Memodernisasi Ritel Pedesaan, WinCommerce Terus Meraih Pertumbuhan Dua Digit

(Dan Tri) - Industri ritel Vietnam menyaksikan peralihan cepat dari saluran tradisional (GT) ke saluran modern (MT), karena konsumen memprioritaskan pengalaman berbelanja yang nyaman, produk berkualitas, dan layanan bernilai tambah.

Menurut beberapa laporan pasar, MT saat ini menyumbang sekitar 12% dari total penjualan eceran, jauh lebih rendah dibandingkan negara-negara regional seperti Thailand atau Indonesia, yang menunjukkan masih ada ruang besar untuk pertumbuhan.

Namun, bisnis ritel juga menghadapi tekanan persaingan yang semakin ketat, meningkatnya biaya operasional, terutama biaya sewa dan personel, serta tantangan logistik dalam memastikan barang segar, menstabilkan pasokan, dan mengendalikan biaya di daerah terpencil.

Dalam konteks ini, WinCommerce (WCM), anggota Masan Group, terus memperluas jaringan dan meningkatkan efisiensi operasional. Melalui sistem supermarket dan toko WinMart/WinMart+/WiN, perusahaan bertujuan untuk menyediakan barang-barang berkualitas dengan harga terjangkau, sekaligus secara bertahap meningkatkan pengalaman berbelanja di daerah pedesaan.

Konsumen berbelanja daging olahan MEATDeli (Foto: Masan).

Pertumbuhan pendapatan dua digit  

Menurut laporan bulan Juli, WCM mencapai pendapatan bersih sebesar VND3.486 miliar, naik 23% dibandingkan periode yang sama tahun 2024, melampaui target pertumbuhan dasar 8-12% yang ditetapkan untuk keseluruhan tahun. Dalam 7 bulan pertama, total pendapatan mencapai VND21.400 miliar, naik 14,8% dibandingkan periode yang sama. Pertumbuhan LFL gerai yang beroperasi secara stabil meningkat sebesar 7,6% selama periode yang sama, menunjukkan peningkatan efisiensi operasional.

Pada bulan Juli, WCM membuka 36 gerai baru, sehingga total gerai baru yang dibuka sejak awal tahun menjadi 354, mencapai lebih dari 50% dari rencana tahunan (400-700 gerai). Sekitar 75% di antaranya merupakan gerai WinMart+ di wilayah pedesaan. Wilayah Central menyumbang 175 gerai, hampir 50% dari total pembukaan gerai baru, yang mencerminkan strategi ekspansi regional.

Model area Permen dan Makanan Ringan baru diluncurkan di WinMart Tinh Gia (Foto: Masan).

Melalui sistem toko WinMart+ yang menjangkau daerah pedesaan, konsumen dapat mengakses makanan segar, produk-produk penting, dan barang-barang berkualitas dengan harga yang wajar, di ruang perbelanjaan yang beradab dan modern.

Hal ini membantu masyarakat setempat secara bertahap mengubah kebiasaan konsumsi mereka, dari berbelanja di pasar tradisional menjadi berbelanja di toko yang lebih modern, praktis, dan transparan. Dengan "membawa supermarket ke gang-gang kecil", WinCommerce berkontribusi dalam mempersempit kesenjangan konsumsi antara wilayah perkotaan dan pedesaan, sekaligus menyebarkan kebiasaan berbelanja yang beradab ke setiap rumah tangga di Vietnam.

Ikan salmon segar di supermarket WinMart (Foto: Masan).

Strategi ekspansi yang efektif  

Menurut WCM, semua gerai baru yang dibuka sejak awal tahun 2025 telah mencatat laba positif. Khususnya, gerai WinMart+ di wilayah Tengah telah muncul sebagai pendorong pertumbuhan baru, berkat portofolio produk yang memenuhi kebutuhan konsumen dan keunggulan perintis dalam menempati lokasi dengan lalu lintas tinggi.

Berbicara di Techcombank Investment Summit 2025 pada 9 Juli, Bapak Danny Le - CEO Masan Group - menekankan bahwa kanal ritel modern di Vietnam hanya mencakup 12% dari total pasar, sementara di negara-negara tetangga seperti Thailand atau Indonesia mencapai 30-50%. Untuk mempercepat modernisasi ritel, membangun rantai pasokan terintegrasi dari produksi hingga konsumsi dan mengembangkan platform data pelanggan merupakan faktor kunci.

Oleh karena itu, WCM memanfaatkan ekosistem Masan, termasuk manufaktur (Masan Consumer, Masan MEATLife, WinEco), logistik (SUPRA), pembiayaan konsumen (Techcombank), dan sistem distribusi multi-kanal. Perusahaan juga memanfaatkan platform data pelanggan melalui program keanggotaan WiN, yang bertujuan menjangkau 30-50 juta konsumen, untuk mempersonalisasi pengalaman dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

Pelanggan merasakan ruang belanja produk pertanian segar di WinMart (Foto: Masan).

Meskipun pasar ritel modern di Vietnam masih memiliki potensi besar, ekspansi yang pesat juga menuntut perusahaan untuk menjaga kualitas layanan, mengelola risiko biaya, dan mengoptimalkan rantai pasokan. Selain itu, masuknya pesaing domestik dan internasional, serta fluktuasi ekonomi makro , akan terus menjadi faktor yang memengaruhi strategi pengembangan peritel, termasuk WCM.

Namun, WinCommerce telah mempertahankan momentum pertumbuhan pendapatan dan perluasan jaringan dengan kinerja keuangan yang positif selama beberapa bulan berturut-turut, yang menunjukkan bahwa bisnis tersebut memanfaatkan peluang pasar.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hien-dai-hoa-ban-le-nong-thon-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-hai-con-so-20250821235530059.htm