L'essor de l' économie numérique au Vietnam

Le Vietnam progresse significativement vers l'économie numérique. Le soutien actif du gouvernement , la croissance fulgurante d'un écosystème porteur comptant 70 000 entreprises technologiques et 18 000 éditeurs de logiciels, ainsi que l'évolution rapide des mentalités, sont autant de facteurs favorables pour que le Vietnam devienne un pays leader du développement économique numérique en Asie du Sud-Est.

Parallèlement à l'économie numérique, les paiements sans espèces ont également enregistré une croissance constante, notamment depuis la publication de la décision gouvernementale n° 1813/QD-TTg en octobre 2021. Les initiatives gouvernementales, combinées à la coopération du secteur bancaire et de partenaires clés, ont contribué à créer un environnement favorable à la généralisation des méthodes de paiement numérique. De plus en plus de personnes adoptent les paiements numériques, réduisant ainsi leur dépendance aux espèces et améliorant l'inclusion financière, quelle que soit la région.

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Les paiements numériques sont de plus en plus répandus au Vietnam. Photo : Mastercard

Cependant, les paiements numériques au Vietnam présentent encore un énorme potentiel inexploité. Ce domaine motive Mastercard, en tant que partenaire de paiement mondial, à innover continuellement pour promouvoir l'avenir numérique du Vietnam. En travaillant en étroite collaboration avec les banques locales, les entreprises de technologie financière et les parties prenantes, Mastercard a réussi à introduire des technologies de pointe adaptées aux besoins spécifiques du marché vietnamien.

Outre ses atouts technologiques, la sécurité est un autre domaine important dans lequel Mastercard exerce une influence significative. Les solutions de sécurité avancées telles que la tokenisation et l'authentification multifacteur de Mastercard garantissent des transactions fluides et sécurisées, minimisant ainsi la fraude et protégeant les données sensibles des utilisateurs.

À la pointe de l'innovation pour ouvrir la voie à l'avenir numérique

Mastercard ne se contente pas de proposer des solutions de paiement et de nouvelles technologies de sécurité. Elle affirme également son engagement à long terme à accompagner le Vietnam dans la promotion de l'économie numérique en toute sécurité, grâce à des partenariats stratégiques avec des institutions financières et des organismes de réglementation. L'un de ces partenariats stratégiques marquants, qui souligne cet engagement à long terme, est la participation de Mastercard, pour la troisième année consécutive, à la Smart Banking Conference, un événement annuel qui offre un aperçu approfondi des dernières technologies et contribue à l'élaboration de stratégies innovantes pour bâtir un avenir numérique sûr et durable pour le secteur bancaire.

Mastercard est convaincu que l'open banking et l'intelligence artificielle (IA) remodèlent le secteur financier et s'imposent comme la tendance dominante de demain. Offrant des opportunités de développement égales dans l'économie numérique, ce modèle révolutionne non seulement la gestion financière des consommateurs, aide les entreprises à optimiser leurs coûts et améliore l'expérience client avec les services financiers modernes.

Plus qu'une simple tendance, l'open banking constitue également une avancée importante pour le secteur des services financiers vietnamien, en pleine mutation. S'exprimant lors de la séance plénière de Smart Banking 2024, un représentant de Mastercard a également souligné trois facteurs fondamentaux pour progresser vers l'open banking et renforcer l'ouverture de la finance et de l'économie.

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Un représentant de Mastercard partage trois éléments fondamentaux pour progresser vers l'Open Banking. Photo : Mastercard

Premièrement, chaque plateforme d'open banking doit disposer de conditions, de réglementations et de normes de données détaillées, afin d'aider les participants à élaborer des stratégies de mise en œuvre adaptées. Deuxièmement, l'open banking vise à responsabiliser les utilisateurs, et ces derniers doivent comprendre comment ils le font. Enfin, la stratégie des participants est importante. Les banques peuvent choisir de participer passivement en se conformant aux réglementations de l'open banking, ou de participer activement à sa construction et de la considérer comme une stratégie de création de plus-values ​​pour l'entreprise.

Outre l'open banking, l'IA est également largement utilisée par les banques et institutions financières au Vietnam et dans le monde. Mastercard exploite la puissance de l'IA depuis plus de dix ans pour protéger ses clients contre les activités frauduleuses, sans compromettre l'expérience utilisateur. Mastercard utilise cette technologie pour protéger plus de 143 milliards de transactions chaque année, détecter les fraudes financières et empêcher les cybercriminels de voler des milliards de dollars. En septembre dernier, Mastercard a également investi 2,6 milliards de dollars pour étendre ses services de cybersécurité grâce à l'acquisition de Recorded Future, une entreprise mondiale spécialisée dans le renseignement sur les menaces.

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Un représentant de Mastercard parle de l'IA lors de l'atelier « Améliorer la sécurité et la sûreté à l'ère de la transformation bancaire numérique ». Photo : Mastercard

Au-delà de la cybersécurité, les avancées technologiques de Mastercard basées sur l'IA apportent également des solutions aux nouveaux problèmes de paiement. Ces solutions offrent aux consommateurs des outils numériques avancés qui prennent en charge le parcours client basé sur l'IA, notamment la personnalisation, l'identité numérique, les expériences de vente au détail nouvelle génération et les réseaux de paiement multimodaux intelligents et autodidactes.

Mastercard s'engage à fournir des solutions favorisant le développement de l'écosystème bancaire ouvert sur le marché vietnamien. Forte de l'expertise d'un leader mondial des technologies de paiement et de partenariats solides dans plus de 210 pays et territoires, Mastercard est en mesure de connecter l'open banking à un réseau mondial de cartes et de comptes bancaires, tout en garantissant des paiements simples, intelligents, sécurisés et fluides pour les utilisateurs vietnamiens.

Doan Phong