J&T Expressはベトナム市場での設立と発展の6年間で、ショップオーナーとオンライン販売者に多くの有利なビジネスチャンスをもたらしました。
情報通信部が2024年5月に発表した2023年度一部郵便事業体の品質状況報告書において、「最長約束配達時間」と「約束配達時間を満たす郵便物の割合」の基準で、J&Tエクスプレスは100%という最高の約束配達時間を達成した配達ブランドとなりました。これは、J&Tエクスプレスの顧客の期待が、赤いシャツを着た荷送人によって十分に満たされていることを示しています。
J&Tエクスプレスの配送サービスの卓越した徹底性は、お客様への商品の配送における荷送人の丁寧で丁寧な対応に表れているだけではありません。荷受・輸送においても、一つ一つの商品に真摯に向き合い、細心の注意と献身的な姿勢で臨み、約束通りの誠実さと時間厳守を徹底することで、お客様にご満足いただいています。
J&Tエクスプレスは創業6周年を機に、ブランドの評判と顧客への責任を確約するコミットメントとして、「時間通りの配達、完全な受領」というキーメッセージを導入しました。
さらに、顧客の利益を増やすために、J&T Expressは2024年8月31日まで続く「毎日注文して、何千もの素晴らしいギフトと交換」をテーマにしたロイヤルティプログラムも開始しました。これに応じて、J&T Expressの配送サービスを利用する顧客は、iPhone 15 Pro Max、AirPodsヘッドフォン、OPPOスマートフォンなどのギフトと交換できるボーナスポイントを受け取ります。その他多くの貴重なアイテム。
ブランドディレクターのファン・ビン氏は次のように述べています。「過去6年間、私たちは技術を継続的に向上させ、プロセスを完璧にし、サービス水準を継続的に向上させることで、すべてのお客様に最大限の満足を提供してきました。この創造とサービスの旅は、赤シャツ軍団の献身と熱意によってこれからも続いていきます。」
キム・タン
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出典: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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