Pendant des années, l'histoire du remplacement de l'humain par l'IA s'est limitée aux rapports prévisionnels. Mais aujourd'hui, le rideau est tombé. Dans une note interne envoyée à 1,5 million d'employés dans le monde, le directeur d'Amazon, le plus grand empire mondial du e-commerce, a brossé un sombre tableau pour de nombreux postes actuels.
« Nous allons avoir besoin de moins de personnes pour certains des emplois que nous occupons aujourd’hui, et de plus de personnes pour de nouveaux types d’emplois », a déclaré Andy Jassy, PDG d’Amazon, soulignant que les « gains de productivité » rendus possibles par l’IA entraîneront une diminution de la main-d’œuvre dans les années à venir.
Bien qu'Amazon ait déclaré qu'elle n'avait pas de plans immédiats de licenciements à grande échelle comme elle l'a fait en 2022-2023, et qu'elle adopterait plutôt une politique de non-recrutement pour les postes vacants, le message est clair : la purge a commencé.
Le dernier coup de la Silicon Valley : « Pas de nouvelles embauches, car l'IA suffit »
Amazon n'est pas seul. L'annonce d'Andy Jassy n'est que le coup d'envoi d'une tendance qui gagne discrètement la Silicon Valley et le monde entier. D'autres géants de la tech progressent déjà dans l'optimisation de leurs effectifs grâce à l'IA.
Le PDG de la plateforme de commerce électronique Shopify a clairement indiqué que tout département souhaitant embaucher davantage de personnes doit prouver que l'IA ne peut pas faire mieux le travail.
L'application populaire d'apprentissage des langues Duolingo prévoit de remplacer progressivement les sous-traitants et les collaborateurs par la technologie.
Le PDG de Salesforce, Marc Benioff, a révélé que l'entreprise pourrait ne plus embaucher d'ingénieurs en 2025, simplement parce que la productivité apportée par l'IA est trop élevée.
La réalité est encore plus brutale. Selon Business Insider, les postes impliquant des tâches répétitives, des tâches que l'IA peut facilement gérer, disparaissent des sites d'emploi à une vitesse vertigineuse.
Marlo Lyons, coach senior pour cadres, nous prévient sans détour : « Votre emploi est-il en danger ? La réponse est : oui. Si vous ne vous adaptez pas à l’IA, vous serez remplacé tôt ou tard. »
Bien qu'il ait confirmé qu'il n'y aurait pas de grande vague de licenciements comme en 2022-2023, Amazon a révélé que les postes vacants ne seraient pas réembauchés et que des réductions de personnel dans certains départements étaient toujours possibles (Photo : Getty).
Le bloc des « cols blancs » – au cœur de la purge
Le secteur dans lequel vous travaillez peut déterminer votre capacité à « survivre » dans cette nouvelle ère. Et cette fois, l'épicentre du bouleversement vise directement les travailleurs du savoir, autrefois considérés comme les plus sûrs.
Dario Amodei, PDG d'Anthropic, l'une des principales entreprises d'IA, prédit que l'IA pourrait supprimer jusqu'à la moitié des emplois de bureau subalternes. Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, va plus loin, avertissant que l'impact de l'IA sur les « cols blancs » est si profond qu'il pourrait même déclencher une récession économique .
Christian Schneider, PDG de la startup new-yorkaise fileAI, a déclaré avoir été le témoin direct de cette vague de changement. « Il suffit d'observer les licenciements dans le secteur technologique pour constater une restructuration en cours. Je suis convaincu que la vague de licenciements va s'accentuer encore dans les années à venir », a-t-il déclaré.
S'adapter ou mourir : redéfinir le travail ou être éliminé ?
Cependant, toutes les prédictions ne sont pas sombres. Selon le PDG Andy Jassy, l'IA ne fera pas que supprimer des emplois, mais ouvrira aussi de toutes nouvelles perspectives de carrière. « Nous aurons besoin de moins de personnel pour certains des postes que nous occupons aujourd'hui, mais de plus pour d'autres », a-t-il déclaré.
Christian Schneider, PDG de la start-up fileAI, convient que le travail de bureau ne disparaîtra pas complètement, mais changera de nature. Les tâches répétitives seront déléguées à l'IA, tandis que les humains se chargeront des tâches exigeant davantage de réflexion critique, d'évaluation de la qualité ou d'interaction humaine.
« Je ne sous-estime jamais la capacité humaine d'adaptation. Nous excellons lorsque nous sommes contraints de changer », a souligné Schneider.
L'IA n'est plus confinée aux laboratoires. Elle a investi les bureaux, les ordinateurs personnels et s'impose progressivement sur le lieu de travail. Dans cette nouvelle ère, la stabilité n'est plus acquise.
« S'accrocher à l'ancien état d'esprit est le moyen le plus rapide de se faire distancer. Ceux qui refusent de changer seront remplacés, non pas par d'autres, mais par le logiciel que vous considériez autrefois comme un outil d'assistance », a déclaré un expert en ressources humaines.
Le message d'Amazon est clair : la vague de l'IA est inévitable, et l'entreprise n'a aucune intention de la contrer. La seule chose à faire maintenant est d'apprendre à la surfer habilement, ou de se préparer à être emporté.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-that-phu-phang-tu-amazon-ai-se-thay-the-khong-thuong-tiec-20250619002918916.htm
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