行政改革(PAR)は、人々や組織へのサービス向上において重要な役割を果たします。天然資源・環境(TN&MT)など、組織、個人、企業の利益に直接関わる、繊細で複雑な分野において、PARは特に重要な役割を果たし、社会経済発展、安全保障、防衛の安定に貢献します。こうした背景から、天然資源・環境省は、行政手続き改革に重点を置いたPARを最優先課題と位置付け、その実施を推進しています。
省行政サービスセンターでは、天然資源と環境の分野での行政手続きの実施について指導を受けられます。
天然資源環境局長ファム・ヴァン・クアン氏によると、同局は近年、行政手続きの見直し、評価、簡素化を断固として指示し、天然資源環境分野における相互に関連する行政手続きの処理プロセスの実施効率を向上させるための多くの解決策を実施してきた。同局は毎年、天然資源環境分野の国家管理に関する法律文書の見直しと統計を行い、書類の構成要素の短縮、時間と行政手続きの削減といった現実に即した修正案を提示している。2024年には、天然資源環境局は省人民委員会委員長に対し、行政手続きリストの公布に関する決定、当該地域における省、区、町の3つのレベルで行政手続きを実施するための内部手順を公布する決定を発布するよう勧告した。
現在、天然資源環境局は、土地、水資源、鉱物資源、環境保護、水文気象学、気候変動、測量・地図作成・リモートセンシングといった分野において国家管理を行っています。これらは、社会経済発展、国防・安全保障に一定の影響を及ぼす分野です。この分野の管理要件を満たすため、同局は行政手続きの管理業務を厳格に実施し、最新の文書に基づいた行政手続きの統計・公表を確保するとともに、行政改革に関する文書の策定・提案を行っています。
近年、省は多くの分野で情報技術とデジタル変革を積極的かつ柔軟に適用し、多くの行政手続きをデジタル環境で解決し、デジタル政府とデジタルガバメントの構築という目標を達成しました。特に、行政手続きのソフトウェア化を推進し、省公共サービスポータルと国家公共サービスポータルで、基本的に80を超える完全または部分的なオンライン公共サービスを提供しています。
現在、省庁の行政手続きはすべて、省庁公務員ポータルと国家公務員ポータルの電子環境上で行われています。さらに、業界全体の総合的なデータ情報チャネルとして、天然資源・環境データベース情報ポータルを構築し、効果的に運用しています。各部署と関連部署は、行政文書管理システムとソフトウェア上のデジタル署名を組み合わせて文書を交換し、時間の節約と業務効率の向上に貢献しています。
天然資源・環境分野の行政改革は積極的な変化をもたらし、行政手続きの処理において組織と国民に有利な条件を作り出し、手続き時間を短縮し、利便性、迅速性、法令遵守を念頭に置き、規定に基づいた行政手続きの受付・処理体制を構築しました。2024年には、記録処理のワンストップ化、ワンストップ化のメカニズムを現代化の方向に進め、省庁行政サービスセンターで3,250件以上の行政手続き記録を受付・処理しました。省庁行政サービスポータルでは、すべての手続きがオンラインで行われ、期限内に返却されています。また、組織体制の改善、業務の有効性と効率性の向上、業務手順の革新、品質の向上、情報技術の業務処理への応用などを推進しました。
今後、天然資源環境局は、行政手続きにおけるTCVN ISO 9001:2015規格に基づく品質管理システムの適用状況の見直し、編集、補足、維持を継続し、2022年から2025年にかけてフート省の政府機関における規律強化プロジェクトを実施します。併せて、省人民委員会に対し、管理分野関連法の施行を導く文書の発行を助言し、天然資源と環境に関する政策および法律の施行過程における困難や障害の解決・除去において、各部門および地方自治体と連携します。同時に、デジタル変革を支援する情報技術開発インフラを効果的に管理・運用し、ネットワークシステムの安全性とセキュリティの確保に注力します。
レ・オアン
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出典: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-linh-vuc-tai-nguyen-moi-truong-228097.htm
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