Éclaircir la géographie dans la « forêt » des procédures

La mise en œuvre de procédures administratives sans frontières administratives est considérée comme une solution optimale, permettant aux particuliers et aux organisations de gagner un temps précieux et de réduire leurs coûts. Actuellement, tous les niveaux et secteurs de la province mettent activement en œuvre des solutions pour promouvoir la mise en œuvre de procédures administratives sans frontières administratives dans le cadre d'un gouvernement à deux niveaux (provincial et communal) à compter du 1er juillet 2025.

Les gens effectuent des démarches administratives au service « guichet unique » du Comité populaire du quartier de Hoang Van Thu, ville de Lang Son .

L'exécution des procédures administratives indépendamment des frontières administratives permet aux organisations et aux particuliers de soumettre des documents et de recevoir les résultats du traitement des procédures administratives sous la juridiction des organismes administratifs en ligne ou directement dans n'importe quel service à guichet unique de la province.

À partir de 2023, dans le cadre du projet d'innovation visant à mettre en œuvre le mécanisme de guichet unique pour le traitement des procédures administratives du gouvernement , le président du Comité populaire provincial a publié une décision approuvant la liste de neuf procédures administratives visant à piloter la réception et la restitution des résultats indépendamment des frontières administratives de la province. Parmi celles-ci, au Centre provincial des services de l'administration publique, le service « guichet unique » au niveau du district compte sept procédures administratives dans les domaines suivants : système de diplômes et de certificats ; médecine vétérinaire ; sécurité alimentaire et nutrition ; promotion commerciale ; gestion des ventes à plusieurs niveaux. Aux niveaux des districts et des communes, il existe deux procédures administratives dans les domaines de la planification de la construction et de la culture populaire.

M. Dao Duc Phon, du village de Rung Cam Cham Non, commune de Hoa Lac, district de Huu Lung, a déclaré : « Auparavant, pour effectuer certaines démarches dans le secteur de la construction, je devais me rendre au guichet unique du district, ce qui représentait un long trajet. Désormais, les démarches peuvent être effectuées directement auprès du comité populaire de la commune, ce qui permet d'économiser du temps, des efforts et des frais de déplacement. »

Dans le contexte actuel, lors de l'organisation et du fonctionnement du gouvernement à deux niveaux, la mise en œuvre des procédures administratives indépendamment des limites administratives fait l'objet d'une attention croissante et est encouragée par le Gouvernement. Plus précisément, le 5 juin 2025, le Gouvernement a publié le document n° 4974 relatif à la réception et au traitement des procédures administratives lors de l'organisation de l'appareil gouvernemental local, exigeant que 100 % des procédures administratives soient exécutées indépendamment des limites administratives au niveau provincial. Le 7 juin 2025, le Comité populaire provincial a publié le communiqué officiel n° 1115 relatif à la réception et au traitement des procédures administratives lors de l'organisation de l'appareil gouvernemental local, exigeant des départements, des branches, des secteurs et des comités populaires des districts et des villes qu'ils révisent et restructurent le processus des procédures administratives ; qu'ils conseillent sur la modification des procédures internes et des procédures électroniques conformément aux instructions afin de garantir que 100 % des procédures administratives soient exécutées indépendamment des limites administratives au niveau provincial.

Le 9 juin 2025, le gouvernement a publié le décret n° 118 relatif à la mise en œuvre des procédures administratives dans le cadre du guichet unique, du guichet unique interconnecté au sein du service central et du Portail national des services publics. Ce décret adapte les règles relatives à la réception, au traitement des dossiers et à la restitution des résultats des procédures administratives, la mise en œuvre des procédures administratives ne dépendant pas des limites administratives au niveau provincial.

Mme Hoang Thi Luan, directrice adjointe du Centre de services de l'administration publique, Bureau du Comité populaire provincial, a déclaré : Selon le décret, les procédures administratives qui ne dépendent pas des frontières administratives au sein de la province comprennent les procédures administratives sous l'autorité du Comité populaire, du président du Comité populaire provincial, des agences spécialisées sous l'autorité du Comité populaire provincial et des niveaux communaux de la province ; les procédures administratives sous l'autorité des ministères et des branches assignées aux localités pour l'accueil ; les procédures administratives sous l'autorité des agences organisées selon le système industriel vertical au niveau local.

Pour garantir le bon déroulement des procédures administratives, indépendamment des frontières administratives, il est nécessaire de garantir quatre facteurs : la synchronisation des données ; la répartition des compétences administratives ; l'environnement numérique, fondement de la gestion des services publics en ligne et, surtout, les procédures administratives liées à la réglementation. Par conséquent, le Comité populaire provincial a déployé de manière synchrone et uniforme le Système provincial d'information sur la gestion des procédures administratives auprès de 228 organismes et unités de la province ; 1 871 services publics en ligne ont été fournis, dont 1 027 services complets et 516 services partiels. Le Comité populaire provincial a actuellement chargé son Bureau d'examiner et de réévaluer les services publics en ligne fournis, en particulier ceux comportant peu d'enregistrements, afin de les moderniser et de les améliorer pour garantir leur commodité, leur praticité et leur intégration au Portail national des services publics.

En outre, le Comité populaire provincial charge des organismes spécialisés d'élaborer une liste de procédures administratives visant à mettre en œuvre des procédures non territoriales pour 60 % des procédures administratives relevant des niveaux provincial et local. Parallèlement, il approuve les procédures internes restructurées pour les procédures administratives figurant dans la liste des procédures administratives non territoriales.

Avec une grande détermination, la mise en œuvre de procédures administratives indépendantes des frontières administratives après la mise en place du gouvernement à deux niveaux constituera une avancée majeure dans la réforme administrative. Ainsi, nous répondrons au mieux aux besoins des organisations et des particuliers de la province et contribuerons à la satisfaction de la population envers les services de l'État.

Source : https://baolangson.vn/xoa-nhoa-rao-can-dia-ly-trong-thuc-hien-thu-tuc-5050655.html