iPhoneユーザーの3%強がAI統合型Siri仮想アシスタントを便利だと評価

(ダン・トリ) - Appleはかつて、iPhoneに搭載された人工知能機能がより多くの顧客を引き付けることを期待していました。しかし、現実には、ユーザーはこれらの機能にあまり満足していませんでした。

Appleの人工知能（AI）機能は、10月末にリリースされたiOS 18プラットフォームで初めてiPhoneユーザー向けに搭載されました。現在、これらのAI機能を利用できるのは、設定要件を満たしているiPhone 16、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Maxシリーズのみです。

Appleはかつて、AI機能がiPhoneシリーズの目玉となり、ユーザーを引き付け、モバイル市場で他のライバルと競争するのに役立つと期待していた。

ユーザーは、iPhone に搭載されている人工知能機能にあまり感心していない (図: Pinterest)。

しかし、実際のユーザー体験では、Apple Intelligence の機能はあまり魅力的ではないことが示されており、これらの機能は Apple が宣伝するほど多くのメリットをもたらさないとさえ言う人も多くいます。

テクノロジー交流ウェブサイト SellCell は、iPhone ユーザーを対象に、同製品に搭載されている Apple Intelligence 機能に関する調査を実施した。

調査によると、iPhoneユーザーの73%が、iPhoneに搭載されているAI機能はデバイスの使用中に「ほとんど価値がない、あるいは全く価値がない」と回答した。そのうち58.4%は、iPhoneのApple Intelligence機能を一度も試したことがなかった。

SellCellの調査では、iPhoneユーザーの47.6%がAI機能に興味を持ち、これらの機能のために新しいiPhoneを購入することを決めたことも判明した。

調査結果によると、多くのユーザーはiPhoneに搭載されているAI機能に大きな期待と興奮を抱いていたものの、これらの機能がそれほど印象的ではなかったり、期待していたほど仕事や生活に多くのメリットをもたらさなかったりすることに気づき、失望したことがわかりました。

その結果、72% の人が「ライティング ツール」アプリケーションに統合された AI 機能は非常に便利だと回答し、54% のユーザーが AI を使用した「通知サマリー」機能を高く評価しました。

ユーザーの 44.5% が「優先メッセージ」機能を気に入っており、29.1% の人が AI を活用した「写真のクリーンアップ」機能を気に入っており、20.9% のユーザーがメール アプリとメッセージ アプリで AI を活用した「スマート リプライ」機能を便利だと感じています。

注目すべきは、Apple が以前からこの機能に大きな期待を寄せていたにもかかわらず、AI 統合型 Siri 仮想アシスタントを便利だと感じ、この機能を試したのはわずか 3.1% のユーザーだけだったことです。

調査では、AI機能のために他社製スマートフォンに乗り換えたいと考えるユーザーは多くないことも明らかになりました。iPhoneユーザーのうち、AI機能がよりスマートになった場合、Samsung製スマートフォンへの乗り換えを検討すると回答したのはわずか16.8%でした。

一方、同じ理由でiPhoneへの乗り換えを検討しているサムスンスマートフォンユーザーはわずか9.7%です。

出典: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chi-hon-3-nguoi-dung-iphone-danh-gia-tro-ly-ao-siri-tich-hop-ai-huu-ich-20241218110304753.htm