携帯電話加入者情報のオンライン標準化をやめる

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標準情報.jpg — 加入者はキャリアの店舗に行って個人情報を登録する必要があります。

電気通信省の正式通知によると、2022年11月23日付正式通知第5698/BTTTT-CVT号に基づき、モバイル加入者情報の確認および標準化にオンラインソフトウェアアプリケーションを使用する試験期間が終了した。

電気通信省は、モバイル加入者情報の確認と標準化を目的としたすべてのオンラインアプリケーション/ソフトウェアの使用を企業に厳しく停止するよう要求し、ネットワークオペレータにモバイル加入者情報の標準化の実施結果を電気通信省に報告するよう要求します。

今後、電気通信局は情報通信省の各部署と連携し、検査を組織し、ネットワーク事業者が故意に違反したケースを監視し、厳重に対処する予定だ。

以前、国家管理機関は、ネットワーク事業者に対し、顧客のモバイル加入者情報をオンラインで標準化することを許可していました。これは、利用者が利用している加入者情報を容易に標準化できるようにするためです。しかし、これまでのところ、加入者情報の標準化は新規加入者の登録に悪用される可能性があります。

VietNamNetの調査によると、情報通信省と通信事業者による抜本的な対策により、市場は劇的な変化を遂げており、ハノイとホーチミン市では、アクティベート済みのSIMカードを販売する代理店の数が激減している。

現在、ネットワーク事業者は、ジャンクSIM問題を防ぐため、代理店やオンラインチャネルを通じた加入者情報の登録も停止している。しかし、Viettel Telecomの担当者は、ネットワーク事業者がオンライン加入者登録フォームを利用できるようにすることは可能だと述べた。ただし、ネットワーク事業者は、顧客が新規加入者を登録する際に、公安部の人口データベースに接続するなどの条件を確保する必要がある。さらに、ネットワーク事業者は、ユーザー認証にeKYCソリューションを使用する必要がある。必要に応じて、情報通信部はネットワーク事業者に対し、ビデオ通話を用いてSIMを登録している本人が正しいかどうかを確認する追加手順を要求することができる。

MobiFoneも上記の見解に同意し、デジタルトランスフォーメーションが力強く進展していることを確認しました。新規契約のアクティベーション時に顧客がオンラインで個人情報を登録するという形式は、世界的なトレンドとなっています。電子ウォレットの登録、パスポートの発行・更新などのサービスもオンラインで提供されています。

ヴィナフォンの代表者はまた、新規加入者のオンライン個人情報登録の形式が、公安部の人口データベースへの接続、認証のためのeKYCの実施、確認のためのビデオ通話の使用という3つの要素を確保すれば、ネットワーク事業者の店舗に行って登録する現在の形式よりも安全になると断言した。

オンライン登録により、顧客は代理店や電子商取引プラットフォームなどを通じてどこからでも SIM カードを購入できます。ただし、個人がこの形式を利用して SIM カードを市場に販売する可能性を回避するために、情報通信省は国民 ID カードを持つ個人がオンラインで登録できる SIM カードの数を 3 枚以下に制限することができます。

VietNamNetに対し、この問題について情報共有した3つの仮想ネットワーク（ITEL、ASIM、VNSKY）は、ジャンクSIM問題の解決に向けた情報通信省の要件を遵守していることを確認しました。しかし、この措置により、仮想ネットワークは代理店チャネルを通じた加入者開拓への協力を停止し、オンライン登録チャネルも停止したため、加入者開拓のチャネルが失われました。

バーチャルモバイルネットワークは、第4次産業革命とあらゆる産業・社会分野におけるデジタル変革の広がりの中で、オンライン販売・サービスチャネルは避けられない潮流であると考えています。顧客への迅速かつ正確なリーチと仲介業者の削減により、オンラインでの加入者開拓は、バーチャルネットワークが追求するコスト最適化の目標に非常に適しています。

上記の困難に直面して、4 つの仮想ネットワークオペレーターは、情報通信省に対して、加入者情報管理に関する規制を絶対的に遵守するという原則に基づいて、すべてのネットワークオペレーターが加入者開発の展開をテストし、オンラインで通信サービスを提供できるようにすることを検討するよう要請しました。

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