DSEZAがビジネスハラスメントの報告を受け付けるチャネルを開設

DSEZAは、メール、個人用メールボックス、ウェブサイト、QRコードなど、様々な便利な形式で企業からのフィードバックや提案を受け付けるチャネルを設けています。これは、企業が書類処理の煩わしさ、プロセス外のサービスの提案、明確な理由なく処理時間を長引かせること、その他職務遂行中のハラスメント行為といったネガティブな表現を反映するための実用的なツールです。

DSEZA は、それぞれの反省がビジネス利益の保護に貢献する実践的な行動であると主張しています。

これは、企業からのフィードバックや提言を迅速に受け取り、安全で透明性が高く効果的な投資・ビジネス環境を構築するためです。

DSEZAは、さまざまな方法でフィードバックを受け取ります。事務局の電話番号：02363.666117、メールアドレス：phananh@dseza.gov.vn、DSEZA本部のフィードバック用メールボックス、ウェブサイトhttps://dseza.danang.gov.vnからオンラインでフィードバックを送信する、「フィードバックと推奨事項の受信チャネル」機能を選択する、QRコードをスキャンして、時間、場所、名前、幹部および公務員の特徴（わかっている場合）、違反または否定的な兆候（文書の受信または処理プロセス中に嫌がらせを受けた、プロセス外で仲介サービスを使用するように提案または強制された、公務で否定的な兆候や嫌がらせを示された、明確な理由なく文書の処理時間を延長するなど）を含むフィードバックを送信します。

QRコードはDSEZA申請受付課に同時に掲示されます。

DSEZA は、それぞれの反省が、透明性を高め、投資環境を改善し、献身的で誠実な公務員チームを構築しながら、ビジネス利益の保護に貢献する実践的な行動であると断言します。

ダナンハイテクパーク・工業団地管理委員会委員長のヴー・クアン・フン氏は、フィードバックチャネルを開設することは、企業の正当な権利の保護に役立つだけでなく、行政改革の促進、経営の透明性と効率性の向上にも貢献すると述べました。受け取ったフィードバックを一つ一つ真摯に受け止め、真摯に対処していくことは、企業に寄り添い、リスクを最小限に抑え、投資家の信頼を高め、ダナン市に新たな資源を誘致する動機付けとなる政府の構築に向けた具体的な一歩となるでしょう。

DSEZAは、苦情申立人の身元を厳格に秘密に保ち、情報源を対立させたり、明らかにしたりせず、発見された違反行為については厳格かつ公平に対応することを約束します。これは、事業運営における企業の安心感を高めるだけでなく、ダナンが安全で透明性が高く、投資家にとって魅力的な投資先であるというイメージを強化することにもつながります。

スアン・クイン

出典: https://www.sggp.org.vn/dseza-mo-kenh-tiep-nhan-phan-anh-hanh-vi-nhung-nhieu-doanh-nghiep-post809347.html