L'aéroport international de Noi Bai a reçu un courriel d'un passager taïwanais se plaignant d'une offre de transport illégale et de frais illégaux au terminal international T2. Le passager a expliqué qu'il s'agissait de son premier voyage au Vietnam et que l'incident s'était produit juste après son atterrissage à Noi Bai.
Immédiatement après avoir reçu les informations, l'aéroport international de Noi Bai a envoyé un message au commissariat de police de l'aéroport international de Noi Bai pour demander des vérifications et des éclaircissements sur l'incident. Le 22 juin, le commissariat de police de l'aéroport avait terminé les vérifications et communiqué les résultats : les deux individus qui ont illégalement sollicité des passagers pour des courses et détourné de l'argent étaient un couple marié. Il s'agit de NVH (homme, né en 1984) et PTT (femme, née en 1988), tous deux résidant dans le district de Soc Son, à Hanoï .

Selon les informations clarifiées, l'incident s'est produit le 7 juin 2025 à 12h30, au terminal passagers T2, colonne 10. Un homme s'est approché et a invité les passagers à prendre une voiture Grab jusqu'au 112 Hang Bong, district de Hoan Kiem, à Hanoï. Une fois à bord, le passager s'est vu demander de payer 900 000 VND, dont 700 000 VND affichés via une fausse application dont l'interface s'apparentait à celle d'une application de réservation de voitures ; 200 000 VND au motif « frais pour deux personnes passant au péage ». Le prix réel du trajet était d'environ 350 000 VND, plus 17 000 VND de frais de péage, soit un total de 367 000 VND. Le montant détourné s'élevait donc à 533 000 VND.
Actuellement, les sujets ont été traités conformément à la loi.
Suite à l'incident susmentionné, l'aéroport international de Noi Bai recommande aux passagers de ne surtout pas utiliser de services de transport non officiels ni d'accepter les sollicitations d'inconnus dans l'enceinte de l'aéroport. Pour garantir leur sécurité et leurs avantages, les passagers sont invités à utiliser les services de taxi officiels organisés pour prendre en charge les passagers dans les zones désignées de l'aéroport et à réserver proactivement des voitures via des applications fiables. En particulier, si vous détectez des sollicitations suspectes ou des phénomènes inhabituels au terminal, signalez-les immédiatement aux forces de sécurité aérienne, au Comité d'action pour la qualité du service aux passagers ou au commissariat de police de l'aéroport international de Noi Bai via les canaux suivants : hotline de sécurité aérienne : (024) 3.584.2627 ; commissariat de police de l'aéroport international de Noi Bai : (024) 3884.3241 ; Comité d'action pour la qualité du service aux passagers : téléphone : (038) 916.6566 |
Source : https://cand.com.vn/Giao-thong/xu-ly-doi-tuong-co-moi-lua-dao-hanh-khach-tai-nha-ga-quoc-te-t2-noi-bai-i772506/
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