Les entreprises diffusent en direct de nombreuses incitations pour stimuler la consommation pendant les vacances du Têt 2024

Poursuites judiciaires contre trois assistants qui ont aidé Mme Nguyen Phuong Hang à diffuser en direct (partie 2) : Éliminer les difficultés liées à la méthode de vente en direct

Ces derniers temps, le livestreaming pour vendre des produits est devenu une tendance populaire dans le e-commerce et la publicité en ligne. Des plateformes comme Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Shoppe, etc. proposent toutes des fonctionnalités de livestreaming, permettant aux vendeurs d'interagir directement avec leurs clients et de présenter leurs produits de manière réaliste et vivante.

Mme Vu Thi Oanh, présidente d'ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, a déclaré : Avec pour mission d'offrir de superbes expériences d'achat, en particulier de commodité, aux consommateurs pendant le Nouvel An lunaire de cette année, le marché du Têt en ligne d'ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance a été officiellement lancé sur la plateforme de commerce électronique Shopee.

Doanh nghiệp livestream kèm nhiều ưu đãi kích cầu tiêu dùng dịp Tết 2024

Contrairement aux ventes traditionnelles, la vente en direct nécessite davantage d’investissements dans les produits, le contenu, les personnes et les équipements de soutien.

Conscient de la psychologie des clients, le stand en ligne du Marché du Têt arbore des couleurs printanières et propose une gamme variée, riche et de qualité. Tous sont soigneusement classés par catégories de produits, facilitant ainsi la recherche et la sélection des articles souhaités.

De plus, Online Tet Market applique en permanence des programmes de remises importantes pour les articles Tet, de nombreux articles ne coûtent que 1 000 $, ainsi qu'un service de livraison gratuit dans tout le pays pour offrir un maximum de commodité aux clients, en particulier aux jeunes occupés qui n'ont pas le temps de faire leurs achats pour Tet de manière traditionnelle.

« La stratégie de construction d'un marché du Têt en ligne imprégné de la saveur traditionnelle du Têt de l'Alliance de promotion ACT GLOBAL est un début de projets visant à aider les entreprises, les fabricants et les coopératives à accéder à un marché plus large, tout en présentant et en promouvant les spécialités régionales auprès des consommateurs à l'échelle nationale », a partagé Mme Oanh.

Selon certains propriétaires de boutiques en ligne, contrairement aux ventes traditionnelles hors ligne, investir dans la vente en direct en ligne est très complexe et nécessite une préparation minutieuse. Pour un live efficace, le streamer doit lui-même préparer tous les outils nécessaires : un téléphone performant, une bonne caméra, du contenu… De plus, il doit savoir dialoguer pour attirer les spectateurs et faire preuve d'une énergie positive pour proposer un live divertissant et explosif.

À ce propos, Mme Thuy Duong, membre de l'Alliance de promotion mondiale ACT ONE, a déclaré : « Au début, malgré une préparation minutieuse, j'étais encore perplexe face à la caméra, faute d'expérience. Cependant, après seulement quelques diffusions en direct, j'ai gagné en assurance et en audace. À chaque diffusion, je me suis attachée à présenter le produit, de sa qualité à son prix, afin de conseiller au mieux les téléspectateurs. »

Le plus important est de toujours rayonner une énergie positive et joyeuse et de se soucier des téléspectateurs en répondant et en interagissant avec leurs commentaires..." - a ajouté Mme Duong.

Grâce au marché en ligne Tet, les consommateurs peuvent acheter une variété de produits.

En réalité, la vente en direct permet aux entreprises d'augmenter rapidement leur chiffre d'affaires. Grâce à ce service, les vendeurs peuvent entrer en contact direct avec les consommateurs. Grâce à des vidéos en direct attrayantes, les vendeurs peuvent facilement conclure des commandes, stimulant ainsi les besoins d'achat immédiats des consommateurs, notamment à l'approche du Nouvel An lunaire, où les besoins en achats sont très élevés.

Les faits montrent que de nombreuses entreprises et commerçants continuent de bien vivre grâce à leur capacité à exploiter les canaux de vente en ligne. À Hô-Chi-Minh- Ville seulement, la croissance du commerce électronique a dépassé 60 % en 2023, dépassant largement celle des canaux de vente modernes.

Face à la croissance explosive de l’ économie numérique, notamment du commerce électronique et du commerce social, Hô Chi Minh-Ville a mis en œuvre des activités pour intégrer l’économie numérique au développement économique.

M. Tran Quoc Bao, directeur général adjoint en charge de la chaîne TikTok E2E du groupe KIDO, a déclaré qu'il existe de nombreuses opportunités pour les entreprises et les vendeurs à exploiter sur le commerce social.

« Le commerce social n'est pas une tendance mais une tendance inévitable à laquelle toutes les entreprises individuelles, les petites entreprises, les moyennes entreprises, les grandes entreprises et même les organisations connexes doivent participer. La technologie a changé l'ensemble du comportement d'achat grâce aux super applications, aux marchés en ligne et aux différentes méthodes de vente en ligne, modifiant ainsi l'organisation des ventes des entreprises » - a déclaré M. Bao.

L’utilisation du livestream pour vendre des produits est devenue une tendance populaire dans le commerce électronique et la publicité en ligne.

Citant les chiffres de croissance choquants de TikTok avec plus de 12 milliards de vues de vidéos par jour au Vietnam, des millions de vidéos téléchargées sur la plateforme chaque jour, y compris des vidéos de description de produits pour les ventes, M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok Vietnam, a déclaré que chaque jour, il y a environ 40 à 50 millions de personnes qui achètent et vendent sur la plateforme, effectuant 1 à 2 millions de commandes.

Selon M. Thanh, plus de deux millions de créateurs de contenu souhaitent actuellement diffuser des contenus en direct pour vendre régulièrement leurs produits. Cependant, pour répondre à la question de savoir comment faire du streaming une méthode de vente régulière et améliorer l'efficacité des entreprises, M. Thanh a expliqué qu'il y a plus de trois mois, TikTok a collaboré avec Hô-Chi-Minh-Ville et l'Institut d'études du développement de Hô-Chi-Minh-Ville sur un plan visant à transmettre des valeurs aux habitants de la ville via la plateforme TikTok. L'une des trois principales activités de TikTok est de collaborer avec la ville pour améliorer les capacités de la main-d'œuvre, des petits commerçants, des petites et moyennes entreprises et des grandes entreprises.

Selon les données de la plateforme de commerce électronique EcomHeat de YouNet ECI, la collecte, le traitement et l'analyse de 2,6 millions de boutiques en ligne, couvrant les quatre plateformes multisectorielles Shopee, Tiki, Lazada et TikTok Shop, ont révélé une forte augmentation des dépenses des Vietnamiens en ligne au cours du mois dernier. De plus, les résultats montrent qu'environ 405 000 vendeurs ont enregistré des commandes massives sur les quatre plateformes en novembre 2023.

Les données de cette plateforme montrent que Shopee est leader en termes de chiffre d'affaires, avec 72,7 %, soit 22 670 milliards de VND, toutes catégories de produits confondues, surpassant largement les autres plateformes. TikTok Shop et Lazada détiennent respectivement 17,2 % et 9 % de parts de marché, mais bénéficient d'avantages dans différentes catégories de produits.

En termes de produits facilement identifiables, TikTok Shop est un espace de vente facile à acheter et à utiliser, proposant des catégories telles que la mode et les accessoires, la beauté, l'alimentation et les boissons. Lazada, quant à elle, est forte dans des catégories à forte valeur ajoutée comme la technologie, l'électroménager et l'audio. Avec 385 milliards de VND, la technologie est la catégorie qui a généré le plus de revenus pour Lazada en novembre 2023.

La boutique TikTok à elle seule affiche la valeur moyenne la plus basse. En moyenne, un produit vendu ici coûte environ 108 000 VND (116 000 VND pour Shopee et 162 000 VND pour Lazada).

Lien source