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Z世代との融合は難しい?知識を広げて、もっとエネルギーを蓄えよう

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ07/04/2024

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Gen Z, một thế hệ được đánh giá giỏi giang, năng động và hoàn toàn có thể cùng hợp tác, làm việc tốt - Ảnh: Q.ĐỊNH

才能豊かで行動力があり、協力し、共に働く能力に恵まれていると考えられているZ世代 - 写真: Q. DINH

さらに重要なのは、自分自身をアップデートし、変化させる必要があると気づいたことです。というのも、しばらく働いてから学校に戻ったとき、クラスで最年長だった私は、年齢差と世代間ギャップに戸惑いを感じたからです。

ジェネレーションZ世代の多くが、大人に挨拶する際に腕を組んでお辞儀をする方法を知らないことに、私は懸念を抱いています。彼らは「はい」や「いいえ」と言うことにためらいがあり、自分が正しいと思ったら、年長者や先生でさえも議論し、「反抗」する覚悟ができています。講義が面白くなかったり、内容が難しすぎたりすると、授業中に自分の態度を示したり、自分のやりたいことをしたりすることをためらいません。

チュオン・クオック・フォン

Gen Zが教えてくれる

友達にクラス委員に選ばれました。楽しかったのですが、Z世代は私たちの前の世代とは考え方や学習方法が違うので、かなりストレスとプレッシャーを感じました。彼らはテクノロジーに精通していて、計算が得意で、特にコンピューターで数学の問題を解くのが得意で、クリックするだけで答えが出てきます。一方、私は足し算、引き算、掛け算、割り算を昔ながらのやり方で、公式の手順に沿って順番にやらなければならず、多肢選択式のテストを受ける際に非常に不利です。

中には、時代遅れだとからかわれることもありました。少し気分を害しましたが、時間が経つにつれて、彼らの言う通りだと気づきました。パソコンで数学の問題を解くことに慣れようと努力したところ、友達はすぐに熱心に教えてくれました。しかし、自分のエゴ、Z世代の友達の話を聞かない、知識やテクノロジーをアップデートしないという姿勢が、私を取り残すところだったことに気づきました。

友達と一緒に勉強することで、たくさんの賢い勉強法を学びました。ノートにたくさん書き込む代わりに、友達はただ聞いてメモを取り、中には先生の講義を録音する人もいました。

重要な部分では、スマートフォンを使って情報を写真に撮っておくと便利です。授業の最後に、クラスグループで共有すれば、保存が必要な人が誰でも利用できます。

10年間、さまざまな学校でZ世代と学び、私は忍耐強くなり、あまりうるさくなくなり、いつもきちんとした状態を求めないことを学びました。

今の時代は性急で、プロセスよりも結果が重視されるかもしれませんが、それは必ずしも悪いことではありません。皆さんそれぞれに学び方があり、関連する問題に比較的柔軟に対処し、テクノロジーのサポートを受けて常に最新の情報を取り入れながらも、決して怠惰にならず、常に経験を頼りにし、時には私のように保守的になることもあります。

しかし、Z世代はITを使いこなし、外国語でコミュニケーションを取る世代だからなのか、スペルや文法を間違えた文章を書く人が多いです。プレゼンテーションでもスラングや外国語を自由に使います。時には、先生が間違っているにもかかわらず、グループを作って悪口を言ったり、嘲笑したりする人もいます。これは明らかに推奨されません!

機敏に行動し、快適な領域から踏み出そう

仕事を終えて復学した10年間、私は企業でアルバイトをしたり、Z世代の友人がたくさん集まるプロジェクトに参加したりしました。広告やメディアの仕事を通して、様々な人と出会うことができましたが、私が最も感銘を受けたのは、この世代の人々の、無謀なまでの献身、果敢な行動力、責任感、そして創造性でした。

彼らは革新を恐れず、私たちの世代の人々が安全のために実験や突破口を開く勇気を持たない、まさに輝かしいと言えるアイデアを提案します。テクノロジーと言語の優位性に加え、最新の資料や新しいアイデアを探す際には、非常に迅速に貢献し、期待を超える、パートナーを満足させ承認されるような極めて独創的なアイデアさえも生み出します。

Z世代に、勤勉なオフィスワーカーの伝統的なスタイルで1日8時間労働を強制するのは難しいでしょう。彼らは出勤が遅くなることが多く、趣味で夜遅くまで起きている人が多いため、夜9時以降しか働けません。ですから、Z世代に協力的で楽しく働いてもらいたいのであれば、それが全てではないにしても、自分たちの世代の考え方やライフスタイルをZ世代に押し付けるべきではありません。

Z世代の若者は、自分の視点から見て物事が本当に快適ではなく、不満を感じれば、仕事を辞める意思があるのは事実です。Z世代は経済発展の時代に生まれた世代だから、と一時的に説明することもできます。冗談ではありますが、彼らの親は「子供の生活を豊かにするために父親の人生を犠牲にする」覚悟ができています。仕事に満足していないと、上司に「反抗」する覚悟ができており、ほとんどの場合、労働環境を変えようという考え方から、自分の好きなように自由になるためにフリーランスになることを選択することさえあります。

非常に心理的であることが重要です。

Z世代と働くことは難しくないと思います。重要なのは、彼らが本当に必要としているもの、望んでいるものを理解するために、深い理解を示すことです。特に、Z世代の自信に満ちた性格、自分の立場を表現し、肯定したいという欲求、そして適切なタイミングで調整を行い、成長を促すサポートを行う能力に注目してください。

もちろん、バーやパブで夜通しパーティーをして健康と体を壊すといった、Z世代の悪い習慣に耽ってはいけません。特に、若者の間での覚醒剤の使用や狂気といった悪弊に妥協したり、容認したりしてはいけません。

もっと愛することを理解する

私は映画業界で働いているので、Z世代と接する機会が多いです。Z世代について考えるとき、多くの心理学者が反抗期と呼ぶ思春期に入る時期をよく思い出します。なぜなら、彼らもまた、さまざまな意味で「反抗的」だからです。

ある映画のプロジェクトで、クルーと森の中へ撮影に行った時のことを覚えています。そこにZ世代の女優がいました。大学を卒業したばかりで、すでにいくつかの役をこなしていたんです。撮影中、彼女は役柄をうまく演じられずにいましたが、監督に指摘されるとすぐに反応しました。監督とクルーがその反応にまだ驚いている間も、彼女は役柄を分析し続け、どのように撮影し、どのように演じるべきかを模索しました。

このZ世代の女優の分析が正しかったか間違っていたかはさておき、彼女のそのような態度を多くの人が嫌うのも無理はありません。今のところ、彼女が他の作品で活躍しているのを見ることはほとんどなく、今も仕事をしているのかどうかも分かりません。

Z世代は概して賢く機転が利く一方で、感情的に非常に不安定な面があることを私は知っています。彼らは他者から、良い面も悪い面も、多くのことを学ぶことができます。私自身の経験から、Z世代は常に自分の話を聞いてもらいたがっており、特にFOMO(取り残されることへの恐怖)を恐れていることが分かります。これに若い年齢、大多数とのコミュニケーションや交流の少なさが加わり、Z世代はしばしば自分のエゴを重視するため、つまずいてしまうのです。

私にとって、それは双方の理解が必要だと思います。Z世代と仕事をする際には、少し感情を抑えることで、日々の受容性や好感度が高まります。それどころか、彼ら自身も、現状では知性や人柄は雇用主や他の誰もが重視するものではないことを理解しています。むしろ、重要なのはチームワーク能力と仕事の効率性です。

Z世代が賢くないと言う人はいません。ただ、間違った知性にうんざりしているだけです。ですから、Z世代もZ世代も、積極的に行動し、理解を深め、愛するためにスキルを身につける必要があります。


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