具体的には、3月6日の午後早い時間帯に、多くの投資家から株式取引注文を送信できないという報告がありました。証券会社からも、 HoSEへの接続が不安定で、 HoSEシステムが多くの証券会社との接続を失っているという情報が寄せられました。この状況により、 HoSEへの注文の流入が非常に遅くなりました。
多くの証券会社が投資家に対し、 HoSEへの接続が不安定であり、他の証券会社と同様の状況にあるため、 HoSEで発注した注文の一部がフロアに送られていない、または注文状況が正しく更新されていない可能性があるとの通知を送付しました。接続が中断されているため、投資家は注文の発注、注文の取消・修正を行うことができません。
香港証券取引所（HoSE）によると、2024年3月6日の午後の取引開始時、一部の証券会社のシステムから香港証券取引所のシステムへの接続が断続的に途切れた。ATC取引終了後は接続は安定していた。
HoSEは、 2024年3月6日の取引セッションにおいて、取引システムが正常に稼働したことを確認しました。HoSEの統計によると、2024年3月6日の取引セッションにおける市場全体の注文数は117万件でした（過去10回の取引セッションの平均は114万件でした）。
現在、 HoSEはシステム運用サポートサービスプロバイダー（ FPT Information System Company Limited）と連携し、原因の確認と特定を行っています。
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