アウディ・ベトナム、アウディe-tron GTとRS e-tron GT車両の高電圧バッテリー検査をリコール

顧客の安全と製品の信頼性はアウディにとって最優先事項です。そのため、AUDI AGでは継続的な品質監視プログラムを実施しています。調査の結果、特定の期間に製造された一部のAudi e-tron GTおよびRS e-tron GT車両において、安全上の理由から、車両に搭載されている高電圧バッテリーモジュールを工場到着時に検査する必要があることが判明しました。

車両を使用する顧客の安全を最大限に確保するため、AUDI AGはすべての正規輸入業者に対し、関連車両リストを確認し、検査のためにリコールすることを義務付けています。Audi Vietnamは、2020年1月9日から2024年2月16日までに製造され、ベトナム市場に輸入され、正式に流通した、影響を受ける可能性のあるすべてのAudi e-tron GTおよびRS e-tron GT車両を、検査および必要に応じて交換のためにリコールすることを決定しました。Audi Vietnamは、ベトナム市場で販売されたリコール対象の車両数が6台であることを確認しています。これらの車両はすべて、発表されたリコールプログラムに従って検査および修理されます。

アウディ e-tron GTがベトナム市場に登場

上記のアウディモデルは、検査時点ではまだ安全に動作していました。

Lien A International Joint Stock Company - 正規代理店  アウディ・ベトナムは現在、顧客関係管理システムを通じて、対象となるAudi e-tron GTおよびRS e-tron GTのオーナー6名に直接連絡を取り、ご都合の良いタイミングでテクニカルリコールを実施するよう呼びかけています。点検と修理は車両ごとに3日間かかり、完全に無料です。

さらに、すべてのアウディの顧客は、車両のシャーシ番号を入力することで、ウェブサイトwww.audi.vnで自分の車両がリコールの対象かどうかを直接確認できるようになりました。

AUDI AGが発表したリコール対象の非純正車両については、リコールの責任は基本的に輸入業者にあります。ただし、Audi Vietnamは、AUDI AGの承認を得た場合、お客様がAUDI AGに連絡を取り、点検・強化を実施できるようサポートいたします（このプロセスは、資産譲渡や外交車両として輸入された車両にも適用されます）。

リコールプログラムは2024年10月15日から2027年10月15日まで実施され、調整と監督のためベトナム登録簿に登録されています。アウディ・ベトナムはお客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。リコールを可能な限り短期間で完了できるよう努めてまいります。

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