Dong Ha Power Company gère 242 postes de transformation reliés à des lignes basse tension pour la vente d'électricité à plus de 33 000 clients, répartis sur 9 533 poteaux. En tant que centre politique , économique et culturel de la province de Quang Tri, Dong Ha Power Company accorde une attention particulière à la gestion, à l'exploitation et aux activités électriques afin de garantir une mise en œuvre sûre et efficace.
Dong Ha Electricity rénove le réseau électrique de la rue Tran Hung Dao, ville de Dong Ha - Photo : HNK
Bien que le réseau basse tension de la ville de Dong Ha ait bénéficié d'investissements et de rénovations ces dernières années, il ne répond pas à la demande. Construit grâce à des capitaux de la BAD et opérationnel depuis 2004, le réseau électrique basse tension de la ville de Dong Ha est aujourd'hui défaillant.
De plus, de nombreux boîtiers de compteurs sont cassés, fissurés ou ont perdu leur couvercle, ce qui nuit à la sécurité de l'exploitation et de la fourniture d'électricité aux clients. Le numéro de colonne actuel est flou, ce qui est inexact par rapport à celui géré par le programme, ce qui complique la gestion des opérations et du service client.
L'état actuel des câbles de télécommunication accrochés aux poteaux électriques n'a pas été entièrement réparé et entretenu par les services de télécommunication, et les câbles excédentaires n'ont pas été répartis, ce qui nuit à l'esthétique urbaine, notamment sur les axes principaux de la ville, tels que Tran Hung Dao, Nguyen Trai et la route nationale 9. Des câbles de mauvaise qualité, installés après les compteurs des clients, provoquent des courts-circuits dangereux et des pannes de courant. Au cours de l'année, quatre courts-circuits électriques ont provoqué des incendies sur des poteaux électriques liés au système de comptage.
La principale cause de court-circuit est le déplacement du contact entre le disjoncteur et le fil en aval du compteur, ou une fuite électrique au niveau du coffret du compteur, sur le poteau d'installation. De plus, en 2024, Dong Ha Electricity a reçu et traité 4 747 plaintes clients du centre de service client concernant la sécurité électrique, la plupart concernant les systèmes basse tension et de comptage.
Consciente de l'importance de la gestion du système de comptage, Dong Ha Power Company a concentré, dès le début de l'année 2024, toutes ses ressources humaines sur l'inspection, le contrôle et l'élaboration de plans de traitement. L'objectif est de garantir un fonctionnement sûr et continu du réseau, d'améliorer la qualité du service client, d'accroître la satisfaction des clients quant à la qualité des services d'électricité et de préserver l'esthétique urbaine.
Normaliser avec précision les données entre le terrain et celles du programme de gestion de l'information de terrain (CMIS) afin de fournir des informations précises aux clients et de contribuer à la gestion et à l'exploitation du réseau électrique. Renforcer le fonctionnement du système de comptage pour obtenir un tarif en ligne régulier, aider les clients à surveiller leur production d'électricité de manière continue et précise, tout en facilitant la détection et la gestion rapides des courts-circuits causés par les câbles des clients, sources d'insécurité et de pertes de courant.
Détecter et gérer rapidement les emplacements dangereux. Remplacer et regrouper le boîtier 1 dans le boîtier 4, remplacer les câbles monophasés et triphasés de mauvaise qualité à 87 emplacements dans les postes de transformation de Ngo Quyen, Hung Vuong et Nguyen Binh Khiem... Mettre en œuvre un plan de réparation et de rénovation régulières des coffrets de compteurs des postes de transformation 9B-1, Nguyen Du, Vinh Phuoc 2 et Le Loi 6... avec un nombre de remplacements de 48 coffrets de 4 mètres et 30 coffrets de 1 mètre.
Le plan de rénovation du système de comptage a été mis en œuvre simultanément et a impliqué de nombreuses opérations, notamment la fusion de plusieurs boîtiers 1 en boîtiers 4, le remplacement des boîtiers et disjoncteurs défectueux et endommagés ; le nouage soigné des câbles de télécommunication et des câbles arrière des clients ; la vérification et la réparation des dommages causés au boîtier répartiteur ; et l'utilisation de sangles en acier inoxydable pour fixer le boîtier. Après chaque intervention, tous les emplacements ont été conçus pour garantir la sécurité du fonctionnement et préserver l'esthétique urbaine.
Le 25 septembre 2024, la compagnie d'électricité Dong Ha a publié le plan 453 visant à finaliser et à mettre à jour la numérotation des poteaux basse tension et à adapter le système de comptage dans la zone sous sa gestion. Une équipe a été constituée pour finaliser et mettre à jour la numérotation des poteaux basse tension. Au 31 décembre 2024, la numérotation des poteaux de 26 postes de transformation, répartis sur 801 sites, avait été achevée et 14 337 photos avaient été mises à jour pour le programme de terrain. Dix coffrets de compteurs endommagés, neuf cas de mauvais positionnement des poteaux et 11 points dangereux ont été détectés et traités.
Par ailleurs, Dong Ha Electricity a mobilisé des ressources humaines pour renforcer la surveillance du système de comptage grâce à des logiciels d'application tels que la télémesure 2 et la surveillance des anomalies de puissance, afin de détecter les incidents tels qu'incendies, arrêts et dommages, et de les remplacer rapidement. Ainsi, 103 compteurs brûlés et endommagés, 153 compteurs RF endommagés et 164 compteurs dont les écrans d'affichage sont endommagés ont été remplacés.
Au cours de l'année, nous avons inspecté et découvert 16 cas de production d'électricité anormalement élevée en raison de courts-circuits dans les fils après les compteurs des clients et avons aidé les clients à réparer les courts-circuits qui ont causé des risques et des pertes de production.
Afin d'améliorer la qualité du service client et l'efficacité de la gestion et du suivi du système de télérelève, Dong Ha Power Company a déployé des efforts pour vérifier et gérer le système de collecte de données afin d'atteindre un taux de télérelève de plus de 95 %. Elle a notamment mobilisé ses ressources humaines pour remplacer rapidement les DCU, les routeurs et les antennes des postes de transformation dont les cycles de relevé étaient inférieurs à 95 % ; remplacé 49 DCU de 3 heures par des DCU de 4 heures ; remplacé et installé 125 routeurs endommagés, surveillé régulièrement et proposé la gestion des points hors ligne, garantissant ainsi un fonctionnement en ligne de 100 % des DCU.
Dans les temps à venir, Dong Ha Electricity continuera à déployer de nombreuses solutions synchrones pour surmonter les lacunes du système de comptage dans la zone de gestion, garantissant que le système de comptage fonctionne de manière sûre, précise et garantit l'esthétique urbaine, améliorant ainsi la qualité du service client.
Lam Khanh
Source : https://baoquangtri.vn/dien-luc-dong-ha-no-luc-khac-phuc-de-he-thong-do-dem-van-hanh-chinh-xac-191548.htm
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