(ダン・トリ) - 顧客と代理店へのサービス向上を目指し、マニュライフは、1区トン・ドゥック・タン9-11番地LIMタワービルの一等地にMClassサイゴンオフィスをオープンしました。
MClassサイゴンは1,500㎡の広さを誇り、お客様向けのプロフェッショナルなトレーディングスペースとコンサルタントチームのためのモダンなワーキングエリアを統合しています。この新しいオフィスは、オープントレーディングカウンター、パーソナルコンサルティングエリア、トレーニングルーム、オフィス、多機能イベントスペースなど、インテリジェントかつ多機能に設計されています。
マニュライフ・ベトナムの取締役会は、MClassサイゴン事務所の開設式典でテープカットを行った。
マニュライフは、第 1 地区の金融中心地に位置することで、顧客に最大限の利便性を提供するとともに、コンサルタントが簡単に接続して専門的なトレーニング活動に参加できるようにしたいと考えています。
MClass Saigon はメトロ バソンの近くにあり、お客様はここでの取引と市内中心部のエンターテイメント、ショッピングなどの他のアクティビティを組み合わせることができます。
ホーチミン市トゥドゥック市在住のレ・トゥ・ンガンさんは、「自宅はトゥドゥック市ですが、地下鉄で20分ほどでここまで来られます。新しいオフィスはとてもモダンで、コンサルタントの方々もとても親切なので安心感があります。これまでの保険のイメージとは全く違います」と語りました。
MClass Saigonからはバソン橋のパノラマビューを望めます。
マニュライフ・ベトナムのゼネラル・ディレクター、ティナ・グエン氏によると、MClassサイゴン事務所の開設は、顧客体験の向上という目標に向けた重要な一歩です。「私たちは、すべてのお客様に、お取引の際にプロフェッショナリズム、献身的な姿勢、そして信頼を感じていただきたいと考えています。この事務所は、コンサルタントチームにとって、能力を最大限に発揮できる刺激的な職場となるでしょう」とティナ氏は語りました。
顧客はMClassサイゴンオフィスで取引を行います。
Mクラス・サイゴン支店の開設は、マニュライフ生命の近年の力強い発展を示すものです。同社は2022年に7,000人以上を収容可能なMクラス・ハノイビルを開業し、首都ホーチミン市のお客様にとって信頼できる拠点となっています。新しいMクラス・サイゴン支店は、今後も金融・保険取引においてお客様にとって最良の選択肢であり続けることが期待されます。
新しい MClass サイゴン オフィスは、コンサルタント同士がつながり、トレーニング プログラムに参加できるよう支援します。
マニュライフは過去1年間、ホーチミン市第7区、ゲアン省、タインホア省、 ダナン市などの主要省・都市に新オフィスを次々と開設しました。2025年には、顧客重視のソリューションを継続的に展開していくと発表しました。最近では、M-PS(マニュライフ・プロモーター・システム)を導入しました。これは、各取引後に顧客満足度のフィードバックを受け取り、サービス品質を積極的に向上させるシステムです。
新しいオフィスは、顧客がビジネスを行うのに便利な場所であるだけでなく、コンサルタント チームに近代的な作業スペースも提供します。
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出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm
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