Lao Cai s'est classée 6e au niveau national en termes d'indice de satisfaction des services administratifs en 2023

Le 17 avril, à Hanoi , le Comité de pilotage du gouvernement pour la réforme administrative a organisé l'annonce de l'Indice de satisfaction des services administratifs 2023 (SIPAS) et de l'Indice de réforme administrative 2023 (PAR INDEX) des ministères, des agences de niveau ministériel et des comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central.

Selon les résultats annoncés, la province de Lao Cai s'est classée 6e au niveau national en termes d'indice SIPAS avec une valeur moyenne de 88,76%, en hausse de 5 places par rapport à 2022.

Lao Cai s'est classé 5e au niveau national en termes d'indice de satisfaction des services administratifs en 2023.

Concernant l'indice de réforme administrative (PAR INDEX), en 2023, la province de Lao Cai s'est classée 7e à l'échelle nationale avec une valeur moyenne de 90,60 %, parmi les meilleures du pays, en hausse de 4 places par rapport à 2022.

Indice de réforme administrative 2023.

Les résultats ci-dessus montrent que la réforme administrative dans la province de Lao Cai reçoit de plus en plus d’attention, mobilisant la participation de tous les niveaux et secteurs pour construire une administration conviviale, moderne et transparente.

Le personnel du service d'accueil et de livraison des résultats du ministère de la Justice au Centre de services de l'administration publique guide les personnes sur la manière d'utiliser le portail de services publics en ligne.

Dans l'optique de faire de la satisfaction des citoyens et des entreprises un indicateur de l'efficacité des opérations gouvernementales, la province de Lao Cai place toujours la population au cœur de son processus de développement. La province promeut la réforme administrative, en mettant l'accent sur la réforme des procédures administratives ; en réduisant proactivement les délais de traitement des procédures par rapport à la réglementation ; et en développant et en promouvant la mise en œuvre des services publics en ligne.

Source: https://baolaocai.vn/lao-cai-dung-thu-6-toan-quoc-chi-so-hai-long-ve-su-phuc-vu-hanh-chinh-nam-2023-post382919.html