De nombreux types d'escroqueries par des « expéditeurs fantômes »

Avec l'essor du commerce en ligne, clients et livreurs se familiarisent. Cependant, derrière cette commodité se cache une réalité inquiétante : la fraude par usurpation d'identité des livreurs devient de plus en plus sophistiquée.

L'une des arnaques les plus courantes consiste à forcer le destinataire à accepter la marchandise. L'escroc utilise souvent des mots pressants pour créer l'urgence et empêcher l'autre partie de vérifier. Les personnes sont contraintes de payer pour un article sans valeur, ou pire, ne reçoivent rien malgré le virement. Cette astuce joue sur l'impatience, ce qui fait que la victime tombe facilement dans le piège.

Message frauduleux envoyé à Mme PN Photo : PHUONG LAN

Une autre astuce consiste à demander un virement avant de recevoir la marchandise. M. P.D.L., habitant du quartier de Binh Duc, raconte : « J'ai commandé une caméra antivol en ligne. Quelques jours plus tard, le transporteur m'a appelé pour me demander de verser 50 000 VND à l'avance pour l'assurance. J'ai été surpris, car de tels frais n'avaient jamais été appliqués auparavant, alors j'ai refusé. Après cela, j'ai vérifié à nouveau la commande et constaté qu'elle était toujours en attente de traitement. C'était clairement une arnaque. »

L'arnaque est encore plus sophistiquée lorsque les malfaiteurs se font passer pour l'expéditeur, notifient la livraison des marchandises et demandent à l'acheteur de transférer de l'argent. L'histoire de Mme NPN, habitant la commune d'An Chau, en est un exemple typique. « La semaine dernière, l'expéditeur m'a appelée pour me livrer la commande. J'ai soigneusement vérifié les informations de la commande et demandé à quelqu'un de la livrer pour moi. Toujours incertain, j'ai vérifié à nouveau les informations de la commande et constaté qu'il s'agissait bien du produit que j'avais commandé. J'ai donc transféré l'argent à l'expéditeur sans contacter cette personne pour confirmation. »

Immédiatement après le transfert, Mme PN a reçu un message étrange, prétendant provenir du « DBV Insurance Group », au contenu très détaillé et professionnel : « Chers clients, nous vous informons que l'enregistrement de votre contrat d'assurance fret a été enregistré. Code de contrat DBV-CT/AG045/HH, période d'assurance : du 11 août 2025 au 11 août 2028. Frais d'assurance périodiques : 4 millions de VND/mois ; frais de renouvellement du contrat pour 3 ans : 144 millions de VND. Pendant le transport (livraison et réception comprises, pour les expéditeurs), l'indemnisation des dommages peut atteindre 110 % de la valeur de chaque commande. Le contrat sera officiellement activé dans les 24 heures suivant la transaction. Veuillez vérifier toutes les informations enregistrées pour vous assurer de bénéficier de votre assurance. Pour toute question, veuillez contacter un conseiller pour une assistance rapide.

Avant que Mme PN ne comprenne ce qui se passait, un numéro de téléphone étrange a appelé, se faisant passer pour un conseiller en assurances, pour s'enquérir du contrat qu'elle venait d'« activer ». Mme PN a confirmé qu'elle avait simplement transféré de l'argent pour acheter des biens et qu'elle n'avait pas souscrit d'assurance. L'interlocuteur a immédiatement déclaré : « Dans ce cas, vous devriez contacter l'expéditeur pour demander la résiliation de ce contrat d'assurance. » Mme PN a rappelé l'expéditeur, mais sans succès. Immédiatement après, le conseiller a rappelé et lui a demandé, si elle souhaitait résilier, de fournir sa photo et son numéro d'identification afin qu'ils puissent être enregistrés dans le dossier d'annulation.

Après quelques minutes de calme, Mme PN a compris qu'il s'agissait d'un stratagème. Lorsqu'elle a annoncé qu'elle signalerait l'incident à la police, son interlocuteur a raccroché et n'a plus jamais rappelé. Mme PN a raconté : « Par un simple moment d'inattention, j'ai failli tomber dans le piège de l'escroc. Ils savaient que j'avais transféré de l'argent et ont utilisé cette information pour monter une nouvelle arnaque. Si j'avais suivi leur exemple, j'aurais perdu non seulement quelques centaines de milliers de dongs, mais tout l'argent de mon compte bancaire. »

Face à ces situations, il est essentiel de garder son calme. Avant de recevoir la marchandise, vérifiez toujours attentivement les informations de la commande, telles que le numéro de commande et le nom du produit. De plus, ne transférez pas d'argent avant la réception de la marchandise, sauf si vous avez entièrement confiance au vendeur. Si le transporteur vous le demande, refusez directement. Si possible, vérifiez la marchandise avant de payer. Si le transporteur refuse de vérifier la marchandise, l'acheteur est en droit de refuser la réception.

Les escroqueries des faux transporteurs engendrent non seulement des pertes financières, mais aussi une confusion chez les consommateurs. Pour nous protéger, nous devons être vigilants, apprendre à les comprendre et à les connaître. Vérifiez toujours attentivement, respectez le principe du « paiement à réception » et signalez immédiatement tout cas suspect afin que les autorités puissent intervenir rapidement.

PHUONG LAN

Source : https://baoangiang.com.vn/muon-kieu-lua-dao-cua-shipper-ma--a427077.html