La solution de paiement intégrée de SHB a été présentée au Premier ministre Pham Minh Chinh

Lors de l'événement Digital Transformation of Banking Industry 2025, SHB a présenté des solutions de paiement intégrées, un futur modèle bancaire avec de nombreuses améliorations révolutionnaires.

Participant à l'événement Transformation numérique du secteur bancaire en 2025, Saigon - Hanoi Bank ( SHB ) a présenté une solution de paiement intégrée moderne et pratique, accompagnant les unités administratives et révélant le futur modèle bancaire (Bank of Future - BOF) avec des solutions innovantes révolutionnaires.

La résolution 57-NQ/TW du Politburo identifie la science et la technologie, l’innovation et la transformation numérique comme les principaux moteurs du développement révolutionnaire, de la promotion de la croissance économique et du renforcement de la compétitivité nationale.

En 32 ans d'implication dans le développement du pays, SHB a toujours accompagné et suivi activement les orientations du pays. Avec sa stratégie de transformation globale pour la période 2024-2028, SHB privilégie activement les ressources numériques solides, tout en jouant un rôle de passerelle, créant un environnement favorable à la participation active des entreprises à l'écosystème numérique du pays et favorisant ainsi le développement économique .

Le vice-président de SHB, Do Quang Vinh, a présenté des solutions de paiement intégrées au Premier ministre et aux dirigeants de l'État

Lors de l'édition 2025 de l'événement sur la transformation numérique du secteur bancaire, Do Quang Vinh, vice-président et directeur général adjoint de la SHB, a présenté au Premier ministre Pham Minh Chinh et aux dirigeants de l'État les solutions de paiement intégrées de la banque, notamment en matière de soutien à la transformation numérique des unités administratives et des administrations publiques. Cette présentation a marqué les esprits et a retenu l'attention des participants.

M. Do Quang Vinh, vice-président du conseil d'administration et directeur général adjoint de SHB, a déclaré : « Grâce à une stratégie de transformation globale et à l'influence des grandes entreprises technologiques, SHB ambitionne de bâtir une banque du futur qui comprend véritablement ses clients et se développe pour eux. Avec l'impact de la révolution numérique, les banques ont aujourd'hui pour mission non seulement de fournir des solutions financières, mais aussi de contribuer à redéfinir l'expérience client à l'ère du numérique. »

SHB est la première banque à présenter et à introduire des solutions, des produits et des services au Premier ministre Pham Minh Chinh et à d'autres dirigeants de l'État lors de l'événement.

Des solutions de paiement modernes et pratiques pour les unités administratives et professionnelles

Avec pour devise « Privilégier les clients et le marché », SHB accélère sa transformation numérique en intégrant les technologies les plus avancées au parcours client. Ses produits et services numériques sont spécifiquement adaptés aux besoins de chaque hôpital, école, unité administrative… pour accompagner la transformation numérique du pays. Parmi ses produits phares figurent des services financiers complets pour les administrations et les services publics (PSU) et des solutions de paiement intégrées.

À ce jour, des centaines de prestataires de services publics, dont des écoles, des hôpitaux, des organismes publics et des entreprises publiques, ont fait confiance aux produits et services de SHB. Les solutions financières destinées aux prestataires de services publics s'appuient sur des technologies modernes, intégrant les fonctions de paiement aux logiciels de gestion, aidant ainsi les unités à promouvoir la transformation numérique, à économiser des ressources et du temps dans la gestion des paiements et à optimiser la gestion financière.

La solution de paiement numérique de SHB est en cours de déploiement dans de nombreux hôpitaux

SHB est un partenaire de confiance de dizaines d'hôpitaux et de centres médicaux à travers le pays tels que : l'hôpital central pour enfants, l'hôpital Thanh Nhan, l'hôpital central de dermatologie, l'hôpital militaire 120, l'hôpital cardiaque de Hanoi, l'hôpital central d'obstétrique, l'hôpital de l'amitié Viet Duc, l'hôpital universitaire national de Hanoi, l'hôpital Dang Van Ngu, l'hôpital général central de Can Tho, l'hôpital de la tuberculose et des maladies pulmonaires de la ville de Can Tho...

Pour les patients se rendant à l'hôpital, le paiement par QR code permet de régler facilement les examens et les soins médicaux sans avoir à transporter d'argent liquide, minimisant ainsi le temps d'attente et les risques. Les QR codes sont placés aux caisses de l'hôpital ou attachés à chaque formulaire d'examen, ordonnance... Les patients et leurs proches peuvent utiliser l'application Mobile Banking de toutes les banques pour scanner le QR code et régler les frais d'hospitalisation.

Parallèlement, les hôpitaux utilisent des solutions de paiement intégrées pour intégrer les dossiers médicaux personnels aux données nationales, rendant ainsi les recettes et les dépenses transparentes et empêchant la fraude.

Outre les solutions numériques destinées aux entreprises et aux services administratifs, SHB a également développé de nombreuses initiatives numériques pour les particuliers, améliorant continuellement l'application bancaire numérique SHB SAHA et garantissant des transactions financières fluides et synchronisées sur tous les canaux. La part des transactions via les canaux numériques et les plateformes en ligne de SHB n'a cessé de croître au sein du groupe leader du secteur. À ce jour, plus de 95 % des opérations et processus de SHB ont été numérisés. Plus de 98 % des transactions des particuliers et des entreprises sont entièrement réalisées via les canaux numériques, les services bancaires mobiles et les services bancaires en ligne.

Banque du Futur - Le modèle de SHB vise à intégrer pleinement des plateformes technologiques modernes et de pointe telles que l'IA, le Big Data et le Machine Learning, dans tous ses processus, solutions, services et produits. Ce projet devrait transformer en profondeur la compétitivité et la capacité de service client de SHB et produire des résultats importants en 2025 et 2026, notamment : des services numériques avancés, la numérisation des parcours clients, l'amélioration de l'expérience client, l'automatisation croissante, l'amélioration de l'efficacité grâce à l'ingénierie des données, la modernisation des services bancaires centraux, etc., améliorant ainsi la stabilité et l'évolutivité de l'infrastructure technologique, tout en favorisant la capacité à développer des produits et des solutions de services avancés. Parallèlement, le projet modernisera l'ensemble des processus opérationnels et opérationnels des unités commerciales, des succursales et des bureaux de transaction, établissant ainsi une plateforme technologique évolutive pour soutenir la croissance et l'innovation à long terme de la banque.

Dans le cadre de sa stratégie de transformation 2024-2028, SHB ambitionne de devenir une banque de premier plan en termes d'efficacité, de banque numérique préférée, de meilleure banque de détail et une banque de premier plan fournissant des capitaux, des produits et des services financiers à une clientèle stratégique d'entreprises privées et publiques, avec une chaîne d'approvisionnement, une chaîne de valeur, un écosystème et un développement vert. À l'horizon 2035, SHB deviendra une banque de détail moderne, une banque verte et une banque numérique de premier plan dans la région.

Dans le même temps, SHB s'est fortement et complètement transformée sur la base de 4 piliers : Réformer les mécanismes, les politiques, les réglementations et les processus ; Les personnes sont le sujet ; Prendre les clients et les marchés comme centre ; Moderniser les technologies de l'information et la transformation numérique, SHB continue d'adhérer à 6 valeurs culturelles fondamentales « Cœur - Confiance - Foi - Connaissance - Intelligence - Vision ».

Le solide processus de transformation numérique de SHB contribue à la transformation numérique, à l'innovation et à l'application des sciences et technologies du pays en général, et du secteur bancaire en particulier. Poursuivant son parcours de 32 ans, SHB continuera de promouvoir son rôle et sa position d'institution financière de premier plan, accompagnant le pays dans une nouvelle ère : celle de la croissance nationale.

Hong Nhung

Source : https://congthuong.vn/giai-pap-thanh-toan-chich-hop-cua-shb-duoc-gioi-thieu-truoc-thu-tuong-pham-minh-chinh-389933.html