Techcombank fait ses preuves au Smart Banking 2024 : une solution bancaire numérique « exceptionnelle » Techcombank Mobile

Hanoï, le 29 octobre, la conférence et exposition Smart Banking 2024, organisée par la Banque d'État du Vietnam, a réuni de nombreuses solutions technologiques de pointe pour promouvoir la transformation numérique du secteur bancaire. Lors de cet événement, Techcombank a une fois de plus confirmé sa position de leader du secteur grâce à des solutions numériques innovantes sur sa plateforme mobile. En s'appuyant sur des technologies modernes telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data et l'automatisation des processus, ainsi que sur une plateforme numérique performante, Techcombank a créé un écosystème financier intelligent et flexible, permettant à ses clients de gérer leurs finances personnelles, leurs transactions et leurs investissements à tout moment et en tout lieu. Ces technologies améliorent non seulement la commodité, mais constituent également une force solide qui fait la différence de Techcombank, une force difficile à copier. Lors du forum, l'expert en transformation numérique de Techcombank a également présenté le parcours de Techcombank, devenue une banque pionnière dans le domaine des technologies au Vietnam, ainsi que ses expériences pratiques contribuant à l'élaboration de stratégies et de solutions pour un développement bancaire sûr et durable dans un avenir numérique.

Scène de conférence

M. Pranav Seth, directeur du bureau de transformation numérique de Techcombank, a souligné : « Techcombank considère le numérique comme le principal moteur d'augmentation des revenus et des bénéfices, contribuant ainsi à transformer le positionnement de la banque. Les innovations de la plateforme numérique de Techcombank contribuent à offrir une expérience ultra-personnalisée, fondée sur une compréhension approfondie des clients. Cela permet également d'optimiser l'expérience client à chaque point de contact avec Techcombank, poursuivant ainsi la vision de « Transformer le secteur financier, valoriser la vie » et la devise « Le client est au centre » de toutes les activités commerciales. » Présentant les excellents résultats de la transformation numérique de Techcombank lors du forum Smart Banking 2024, M. Pranav Seth a affirmé que la transformation numérique a généré une nouvelle source de revenus, environ 35 % provenant des clients numériques et des transactions sur les canaux numériques, aidant Techcombank à augmenter considérablement le nombre de transactions via ce canal. Au cours du seul troisième trimestre 2024, Techcombank a attiré près de 500 000 nouveaux clients, portant le nombre total de clients servis à plus de 14,8 millions. Parmi eux, 57,4 % des clients individuels ont rejoint le réseau via des plateformes numériques. Grâce aux données et à la communication via les canaux numériques, Techcombank peut élargir ses interactions et établir des relations plus étroites, transformant ainsi fondamentalement son mode de fonctionnement et apportant une réelle valeur ajoutée à ses clients.

L'application mobile Techcombank a été présentée lors de l'événement avec une série de fonctionnalités attrayantes : assistant financier personnel, génération automatique de bénéfices, échange flexible de récompenses Techcombank... Les applications de l'assistant IA et de la technologie d'apprentissage automatique ont établi la position de Techcombank en tant que « game-changer » dans le domaine de la gestion d'actifs avec plus de 100 millions d'accès aux informations de conseil en 2023. Pendant ce temps, « l'argent auto-généré » a aidé plus d'un million de clients à optimiser 55 000 milliards sur leurs comptes et peut servir 150 000 à 300 000 clients supplémentaires par mois.

La Banque Technologique et Commerciale du Vietnam (Techcombank), dont la vision est de « Transformer le secteur financier et enrichir les valeurs de la vie », est l'une des plus grandes banques par actions du Vietnam et l'une des principales banques d'Asie. Poursuivant une stratégie centrée sur le client, Techcombank propose actuellement des solutions financières et des services bancaires diversifiés à 14,8 millions de clients, particuliers et entreprises, grâce à un réseau de points de transaction répartis dans tout le Vietnam, ainsi qu'à des services bancaires numériques leaders du marché. Son approche écosystémique et ses partenariats dans de nombreux secteurs économiques clés contribuent à la différenciation de Techcombank dans l'une des économies à la croissance la plus rapide au monde. Techcombank est la seule banque vietnamienne à avoir reçu le prix de « Meilleure banque du Vietnam », décerné par trois des plus grandes organisations prestigieuses au monde : Euromoney, Global Finance et FinanceAsia. Techcombank est actuellement notée AA- par FiinRatings, ba3 par Moody's et BB- par S&P. La banque est cotée à la Bourse de Hô-Chi-Minh-Ville (HoSE) sous le code boursier TCB.

Source : https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html