C'est ici qu'il faut torturer le plus sévèrement l'iPhone et l'iPad

Dans le but de lutter contre certains créateurs de vidéos qui endommagent et détruisent intentionnellement des iPhones et d'autres appareils pour le plaisir des vues, Apple a vité plusieurs YouTubers populaires et des sociétés de recherche du secteur à visiter l'un de ses centres de test.

Counterpoint Research a fait partie des organisations invitées à visiter les installations qu'Apple utilise pour tester la reproduction des pires scénarios, y compris les facteurs environnementaux, les liquides ou l'eau et les tests de chute.

Après cette tournée, Counterpoint Research a conclu qu'Apple pouvait absolument concevoir des produits avec une meilleure durabilité, mais Apple et ses concurrents doivent équilibrer la protection avec le poids, les coûts des matériaux et de nombreux autres facteurs.

Défis et innovation

« Nous avons assisté à des tests d'exposition au sel et l'appareil a fonctionné pendant au moins 100 heures. Un autre test a consisté à l'exposer à une lumière intense et à la poussière du désert de l'Arizona pour analyser ce qui se lorsque de fines particules de sable pénètrent dans le haut-parleur ou le port de charge de l'iPhone », a décrit Counterpoint Research dans un article de blog.

Un robot pour tester l'insertion et le retrait des câbles de charge sur un port USB de type C à plusieurs reprises. Photo : Jonathan Bell.

En plus des iPhones, certains des tests d'Apple dans l'établissement incluent également des AirPods qui impliquent la création de modèles artificiels de sueur et de cérumen.

Faire tomber accidentellement son appareil est l'une des trois principales raisons pour lesquelles les smartphones doivent être réparés. Par conséquent, protéger son téléphone avec une coque est l'une des meilleures façons de protéger à la fois la vitre arrière et la vitre avant. La plupart des coques sont dotées d'un pare-chocs qui protège la vitre avant des chocs directs en cas de chute.

Pour affiner ses procédures de test, Apple affirme une voix à propos d'un robot capable de « laisser tomber les appareils sous différents angles et mien sur différentes surfaces, notamment le grain, le granit et l'asphalte ». L'entreprise soumet également ses produits à des tests de vibrations, dont les résultats sont analysés par les ingénieurs d'Apple.

En 2023, Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) a mené une étude sur la « survie » des applications iPhone et Android. Au fil du temps, environ 60 % des propriétaires des deux groupes ont déclaré que leurs produits fonctionnaient normalement, sans aucun problème.

21 % supplémentaires ont indiqué que leur appareil présentait quelques rayures, mais qu'il était toujours utilisable. 13 % ont signalé des fissures dans le verre, mais qu'il était toujours utilisable, tandis que seulement 6 % ont déclaré que leur appareil était si gravement endommagé qu'il était inutilisable.

Counterpoint Research a également constaté qu'Apple « déploie beaucoup d'efforts dans les coulisses » pour améliorer la durabilité de ses iPhones et autres produits.

« Au final, les iPhones conservent une valeur 40 % supérieure à celle des appareils Android sur les smartphones reconditionnés. Et si l'on ajoute à cela au moins cinq ans de mises à niveaux logiciels et de sécurité, les produits Apple peuvent facilement entamer un deuxième, voire un troisième cycle de vie », a déclaré Counterpoint Research .

L'importance de la durabilité

Outre l'iPhone, d'autres produits Apple sont également cités par Counterpoint comme offrant des performances et une durabilité similaires. Le cabinet d'études explique également pourquoi l'iPhone représente plus de 56 % du marché mondial des smartphones reconditionnés.

Dans son rapport, Counterpoint souligne qu'il est intéressant de noter que les facteurs de durabilité et de réparabilité peuvent parfois jouer en sens inverse. Des produits très durables ne sont pas forcément faciles à réparer, tandis que des appareils faciles à réparer peuvent néanmoins être moins durables.

Un iMac Apple est soumis à un test de rotation multiple. Photo : Jonathan Bell.

« L'ampleur massive des tests, avec au moins 10 000 iPhones rigoureusement testés avant le lancement, et dit longtemps sur la profondeur et la portée des efforts d'assurance qualité d'Apple », a noté Counterpoint .

Avant d'être commercialisés, les appareils Apple passent par de nombreuses étapes de développement et de tests de qualité. Parmi les étapes importantes figurent les tests de durabilité, de résistance à l'eau, de matériel et bien d'autres processus.

Chaque étape est soumise à un processus de test spécifique. Cependant, toutes suivent un modèle unifié, garantissant que le produit est exempt de défauts lorsqu'il parvient à l'utilisateur.

Une fois la conception arrêtée, les informations telles que les documents, les schémas et les dimensions sont transmises au fournisseur. Elles sont vérifiées à plusieurs reprises pour garantir l'assemblage des composants, en préparation des tests de durabilité (chute, étanchéité…).

Dans les zones spécialisées de l'usine, les environnements de test de chute comprennent des caméras à ralenti et des robots. Pour calibrer l'équipement, les ingénieurs utilisent parfois des pièces en plastique de même taille que le prototype.

Durant cette phase, l'iPhone a été produit sous le nom de Drop1, incluant des composants importants tels que la coque et le dos en verre. Certains appareils testés étaient disponibles en plusieurs couleurs, en cas de changement de couleur ou de matériau de la coque.

Équipement spécialisé pour tester l'étanchéité de l'iPhone. Photo : @MKBHD/X.

Les composants du modèle Drop1, tels que la batterie, l'appareil photo et le dos, sont en métal. Lors des tests, ils sont lâchés à des hauteurs et des angles spécifiques, ce qui permet d'enregistrer et d'analyser les résultats.

D'autres tests consistants à plonger le modèle dans un tube en plastique muni d'une barrière métallique, puis à l'immerger dans un liquide pour tester son étanchéité. Une fois le test terminé, le modèle est photographié pour analyser les dommages. Les dommages structurels ou PVD importants sont constatés et transmis au service concerné.

Les informations de cette phase sont utilisées pour éditer et mettre à jour le modèle suivant appelé Drop2, qui passe ensuite par le mien processus de test.

Globalement, les efforts discrets d'Apple pour tester et améliorer la durabilité de ses produits apportent des Bénéfices évidents, non seulement aux utilisateurs, mais aussi à la valeur de la marque sur le marché mondial. Cela constitue également une nouvelle norme pour les autres fabricants de smartphones.

Source : https://znews.vn/day-la-noi-tra-tan-iphone-ipad-khac-nghiet-nhat-post1566454.html