Lors d'un entretien avec nous, le lieutenant-colonel Nguyen Trung Dung, directeur général de la Société par actions 22 (Département général de la logistique), a déclaré : « Les produits alimentaires secs étant encore relativement nouveaux pour les consommateurs du Sud, la succursale applique une approche commerciale traditionnelle, ce qui limite la clientèle connaissant les produits de l'entreprise. Par conséquent, lors de ses débuts, le chiffre d'affaires de la succursale était toujours très modeste. »

M. Nguyen Huu Manh présente toujours ses produits avec soin et de manière attrayante lors de ses ventes en ligne, attirant ainsi l'attention des internautes. Photo : NGUYEN MINH

Face à cette situation, les dirigeants et les responsables de l'entreprise ont discuté, échangé et mis en œuvre de nombreuses mesures pour améliorer l'efficacité commerciale, permettant ainsi aux produits de l'entreprise de dominer progressivement le marché à Hô-Chi-Minh-Ville et dans les environs. Durant ce processus, les dirigeants et les employés de la succursale ont fait preuve d'initiative et de créativité, ont étudié et appliqué avec succès des méthodes de vente flexibles, notamment la vente en ligne et les transactions e-commerce via les réseaux sociaux, ce qui a permis à la succursale d'augmenter son chiffre d'affaires.

Lors de notre entretien, le lieutenant-colonel Nguyen Trung Dung a longuement évoqué l'exemple typique de la succursale : Nguyen Huu Manh, 31 ans, le plus jeune employé de la succursale. Malgré sa jeunesse et son expérience limitée, Nguyen Huu Manh, grâce à son dynamisme et sa créativité, a su appliquer avec efficacité les méthodes de vente par e-commerce et les transactions en ligne, conformément aux tendances actuelles du marché.

Partageant son expérience en matière de promotion des ventes au sein de la filiale, M. Nguyen Huu Manh a déclaré : « Constatant le développement rapide du e-commerce dans les opérations commerciales actuelles, et étant au fait de la réalité de l'unité, j'ai réfléchi à des moyens de publier des informations sur les produits alimentaires secs militaires de l'entreprise sur les sites de commerce en ligne. Avec l'aide des dirigeants et des commandants de l'entreprise et le soutien du directeur de la filiale, j'ai promu les ventes sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Zalo, et créé ma propre chaîne TikTok « Anh luong kho » afin de diffuser les produits alimentaires secs de la société par actions 22 sur les plateformes de commerce en ligne afin de les intéresser et de les faire connaître à un plus grand nombre. »

Lorsque les clients commandent en ligne, Nguyen Huu Manh livre rapidement les marchandises à domicile, avec attention et enthousiasme. Photo : NGUYEN MINH

De plus, j'utilise souvent des méthodes de streaming en direct, conseillant les clients avec enthousiasme, avec pour devise « vendre, vendre la confiance aux clients ». Cette méthode de vente est très rapide et pratique, et les clients connaissent de mieux en mieux les produits. Outre la vente des produits de l'entreprise, j'élargis constamment le réseau de distribution et je promeus l'image de marque avec une variété d'articles et d'autres produits de l'entreprise de logistique militaire. Parallèlement à la mise en œuvre de nouvelles méthodes de vente, la branche maintient les méthodes traditionnelles et entretient de bonnes relations avec les clients de longue date. J'ai rapidement constaté que cette méthode portait ses fruits : les ventes augmentent de jour en jour.

Nous avons constaté que depuis l'application de la nouvelle méthode de vente, le chiffre d'affaires de la succursale de Hô-Chi-Minh-Ville a connu une croissance remarquable, toujours supérieure à celle du mois précédent. À ce jour, le chiffre d'affaires de la succursale a dépassé les 300 % par rapport à 2021. En août 2023, le chiffre d'affaires de la succursale a atteint plus de 3,13 milliards de dôngs, soit une augmentation de 48,8 % par rapport à la même période l'an dernier.

Malgré sa contribution significative à ces réalisations impressionnantes, Nguyen Huu Manh s'est montré très modeste lors de notre entretien. Il a déclaré que le développement actuel de la succursale de Hô-Chi-Minh-Ville est le fruit de la solidarité et des efforts de tous les employés, et surtout, de l'orientation stratégique opportune et judicieuse du conseil d'administration de la Société par actions 22. Cette orientation judicieuse lui a donné davantage de motivation et de détermination pour mener à bien ses missions, générant ainsi des ventes toujours plus élevées pour l'unité.

Fort de ces premiers succès, Nguyen Huu Manh a déclaré que dans les temps à venir, il continuerait à faire des recherches, à saisir les tendances du marché, à appliquer la technologie numérique plus efficacement dans les activités de vente, à augmenter les revenus de la succursale et à contribuer à la construction de la société par actions 22 pour qu'elle devienne plus forte et plus développée.

TEXTE DE BATAILLE

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