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Exploiter la valeur de l'application citoyenne numérique de Hô-Chi-Minh-Ville

L'application « Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville » est devenue un outil de connexion directe entre les citoyens et le gouvernement de Hô-Chi-Minh-Ville. Dans le nouvel espace de Hô-Chi-Minh-Ville, les citoyens peuvent utiliser cette application pour exploiter le potentiel numérique et communiquer plus facilement avec le gouvernement.

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng28/06/2025

« L'application Citoyen Numérique de Hô-Chi-Minh-Ville sera le seul endroit où les habitants de la ville pourront interagir avec les services publics de la ville. Elle permettra de réduire les distances et les temps de trajet grâce à des interactions directes, rapides, pratiques et fluides, à tout moment et en tout lieu », a déclaré Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice du Centre de transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville.

L'application Citoyen Numérique de Hô-Chi-Minh-Ville présente actuellement de nombreuses fonctionnalités auxquelles les utilisateurs doivent prêter attention, telles que : les dossiers médicaux électroniques, la possibilité de consulter les informations sur les examens et les traitements médicaux sur l'application, les informations sur les indicateurs de test ; la recherche des dossiers des élèves, les parents ou les tuteurs peuvent rechercher des informations sur les dossiers des élèves dans la ville... En particulier, la fonctionnalité la plus importante est la fonction de rétroaction des citoyens via la hotline 1022. Les citoyens peuvent envoyer des commentaires et des recommandations à la hotline 1022 sur des questions qui nécessitent un retour d'information quotidien, telles que : l'électricité, l'approvisionnement en eau et le drainage, les télécommunications, la circulation, les arbres, les services administratifs publics...

De nombreux habitants de Binh Duong et de Ba Ria-Vung Tau ont téléchargé l'application « Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville » : « L'application fournit des informations sociales numériques, visualise des cartes, recherche des informations et transmet des rapports au gouvernement de manière très efficace », a déclaré M. Tran Loi Chung (arrondissement de Binh Duong). Mme Nguyen Thi Thanh Loan, de l'arrondissement de Vung Tau, a déclaré : « Lorsque Ba Ria-Vung Tau a fusionné avec Hô-Chi-Minh-Ville, j'ai immédiatement pensé à installer l'application « Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville ». L'application possède une interface élégante et est facile à utiliser. J'espère qu'elle constituera un véritable canal de communication entre les citoyens et le nouveau gouvernement de Hô-Chi-Minh-Ville afin de réduire les distances géographiques, d'accroître les interactions et de valoriser les valeurs de l'espace numérique. »

L'application « Citoyen numérique » de Hô-Chi-Minh-Ville offre de nombreux avantages : les personnes âgées peuvent consulter les informations relatives aux examens et traitements médicaux, aux tests, aux indicateurs et aux avertissements concernant d'éventuelles maladies ; les parents ou tuteurs peuvent consulter les dossiers scolaires, puis consulter les résultats des examens et les résultats scolaires ; les étudiants des universités, des grandes écoles, des lycées professionnels, etc. peuvent envoyer des informations pour bénéficier de réductions sur leurs tickets de métro. Ce sont également des avantages auxquels les habitants de Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau, etc., doivent prêter attention.

« Après la fusion, Hô-Chi-Minh-Ville utilisera l'application citoyenne numérique pour tous ses habitants. Nous avons collaboré avec Binh Duong et Ba Ria-Vung Tau pour élaborer un plan de communication à destination de la population. Parallèlement, nous intégrerons les services et les données de chaque localité, tels que les cartes et les unités administratives, afin de tester des services utiles et pratiques, puis de les étendre progressivement. De plus, nous mettrons en œuvre des solutions pour compléter la connexion des données des habitants afin de garantir un service optimal aux habitants des 168 quartiers, communes et zones spéciales », a expliqué Mme Trung Trinh.

Source : https://www.sggp.org.vn/khai-thac-gia-tri-tu-ung-dung-cong-dan-so-tphcm-post801481.html


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