Le compte Facebook Hoang Bach a partagé une fausse carte d'identité pour gagner la confiance de Mme NTMA.
Début août, Mme NTMA, 34 ans, domiciliée dans le quartier de Hac Thanh, travaillait au bureau lorsqu'elle a reçu un appel du +84 342 671 940 se faisant passer pour une livreuse chargée de livrer une commande de 12 000 VND. Apprenant que le nom de l'article et le montant correspondaient à ceux de la commande passée sur TikTok quelques jours plus tôt, Mme NTMA a accepté de réceptionner la marchandise et a demandé à la livreuse de déposer l'article à la porte, puis d'envoyer le numéro de compte par SMS pour transférer l'argent. Dix minutes plus tard, l'employée a appelé pour informer de la livraison et a envoyé le numéro de compte et le montant par SMS. Sans aucun doute, Mme NTMA a viré 12 000 VND sur le compte 100307821, Nguyen Dang Thuan, Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade (Eximbank). Cependant, une demi-heure après le transfert, Mme NTMA a reçu un message : « Ma sœur, je suis désolée. Je suis nouvelle dans ce métier et je ne le connais donc pas. J'ai envoyé le mauvais numéro de compte pour m'inscrire. Je vous ai ajoutée à Zalo. Veuillez prendre un moment pour contacter le service client afin qu'il l'annule. C'est ma faute, j'espère que vous comprendrez. » Le livreur a ensuite ajouté Mme NTMA à Zalo. Par l'intermédiaire de Zalo, il a envoyé à Mme NTMA un lien pour accéder au service client, contacter le standard téléphonique pour annuler la transaction et récupérer son argent.
Ne voyant pas Mme NTMA répondre, cette personne a appelé pour expliquer que si elle ne l'aidait pas, il lui déduirait 3,5 millions de VND par mois pendant trois ans. Par pitié, Mme NTMA a accédé au lien et a vu une conversation Facebook avec le nom de Hoang Bach. Elle a donc envoyé un SMS pour demander des instructions sur la façon d'annuler la transaction. Après cela, Hoang Bach a appelé Mme NTMA et lui a demandé d'enregistrer l'écran. Après de nombreuses manipulations, l'interface du téléphone lui a demandé de saisir un code sur un numéro de compte également nommé Nguyen Dang Thuan pour annuler le compte. À ce moment-là, Mme NTMA s'est réveillée en sursaut et a rapidement éteint son téléphone. Réalisant qu'elle avait été victime d'une arnaque, elle a appelé la banque pour demander le blocage du compte. Le compte de Hoang Bach a également envoyé son identifiant de citoyen et partagé le code d'employé 388766, mais tous étaient faux. Mme NTMA a déclaré que le lendemain, l'autre numéro l'a rappelée pour lui demander de poursuivre l'opération. Sinon, votre dossier sera téléchargé dans le système pour vérification et prélèvement de vos comptes bancaires. Si aucun prélèvement n'est effectué, vous serez considéré comme une personne ayant des dettes irrécouvrables.
Mme NTNhung, 29 ans, du quartier de Nguyet Vien, a également été victime d'une arnaque de près de 500 000 VND par crédulité. Le 15 août, elle a reçu un appel d'un numéro inconnu l'informant qu'elle avait une commande de plus de 480 000 VND sur Shopee. Habituée à commander en ligne, Mme NTNhung était familière de ce genre d'appels. Après avoir brièvement demandé le nom et le prix de l'article, elle a demandé au livreur de le déposer à son domicile et de lui transférer rapidement l'argent. Ce n'est qu'en rentrant chez elle, ne trouvant pas la commande et rappelant le numéro du livreur précédent, injoignable, que Mme NTNhung a réalisé qu'elle avait été victime d'une arnaque. Mme Nhung a confié : « Au téléphone, le livreur connaissait mon nom, mon adresse, le code de commande, le nom de ma boutique… j'étais donc subjective. »
Heureusement, Mme D.T.Nga, 39 ans, du quartier de Hac Thanh, a reçu un appel d'un numéro inconnu à l'accent du Sud. Elle lui a parlé d'une commande et lui a demandé de transférer de l'argent. Cependant, lorsqu'elle a constaté que le livreur de la région Nord parlait avec un accent du Sud et que le produit commandé la veille était arrivé aujourd'hui, Mme D.T.Nga a demandé des informations complémentaires, puis a pris rendez-vous pour la réception dans l'après-midi, mais la ligne a raccroché.
En fait, l'escroquerie consistant à se faire passer pour un livreur existe depuis plusieurs mois. Les individus suivent les ventes en direct sur les réseaux sociaux, comme Facebook et TikTok, afin de déterminer si les clients ont commandé des produits. Ils récupèrent ensuite les coordonnées et les articles commandés des clients dans les commentaires et les messages publics afin de recueillir des informations sur l'acheteur. Munis d'informations de base, les individus appellent et se font passer pour un livreur pour l'escroquer. Ils appellent souvent pendant les heures ouvrables. Si le client indique être absent, ils prétendent avoir laissé la marchandise devant la porte, dans le jardin ou l'avoir envoyée chez une connaissance pour demander le paiement de la commande. Pour les commandes importantes, après réception du paiement, ils bloquent le numéro et coupent le contact. Pour les commandes de faible valeur, les individus font semblant d'avoir envoyé la mauvaise commande, en leur demandant de cliquer sur le lien menant au faux site web du livreur, puis de saisir leurs informations personnelles, leur numéro de compte bancaire et leur code OTP.
Pour lutter contre ce type de criminalité, il est nécessaire d'impliquer davantage les autorités, les forces de cybersécurité, les banques, les services de transport, etc., afin de protéger les informations des clients. Cependant, selon la police provinciale de Thanh Hoa , les mesures de prévention de la fraude en ligne restent relatives ; l'essentiel est que chaque citoyen se protège. Si l'on considère son compte bancaire comme une maison où l'on garde son argent, la clé pour « ouvrir la porte » réside dans des liens inconnus, des informations de sécurité (nom d'utilisateur, mot de passe, code OTP), des services de carte (numéro de carte, code OTP)… Par conséquent, sur les réseaux sociaux, toute personne souhaitant « emprunter la clé » pour entrer chez vous, qu'elle soit inconnue ou familière (car le compte est également piraté par des personnes malveillantes), doit immédiatement refuser. Actuellement, les entreprises de poste et de livraison disposent de sites web et d'applications permettant de rechercher les codes d'expédition. Il est donc conseillé d'y accéder activement pour suivre l'état d'avancement de sa commande et s'assurer de son exactitude avant de recevoir les marchandises. Si une personne découvre ou soupçonne une arnaque, elle doit se rendre rapidement au poste de police le plus proche pour obtenir des conseils et une solution rapide.
Article et photos : Tang Thuy
Source : https://baothanhhoa.vn/gia-danh-nhan-vien-giao-hang-nbsp-lua-dao-ngay-cang-tinh-vi-258975.htm
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