Le décret réglemente spécifiquement l’organisation des Guichets Uniques aux niveaux ministériel, provincial et communal.
Au niveau ministériel, en fonction du nombre de procédures administratives relevant de leur compétence, de la fréquence de réception des dossiers et de l'agencement du siège, le ministre et le chef d'une agence de niveau ministériel décident de créer une Unité de réception et de livraison des résultats au sein du ministère, de l'agence de niveau ministériel directement sous l'autorité du bureau du ministère, de l'agence de niveau ministériel ou de l'agence ou de l'unité directement sous l'autorité du ministère ou de l'agence de niveau ministériel et surveillent, supervisent et encouragent la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et interconnecté au sein de ces agences et unités par le biais du Système d'information de traitement des procédures administratives au niveau du ministère.
Pour les agences centrales organisées selon le système sectoriel vertical au niveau local, le chef de l'agence organise des cadres, des fonctionnaires et des employés publics pour travailler au centre de services administratifs publics au niveau provincial et au centre de services administratifs publics au niveau communal pour recevoir et gérer les procédures administratives pour les procédures administratives sous l'autorité prescrite.
Le ministre de la Défense nationale et le ministre de la Sécurité publique décident de la mise en œuvre du guichet unique et des mécanismes de guichet unique interconnectés conformément aux conditions de travail de chaque ministère.
Le ministre des Affaires étrangères décide de la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecté pour gérer les procédures administratives dans les missions diplomatiques, les missions consulaires et les missions représentatives du Vietnam auprès des organisations internationales à l'étranger.
Au niveau provincial, le Comité populaire provincial décide de créer un Centre provincial de services d'administration publique, une organisation administrative relevant du Bureau du Comité populaire provincial, avec son propre sceau et son propre compte pour exécuter les tâches et pouvoirs qui lui sont assignés.
Dans les villes centralisées, compte tenu des spécificités de la gestion de la population, de l'organisation de la vie urbaine et de l'évaluation du niveau d'application des sciences et technologies , de l'innovation et de la transformation numérique, le Comité populaire municipal a décidé de créer un Centre de services d'administration publique de niveau provincial, dépendant du Comité populaire municipal (CSPPM), et a défini le nombre d'antennes de ce Centre pour l'exécution des missions au niveau local.
Si ce modèle n’est pas retenu, le Comité populaire de la ville décide de créer un centre de services administratifs publics au niveau provincial.
Au niveau de la commune, le Comité populaire de la commune décide de créer le Centre de services d'administration publique de la commune, qui est une organisation administrative relevant du Comité populaire de la commune, avec son propre sceau et son propre compte pour exécuter les tâches et pouvoirs qui lui sont assignés.
Le Comité populaire au niveau de la commune décide de l'aménagement des points de réception et du retour des résultats du règlement des procédures administratives du Centre de services de l'administration publique au niveau de la commune dans la localité en fonction de la zone naturelle, de la taille de la population, des conditions socio-économiques de la localité et du nombre d'enregistrements de procédures administratives.
Le décret stipule clairement qu'il n'y aura pas de centres de services administratifs publics au niveau communal sous l'égide des Comités populaires au niveau communal dans les localités qui choisissent le modèle de centres de services administratifs publics à un seul niveau sous l'égide des Comités populaires au niveau provincial.
Sur la base de la situation actuelle, les dirigeants des ministères, des branches et des localités décident de mettre en œuvre le mécanisme d'attribution aux entreprises fournissant des services postaux publics et aux entreprises fournissant des services d'exécution de travaux de soutien pour entreprendre une ou plusieurs tâches dans le processus de guidage, de réception, de numérisation des documents et de restitution des résultats du règlement des procédures administratives conformément aux dispositions de la loi sur les appels d'offres.
Les centres de services administratifs publics provinciaux et les centres de services administratifs publics communaux reçoivent des procédures administratives indépendamment des limites administratives à l'intérieur de la province.
Les organisations et les particuliers peuvent soumettre des documents et recevoir les résultats des procédures administratives par les moyens prescrits dans les documents juridiques régissant les procédures administratives, notamment : directement au guichet unique ; par le biais des services postaux publics prescrits par le Premier ministre ; en faisant appel à des services d'entreprises, de particuliers ou par le biais d'une autorisation prescrite par la loi ; en ligne sur le portail national des services publics.
Source : https://www.sggp.org.vn/from-1-7-2025-thuc-hien-bo-phan-mot-cua-tai-cap-bo-tinh-xa-va-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-post798830.html
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