ハノイ鉄道運輸株式会社は、海外からの観光客による質の高い車両とサービスに対する高まる需要に応えるため、10月20日にハノイとダナンの間で高品質のSE19/SE20列車を正式に運行開始すると発表した。
SE19/SE20 ハノイ-ダナン列車の高級寝台車は2023年10月20日に開業します。
同社は、ハノイ・ダナン路線で自社ブランドとアイデンティティを備えた高品質のSE19/SE20列車の建造に投資したと発表した。具体的には、良質の車両を選定して改装し、内壁を塗装・貼り付けて車両のハイライトを作り、車両の外壁を塗り直し、毛布、シーツ、枕、窓のカーテンなどを交換するなどした。SE19/SE20寝台コンパートメントは豪華で居心地の良い設計となっている。空調システムは再設計・設置され、吹き出し口の調整ボタンで方向と量を調整できる。食堂車は再設計・新内装が施され、乗客が座って飲食したり景色を楽しんだりする際に快適で親しみやすい気分になれる。
乗用車では、洗面所とトイレに新しい温水タンクと明るい白色のセラミック衛生設備を設置し、同時に廃棄物容器からの悪臭の原因を除去する技術的解決策を適用して、ホテルのような清潔で豪華な雰囲気をもたらします。
設備投資に加え、同社は車長からサービススタッフまで、経験豊富なスタッフを選抜し、魅力的な客室乗務員、優れたコミュニケーション能力と経験、特に英語でのコミュニケーションが可能なスタッフを厳選しています。同時に、この列車の乗務員を識別できるよう、独自の制服モデルを設計・選定しています。
この列車には、運行手順書に従って専門的に車内清掃を行い、清掃品質を監督する清掃員が配置されています。この清掃員は、車内のトイレと洗面所の清掃を担当します。車内清掃員は、車内、客室エリア、通路などを清掃します。また、専門の清掃員が時間内に清掃を完了できない場合は、清掃エリアの清掃も行います。
SE19/SE20列車の食堂車。
ハノイ鉄道運輸株式会社は、チケット価格政策について、現行のチケット価格を維持すると発表した。具体的には、列車SE19のチケット価格は列車SE3より10%、列車SE1より5%安く、週初めの最高チケット価格は1枚943,000ドン、週末の最高チケット価格は1枚1,046,000ドンとなる。列車SE20の最高チケット価格は1枚854,000ドンで、列車SE4より10～20%、列車SE2より7～20%安くなる。
車内サービスでは、列車が通過する地域の特産品や車内で提供される商品をご注文いただく際に、スマートフォンのQRコードをスキャンして販売サイトへアクセスし、ご希望の地域の特産品を選んで車内でお召し上がりいただくか、お土産としてお持ち帰りいただくことができます。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/ngay-20-10-khai-truong-tau-ha-noi-da-nang-sang-xin-nhu-khach-san-192231012151733986.htm
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