文化スポーツ観光省が最近主催した、2023年の活動を振り返り、2024年の主要課題を展開するためのオンライン会議で、ファム・ミン・チン首相は次のように強調した。「過去1年間、文化、スポーツ、観光分野の役割、認識、行動が高められてきました。同時に、文化、スポーツ、観光部門が率直に認識し、解決策を提示して克服しなければならない多くの欠点、困難、課題も指摘されました。」
会議で講演したビントゥアン省ブイ・テ・ニャン文化スポーツ観光局長は、「2023年、ビントゥアン省は『ビントゥアン:グリーン・コンバージェンス』をテーマとする国家観光年の開催地となることを光栄に思います。一連の活動は好影響を与え、あらゆる階層の人々の注目を集め、地域社会の力を結集して観光の急速な回復と持続可能な発展を促進しています。2023年、ビントゥアン省は850万人以上の観光客を迎え、総観光収入は23兆ドン(2022年のほぼ2倍)を超え、ベトナム国内で観光収入が最も高い9つの省・市の1つとなりました。この成果は、ビントゥアン省の観光が今後、中部地域および全国の観光発展の明るい兆しとなるための「後押し」となり、ベトナムの観光業の回復と発展に貢献するでしょう」と述べました。
2024年を迎え、経済は多くの困難に直面すると予測される中、顧客心理の変化、観光商品の「刷新」、そして差別化の創出は、旅行業界の存続と発展にとって必須の方向性と考えられています。したがって、ビントゥアン省の観光産業は、より明るい成果を期待しつつ、幅広い顧客層を惹きつけるために、ユニークで魅力的な体験を創造する必要があります。
ビントゥアン省は自然と気候に恵まれており、省内外の交通インフラも着実に整備されつつあります。開通・開通したファンティエット-ダウザイ高速道路とヴィンハオ-ファンティエット高速道路を契機に、観光客の移動時間も短縮されています。2023年の国家観光年「ビントゥアン-グリーン・コンバージェンス」の成功は、中部地方のみならず全国の観光地図上で、地元の観光が「観光名所」となる絶好の機会となりました。ビントゥアン省の観光産業が成長の勢いを維持し、グリーンで持続可能な観光開発への決意を着実に実行に移し、徐々に省の経済を牽引する産業へと成長していくことを期待しています。
ビントゥアン省の300年以上の歴史が築き上げてきた、独特で長きにわたる文化的特色を紹介し、地形資源、気候、そして民族アイデンティティの保全と促進に関わる人的資源といった強みを活かし、ビントゥアン省の持続可能な観光を発展させ、ビントゥアン省の大地における多様な文化の融合、天地の融合、人々の心の融合を強調し、一体化の精神を堅持し、発展のあらゆる強みを結集させる。この強みを活かし、ビントゥアン省は自然と調和した、グリーンで持続可能な、環境に優しい観光の発展という目標を堅持し、歴史遺跡、伝統工芸村、そして独特な祭りを保護・振興し、サービス製品の多様化と質の向上を図り、ビントゥアン省の観光レベルの向上に努める。
さらに、ビントゥアン省の観光産業は、人材と技術に多額の投資を行い、観光商品を「刷新」し、より戦略的なパートナーシップを構築して最良の価格政策を実現し、特に省内の観光を促進・宣伝するプログラムに参加する必要がある。また、商品とサービスの多様化を推進し、「大衆向け」ツアーセグメント、「高級」ツアーセグメント、エコリゾート観光商品など、新たな観光商品を企画し、大勢の観光客、高額消費、長期滞在の市場を対象とした観光商品に注力し、ゴルフ観光、クルーズ観光に注目し、グルメ活動、娯楽、ショッピングなどを開発する必要がある。
しかし、省レベルの観光にはいくつかの欠点があることも率直に認めざるを得ません。まず第一に、ビントゥアン省と各省庁、各セクター、地方自治体との観光開発における連携が不十分であり、特に管理、プロモーション、商品開発、人材育成の面でその効果が薄いことが挙げられます。依然として「各自が自分のやりたいことをやっている」状況が続いており、各セクター、特に交通、産業貿易、医療などと観光の連携は緊密ではなく、相互発展のためのパートナーシップと協力関係は構築されていません。国家レベルの観光「刺激策」キャンペーンも実施されていません。観光商品は、ビントゥアン省の明確な潜在力と競争優位性を反映しておらず、その特徴を十分に反映できていません。予測と市場開発の方向性は明確で実践的ではありません。省レベルと地区レベルの両方で、観光におけるデジタルトランスフォーメーションは同期していません。観光プロモーションと広告には包括性と長期的なビジョンが欠けています。観光プロモーションのための資源の動員と配分は依然として散漫です。
ビントゥアン観光が真に「飛躍」し、観光客を誘致し、収益増加という目標を達成するには、観光地の魅力を高め、観光客を中心とする実践的な解決策が必要です。そのためには、観光業界だけの決意と努力だけでなく、産業界、地方自治体、企業、そして地域社会の関心と参加が必要です。全員が「専門化」のプロセスに参加し、観光商品とサービスの質を向上させ、ビントゥアンの魅力と親しみやすい観光地のイメージ構築に貢献し、ビントゥアン観光ブランドを徐々に高品質の方向へと押し上げていくのです。
ビントゥアン省は、2030年までのビジョンを掲げ、2025年までの観光開発に関する決議第6号を2年以上実施してきた。各レベルの党委員会による緊密な指導と国家による統一的な管理の下、観光開発を政治システム全体、各レベル、各セクター、そして社会全体の共通の責任と位置付け、企業と地域社会の牽引役としての役割を強く推進してきた。観光を経済の先鋒にするという決意の下、ビントゥアン省の指導者たちは、投資家と企業が同地域に投資し、事業を展開するための好ましい条件を常に整え、「ビントゥアン省民は皆、観光大使である」というモットーを効果的に実践し、国内外の観光客にとって安全で親しみやすく、文明的な目的地となるよう、ビントゥアン省のイメージと観光ブランドの構築に協力してきた。
2023年の国家観光年「ビントゥアン省 ― グリーンコンバージェンス」を締めくくるにあたり、ビントゥアン省の観光は成長の勢いとともに改善の兆しを見せており、2024年以降の新たな時期には、省の観光業が飛躍的な発展を遂げると期待されています。これは、ビントゥアン省の「無煙産業」の「飛躍」に向けた推進力を生み出す一歩でもあります。
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