デジタル時代の「パスポート」
近年、生成型AIは従来の枠を超えたイノベーションの可能性を秘め、爆発的な発展を遂げています。今年は新たな波が到来し、反復的な作業を自動化できる仮想の「同僚」であるAIエージェントが、現実世界の職場環境に登場し始めています。
AIはもはや単なる競争上の優位性や履歴書のプラスポイントではありません。今や、AIを理解し活用することは、真のサバイバルスキルとなりつつあり、急速に変化する雇用市場に適応し、取り残されないためにすべての労働者が必須の条件となっています。
ファム・ミン・チン首相が署名した2025年6月12日付決定第1131/QD-TTg号によれば、AIは11の戦略的技術グループの1つとみなされている（写真：ゲッティ）。
スウィンバーン大学（オーストラリア）の人工知能講師であり、ディーキン大学博士課程の学生でもあるグエン・ジア・ヒ氏は、「AIスキルは、かつてのWordやExcelのスキルと同様に、徐々に基本的な要件になりつつあります。熟練していなければ、現代のオフィス環境で競争していくことはほぼ不可能です」と述べています。
この現実は明らかになりつつあります。シルバージュエリー店の創業者であるトゥイ氏は、採用状況について次のように述べています。「現在、マーケティングなどの職種では、ChatGPTなどの基本的なAIツールや、画像・動画作成をサポートするアプリケーションの使い方を応募者に求めるようになりました。近い将来、この要件を他の多くの部署にも拡大する予定です。」
AIコースを修了したばかりの英語センター所長、アン・ユン氏は、自身の見解を次のように述べている。「AIは一部の仕事を消滅させる可能性を秘めている一方で、新たな仕事も創出し、多くの分野で生産性を劇的に向上させるのに役立ちます。革命のさなか、学習と変化によって適応しようとしない者は、必然的にゲームから淘汰されるでしょう。アップデートを怠り、新しいことを学ばなければ、確実に淘汰されるでしょう。」
この変化は、テクノロジー専門家やビジネスリーダーだけでなく、直接働く人々も認識しています。年齢や役職に関わらず、時代遅れにならないためには、一人ひとりがAIスキルを身につける必要があります。
OpenAIのCEOサム・アルトマン氏は、AIを習得することが労働市場で生き残るための最低条件になると繰り返し強調している（写真：OpenAI）。
しかし、AIの使い方を知っているだけでは十分ではありません。AIを効果的に活用し、同じ立場の人よりも優れた成果を上げることが重要です。こうした動機から、多くの人がAIについて「ゼロから学ぶ」旅に出ることを決意しています。
Z世代からCEOへ、「ゼロからの学習」
AI革命は、年齢、経験、社会的地位といったあらゆる障壁を覆しつつあります。誰もがAIを使いこなすためのツールとマインドセットに慣れるために、ゼロから学ばなければなりません。
完全にデジタル環境で育ったZ世代は、適応力が早く、時代を先取りし、テクノロジーに精通しているとよく考えられます。しかし、AIに関しては全く異なります。
AI授業は従業員と経営者の両方から大きな注目を集めている（写真：寄稿者）。
大学の学生であるミン・ゴックさんは、率直にこう語りました。「AIを含め、新しいテクノロジーへの適応は比較的早いです。しかし、まだ使い方は基本的なレベルで、仕事や勉強で使いこなせるレベルに達するには、まだまだ遠い道のりです。」
この女子学生はまた、他の人よりも AI を上手に使いこなさなければならないというプレッシャーと、上司からのプレッシャーもあって、すぐに AI コースを探して、日常業務で AI を適用するための知識と能力を高めざるを得なかったと認めています。
現在、デザインのスペシャリストとして働くドゥオン氏は、「AIは私にとって個人的にも、私が取り組んでいる業界にとっても、挑戦であると同時にチャンスでもあります」と語っています。
AIツールを適用して作成し、自動化して作業を最適化すると機会が生まれますが、このツールを活用する方法がわからないと排除されるのではないかと恐れているため、常に変化し、学び、さらに発展しなければならないというプレッシャーも感じています。
女性は、AIは人材に求められるスキルや基準の一つだと断言した。
ミン・ゴックさんの話と同様に、現在財務会計の分野で働いているホアさんは、AIコースに参加した理由を次のように語っています。「AIのことは知っていますし、使い方も知っています。しかし、自動化の実行、エージェントの構築、多くのツールの組み合わせといった高度なAIの使い方は全く新しいことです。」
現在、財務会計の分野で働くホアさんは、近い将来、AIは人材にとって必須のスキルになると考えています（写真：コン・カイン）。
ホアさんは、AIがあらゆる職業や業界でますます浸透していくのを目の当たりにし、傍観することはできないと語りました。そこで、将来、仕事の効率化に役立つ高度なツールにアクセスしたいと考え、友人数名と共にAIコースを受講しました。
若者だけでなく、多くのベテラン起業家や経営者も、新しいテクノロジーの波に追いつくために積極的に「再学習」を行っています。彼らは長期的なトレンドを見据え、時代遅れになりたくないのであれば適応しなければならないという切迫感を強く感じているのです。
小売店のオーナーであるトゥイさんは、当初は自分の業界はAIとは関係ないと思っていたそうです。しかし、独学で学んだ後、AI技術が反復的なタスクの最適化を支援し、マーケティングコンテンツ制作の効率化に役立つことに気づいたそうです。
「ほとんどの業界では、業務を最適化するためにAIを活用する必要があると徐々に気づきました。そこで、学校に通って基礎知識を身につけ、さらに研究を進めて、店舗での実際の業務に応用しようと決意しました」とトゥイさんは語りました。
英語センター所長のユン氏も、次のように意見を述べています。「具体的な応用レベルはまだ確定していませんが、AIは確実にあらゆる分野に浸透するでしょう。これはデジタル時代の避けられない潮流であり、誰もがAIについて学ぶ時間を持つべきです。」
AIツールのマトリックスで迷子にならないように注意しましょう
AI学習の需要が高まるにつれ、雨後の筍のようにトレーニングコースが次々と誕生しています。しかし、体系的で質の高いプログラムとは裏腹に、市場には依然として多くの「トレーニングの罠」が潜んでいます。短期間で成果が得られると謳う広告の裏には、内容が薄っぺらで学習者の時間とお金を無駄にしているのです。
マーケティング担当者のフイエン・マイさんは、ある不快な経験を語ってくれました。「たった1回のセッションでツールをマスターできるという広告を信じて、AIコースの登録に500万ドンも費やしたことがあります。しかし、実際には、そのコースは表面的な内容で、体系性がなく、プログラムの質も低く、全く一貫性がありませんでした。」
フイエン・マイ氏は自身の経験から、AIを学ぼうとしている人たちにこう警告している。「特に、短期間で成果が得られると謳ったり、研修内容について明確な情報を提供しなかったり、元受講生や業界で評判の良くない講師からのフィードバックがなかったりするコースには、過剰に宣伝されているコースには注意が必要です。」
AIテクノロジー企業の製品開発ディレクターであるグエン・ミン・トゥアン氏も、初心者にとっての最大の障壁はツールの数が多すぎることだけでなく、明確な学習パスがないことだと考えています。
彼は、多くの人がどこから始めればよいのか、どの方向を勉強すればいいのか、どのように体系的に知識をまとめればよいのかわからず混乱し、多大な投資をしたにもかかわらず学習が非効率的になることが多いと説明した。
AI企業の製品開発ディレクター、グエン・ミン・トゥアン氏（写真：Viet Anh）。
積極的に学習に取り組む人以外にも、AIについて学びたいものの、実際に体験する機会がなかったり、上司や周囲の励ましがなかったりと、モチベーションが上がらず様子見姿勢になっている人が多くいます。
現在、市場にはAI関連のコースが溢れています。最初から綿密な調査と明確な方向性がなければ、学習者は真の目標を達成できず、「お金は失うが知識は得られない」という状況に陥りがちです。
このような状況に直面して、トゥアン氏は、AIの核となるのは特定のツールを学ぶことではなく、AIをどのように適用するかを学ぶことだと考えています。これには、AIがサポートできるプロセスを認識する能力、人間とAIをどのように連携させるか、自動化プロセスをどのように構築するか、そして稼働システム内でAIエージェント間の効果的な連携をどのように組織化するかなどが含まれます。
最近AIコースに投資した英語センターのディレクター、アン・ドゥン氏は、自身の経験を次のように語っています。「AIにアプローチし、適用する際には、思考が最も重要な要素です。ツールだけを追うと、簡単に無限スパイラルに陥ってしまいます。なぜなら、ツールの数は絶えず増加し、変化し続けているからです。」
出典: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-cao-bang-trinh-do-tu-gen-z-den-ceo-cap-tap-di-hoc-lai-tu-dau-20250615194441017.htm
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