Visant à combler progressivement ce déficit grâce à des prêts sans garantie, les institutions de microfinance (IMF) de Thanh Hoa ont suscité espoir, motivation et ont sauvé la vie des ménages pauvres et à faibles revenus, ceux qui ont peu de possibilités d'accéder aux services financiers traditionnels. Les IMF de Thanh Hoa créent les conditions les plus favorables pour que les ménages pauvres, quasi pauvres, à faibles revenus et défavorisés puissent accéder à des prêts afin de sortir de la pauvreté, de développer l'économie et de stabiliser leur situation.
Le personnel de Thanh Hoa Microfinance est toujours un compagnon amical et digne de confiance pour les clients, du conseil à l'exécution des procédures en passant par la gestion et l'utilisation efficace du capital de prêt.
La microfinance est considérée comme l'un des piliers de la Stratégie nationale d'inclusion financière. En effet, elle fournit des services financiers de base aux personnes pauvres, quasi pauvres, à faibles revenus et aux petites et microentreprises, des segments de la population qui n'ont pas ou ont des difficultés à accéder aux services des institutions financières traditionnelles.
Grâce à ses spécificités organisationnelles, opérationnelles et commerciales, TCVM répond efficacement aux besoins de ses clients et contribue à accroître l'accès et l'utilisation des services financiers au Vietnam. C'est grâce à sa proximité, sa convivialité, sa flexibilité et son sens des responsabilités que TCVM est le « secret » qui lui permet de comprendre les besoins de ses clients et de concevoir des produits et services financiers adaptés à leurs spécificités, offrant des avantages tels qu'un accès facile, des procédures simples, une offre locale et des prêts de faible montant remboursables.
Des prêts accessibles à tous les foyers
L'une des particularités de l'organisation de microfinance en général, et de Thanh Hoa Microfinance en particulier, est son service sur place. Le personnel de crédit non seulement fournit des capitaux, mais se rend également directement dans les villages et les communes pour collecter des fonds et effectuer des transactions. Cela évite aux clients de se déplacer loin, ce qui leur fait gagner du temps et de l'argent, notamment dans les zones reculées.
Contrairement aux institutions financières traditionnelles où les clients doivent se rendre en agence ou en bureau pour effectuer leurs démarches de prêt, Thanh Hoa Microfinance rapproche les services de la vie quotidienne. De la signature du contrat à l'obtention et au remboursement du prêt, toutes les transactions sont effectuées localement, permettant aux clients de se concentrer sur leur travail quotidien sans se soucier des déplacements.
Outre les rencontres directes avec les employés de TCVM, la promotion et la présentation des produits et services aux clients, TCVM Thanh Hoa utilise également la technologie (tablettes et smartphones) pour enregistrer les informations des clients emprunteurs via le sous-système logiciel CCS et l'application d'épargne en ligne afin de traiter les transactions avec les clients qui déposent leur épargne directement à la maison culturelle du village, avec le montant le plus faible. Les clients peuvent effectuer des dépôts réguliers sans frais, sans déplacement et en toute sécurité.
Mme Nguyen Thi Dung, chargée de crédit au Bureau de Transaction de Ngoc Lac (TCVM Thanh Hoa), a déclaré : « La distance entre le bureau de transaction et les villages du district est généralement de 20 à 30 km, et les routes sont très difficiles d'accès. Si les gens s'y rendent seuls, la tâche sera ardue. C'est pourquoi TCVM Thanh Hoa s'efforce toujours de créer les conditions les plus favorables pour acheminer les capitaux vers la population. Il y a aussi des jours de forte chaleur ou d'inondations, où les déplacements sont difficiles, mais voir les clients utiliser les prêts efficacement et améliorer leur qualité de vie est un sentiment de grande satisfaction pour les agents de TCVM comme nous. »
En tant qu'interlocuteurs de confiance des clients, les conseillers en crédit de TCVM les conseillent et les accompagnent tout au long de leurs démarches, de leur emprunt et de leur gestion du capital, les aidant à optimiser l'utilisation du prêt. Grâce à l'attention et au dévouement du personnel, de nombreux ménages ont appris à gérer leurs dépenses de manière responsable et à développer un modèle économique plus performant.
Persévérant dans l'objectif de « développement communautaire »
Grâce à des prêts concrets, Thanh Hoa Microfinance a contribué positivement au développement économique des zones défavorisées. Des fermes luxuriantes aux modèles de production, d'affaires et de commerce, tout cela témoigne des profonds changements apportés par le capital de cette organisation. Les prêts ne profitent pas seulement aux particuliers, mais créent également un effet d'entraînement, contribuant ainsi au développement de toute la communauté.
En tant que l'une des quatre institutions de microfinance agréées par la Banque d'État du Vietnam , Thanh Hoa Microfinance Institution offre des possibilités de crédit à des dizaines de milliers de clients. Actuellement, Thanh Hoa Microfinance Institution opère avec quatre agences et onze bureaux de transaction dans 229 communes, 22 districts et villes, avec un encours de crédit total de 468 milliards de VND et un nombre total d'emprunteurs de 19 755 personnes. Les capitaux empruntés par la microfinance aident non seulement ces groupes de clients à stabiliser leur situation, mais les motivent également à œuvrer pour le développement économique, la réduction durable de la pauvreté, la prise en main progressive de leur vie et la construction d'un avenir meilleur.
L'organisation est devenue un pont important entre les sources de financement et les personnes pauvres, à faibles revenus et défavorisées ayant besoin d'aide. Grâce à ses efforts inlassables, Thanh Hoa Microfinance a marqué le paysage financier national, a eu un impact positif sur le développement économique et a contribué à la résolution des problèmes de sécurité sociale. Elle est appréciée, respectée et hautement appréciée par les comités du Parti, les autorités et la population locale.
Poursuivant son parcours de développement communautaire, Thanh Hoa Microfinance poursuivra prochainement l'expansion de son territoire d'intervention, la diversification de ses produits et l'amélioration de la qualité de ses opérations. Déterminée à offrir des opportunités de développement aux personnes pauvres, à faibles revenus et défavorisées, Thanh Hoa Microfinance continuera d'accompagner les populations, notamment dans les zones reculées, isolées et extrêmement difficiles, afin de les aider à changer de vie et à construire un avenir meilleur.
Article et photos : Hoang Linh
Source : https://baothanhhoa.vn/nguon-von-vay-tcvm-nang-do-kinh-te-ho-thu-nhap-thap-224769.htm
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