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Les touristes internationaux changent leurs préférences et leurs comportements de voyage.

Báo điện tử VOVBáo điện tử VOV30/04/2024


La tendance à voyager moins mais plus longtemps

La hausse des coûts des voyages, la sensibilisation accrue aux impacts environnementaux et la tendance aux voyages intérieurs ont modifié les priorités des voyageurs : ils privilégient désormais des séjours plus courts, mais plus longs et enrichissants. Par rapport à 2019, les courts séjours (1 à 3 nuits) ont diminué de 4 %, contre des séjours moyens (4 à 13 nuits) et longs (plus de 14 nuits). C’est une bonne nouvelle pour les destinations qui cherchent à attirer des voyageurs plus responsables et à promouvoir un tourisme à faible émission de carbone.

Les touristes créent davantage de liens entre eux

Pour de nombreux voyageurs, vivre des expériences ensemble est important, comme en témoigne la résilience des voyages en famille, composés de trois à cinq passagers voyageant ensemble. Comparé à 2019, ce segment a connu la reprise la plus rapide dans toutes les régions du monde, notamment en Amérique. Malgré une reprise plus lente, les couples arrivent au deuxième rang toutes régions confondues, derrière les familles en Asie- Pacifique et en Amérique.

Le tourisme de luxe se redresse rapidement

En Asie- Pacifique , la reprise des expériences de luxe a dépassé celle des voyages traditionnels, en partie grâce à l'effet « revanche ». En revanche, dans les Amériques, au Moyen-Orient et en Afrique, où l'effet « revanche » est déjà passé, la reprise des cabines de luxe a été supérieure à celle de la classe économique. Cela suggère que, malgré les inquiétudes liées au coût de la vie, les voyageurs à revenus élevés peuvent supporter la pression sur les prix.

Travail flexible et voyages hors saison

Traditionnellement, les saisons de voyage sont liées aux horaires de travail ou d'école, ainsi qu'au climat et à la météo, ce qui permet de prévoir les périodes de pointe et de basse saison dans le secteur du voyage. Cependant, avec la généralisation du télétravail et des formules flexibles, certains groupes de voyageurs ont trouvé la liberté de voyager toute l'année, leur permettant de profiter de tarifs plus bas en basse saison et de destinations moins fréquentées. Par exemple, en 2023, le segment des voyages en couple aux États-Unis devrait dépasser les pics estivaux habituels de janvier à mai et de septembre à décembre.

Décidez plus rapidement de votre voyage

Maintenant que les restrictions de voyage sont levées, les réservations sont de nouveau en bonne voie et la confiance des consommateurs est de nouveau au beau fixe. Les plateformes de réservation en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique observent un comportement similaire à celui d'avant la pandémie. Le temps nécessaire aux voyageurs pour planifier un voyage en 2023 est similaire à celui de 2019. Cependant, en Asie-Pacifique et dans les Amériques, la reprise a légèrement ralenti, principalement en raison de la pression sur les prix. Le délai moyen d'examen d'un voyage dans chaque région est toujours supérieur d'environ cinq jours à celui d'avant la pandémie, bien que la tendance générale soit stable.

La transformation numérique est l'avenir du tourisme

Pendant la pandémie de COVID-19, les clients ont considérablement évolué en réservant directement auprès des compagnies aériennes. En 2023, même si de nombreux voyageurs continuent de réserver directement, la situation se rééquilibre progressivement, avec une croissance des réservations via les agences de voyages en 2022. C'est un signe positif, mais pour l'instant, les perspectives de reconquête des parts de marché d'avant la pandémie pour les agences de voyages sont encore incertaines. Il est clair que les plateformes de voyages en ligne se redressent mieux que leurs concurrents traditionnels, les agences de voyages physiques. Les tendances technologiques et le commerce en ligne auront un impact considérable sur le marché du voyage.

Changement climatique et tourisme

Malgré les températures extrêmes, les incendies et les inondations qui ont frappé l'hémisphère nord durant l'été 2023, les événements climatiques ont jusqu'à présent eu peu d'impact sur le tourisme. Des événements comme les incendies sur l'île de Rhodes, bien que dévastateurs, sont revenus à la normale en un mois.

Toutefois, à long terme, les goûts des touristes devraient être considérablement affectés par le changement climatique, car la hausse des températures pourrait réduire la demande estivale dans les destinations chaudes et les zones plus fraîches deviendront plus attrayantes.

Le salon VOV.VN – Vietnam International Travel Mart – VITM Hanoi 2024, dont le thème était « Tourisme au Vietnam – Transformation verte pour un développement durable », a fermé ses portes cet après-midi (14 avril). Selon les entreprises, certaines tendances du marché et certains comportements touristiques ont été clairement mis en évidence grâce aux analyses réalisées avant et pendant le salon.



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