Portail d'information électronique du gouvernement : un pont reliant le gouvernement central aux localités et aux populations

(Chinhphu.vn) - En tant qu'agence d'information et de communication multimédia du gouvernement, au service direct de ses activités d'information, le Portail d'information électronique du gouvernement (GePortal) s'est récemment imposé comme l'un des principaux organismes officiels d'information et de communication. Il a notamment permis de créer une forte impression médiatique sur les activités, la direction et l'administration du gouvernement, du Premier ministre et des vice-Premiers ministres ; il a également fourni des informations de base de grande qualité aux autres agences de presse et à la communauté.

M. Nguyen Ngoc Hoi, directeur adjoint du département de la culture et des sports de Hô-Chi-Minh-Ville, a estimé que le portail gouvernemental fournit non seulement des informations rapides et précises, mais constitue également un canal de communication officiel, reliant directement le gouvernement aux citoyens, aux entreprises et aux autorités locales à travers le pays. - Photo : VGP/MT

À l'occasion du 100e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire du Vietnam (21 juin 1925 - 21 juin 2025), les journalistes du journal électronique du gouvernement ont eu une interview avec M. Nguyen Ngoc Hoi, ancien directeur adjoint du Centre de télévision du Vietnam à Ho Chi Minh-Ville (VTV9), ancien directeur adjoint du Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, actuellement directeur adjoint du Département de la culture et des sports de Ho Chi Minh-Ville sur le travail de communication du portail gouvernemental et du journal électronique du gouvernement dans leur rôle de porte-parole du gouvernement sur la plate-forme Internet mondiale.

Du point de vue d'un journaliste et d'un manager, comment évaluez-vous le rôle du portail gouvernemental dans la transmission des principales politiques du Parti, des politiques et des lois de l'État, ainsi que de la direction et de l'administration du gouvernement et du Premier ministre à la communauté sociale, aux entreprises, aux entrepreneurs et aux citoyens ?

M. Nguyen Ngoc Hoi : Avec les plateformes et technologies existantes du portail gouvernemental, telles que : le journal électronique gouvernemental (baochinhphu.vn), la page fan « Informations gouvernementales » sur Facebook (avec plus de 7 millions d'abonnés réguliers, culminant à 20-30 millions d'interactions) ; la version Zalo du portail gouvernemental attire actuellement également 15 millions de personnes intéressées et suiveuses ; avec de nombreuses autres plateformes, telles que YouTube, Viber, le réseau Lotus... sont évaluées comme une source d'informations fiables, authentiques, opportunes et efficaces, avec une influence dans la communauté.

Le journal électronique du gouvernement, la page fan « Informations gouvernementales » et les pages et plateformes spécialisées susmentionnées du portail gouvernemental en versions vietnamienne, anglaise et chinoise ont orienté les informations pour promouvoir la propagande auprès des citoyens, des entreprises et de la communauté afin de sensibiliser au rôle et aux avantages du développement socio-économique, contribuant ainsi à orienter l'opinion publique et à créer un consensus social.

Dans le processus de développement national, notamment dans le contexte actuel d'information multidimensionnelle et rapide, le rôle de la presse révolutionnaire devient de plus en plus crucial. À l'occasion du 100e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire vietnamienne, je tiens à rendre un hommage particulier à un service de presse spécialisé : le Portail du Gouvernement, le journal électronique du gouvernement. Ce dernier fournit non seulement des informations rapides et précises, mais constitue également un média officiel reliant directement le gouvernement aux citoyens, aux entreprises et aux autorités locales du pays.

Du point de vue de la gestion dans une zone urbaine particulière comme Hô-Chi-Minh-Ville, où il est toujours nécessaire de mettre à jour et de recevoir rapidement les instructions du gouvernement central pour une mise en œuvre rapide, j'apprécie grandement le rôle efficace et l'esprit de travail du portail gouvernemental. Il s'agit non seulement d'un lieu permettant de publier rapidement les télégrammes, directives et documents de gestion du Premier ministre, mais aussi d'un canal d'information très ciblé pour la société.

Nous voyons clairement l'initiative et la sensibilité de l'équipe journalistique du Portail du Gouvernement dans la rapidité avec laquelle elle rend compte des politiques majeures, telles que la Résolution 57 sur les avancées scientifiques, technologiques, d'innovation et de transformation numérique nationale ; la Résolution 68 sur le développement économique privé ; ou les programmes de sécurité sociale, tels que l'élimination des logements temporaires, le soutien aux personnes défavorisées... Chaque politique du Parti, politique, loi de l'État, directive du Premier ministre se reflète non seulement à travers des informations purement administratives, mais se concrétise également dans des articles analytiques approfondis, avec des preuves concrètes, aidant les localités à comprendre correctement, pleinement et à mettre en œuvre rapidement, au plus près de la réalité.

En particulier, le Portail gouvernemental a organisé des discussions thématiques sur de nombreuses plateformes médiatiques, telles que son site web, sa page Facebook, YouTube, etc., immédiatement après avoir reçu des documents importants du Politburo ou des instructions du Premier ministre. Ces discussions nous ont permis d'y voir plus clair et de diffuser les politiques et les directives auprès de la population de manière accessible et accessible.

La page fan « Informations gouvernementales » compte actuellement 7 millions d'abonnés, un chiffre impressionnant, reflétant la fiabilité et l'attractivité des informations.

Dans le contexte d'un fort développement du numérique, le Portail Gouvernemental a déployé de nombreuses formes de communication multiplateformes, telles que : Journal Gouvernemental, Fanpage « Informations Gouvernementales », Youtube, séminaires politiques... Selon vous, dans quelle mesure cette approche a-t-elle été efficace pour diffuser les politiques à différents groupes de lecteurs ?

M. Nguyen Ngoc Hoi : L'influence des talk-shows sur le portail gouvernemental est considérable. Non seulement les agences de presse centrales, mais aussi les journaux et stations de radio locaux réutilisent les informations du portail comme source officielle, créant ainsi un écosystème informationnel solide et contribuant à la fluidité de la transmission des instructions du gouvernement à chaque cadre, fonctionnaire, entreprise et citoyen.

Je suis également impressionné par le fort développement des médias numériques sur le portail gouvernemental. L'utilisation des réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube et Zalo a permis de rapprocher le contenu politique de la communauté. La page « Informations gouvernementales » compte à elle seule 7 millions d'abonnés, un chiffre impressionnant qui témoigne de la fiabilité et de l'attractivité des informations fournies par le portail. Les publications sont non seulement rapides, mais aussi faciles à comprendre, et le mode de transmission est vivant et convivial pour les lecteurs, en particulier les jeunes.

Un autre point fort que j'ai noté est la diversité de la structure d'information du portail, notamment la « Page Spéciale HCMV ». Elle reflète pleinement et continuellement les orientations et la gestion des dirigeants de HCMV dans les domaines de l'économie, de la société, de la culture et des arts. Cela contribue à encourager l'esprit positif et le consensus de la population dans la mise en œuvre des politiques du Parti et des lois et politiques de l'État, diffusant ainsi la volonté de faire de HCMV une ville civilisée, moderne et humaine.

La page « Élaboration des politiques et du droit » est également un point fort. C'est là que les entreprises et les citoyens peuvent accéder aux politiques juridiques de manière transparente, efficace et rapide. Organiser l'information scientifique, mettre à jour régulièrement les projets, commenter et expliquer les politiques… sont des éléments essentiels pour renforcer la démocratie et l'État de droit dans l'élaboration et l'application des lois.

Des journalistes travaillant à l'occasion du 50e anniversaire de la libération du Sud et de la Journée de la réunification nationale (30 avril 1975 - 30 avril 2025)

Vous avez dirigé une agence de presse (VTV9), une agence de gestion de presse (directeur adjoint du Département de l'Information et de la Communication de Hô-Chi-Minh-Ville) pendant de nombreuses années et êtes aujourd'hui à la tête du Département de la Culture et des Sports de Hô-Chi-Minh-Ville. Selon vous, quelles innovations et améliorations majeures le portail gouvernemental devrait-il apporter pour promouvoir plus efficacement son rôle de passerelle entre la politique et la pratique, en aidant les experts, le monde des affaires et le public à accéder aux informations officielles, à suivre rapidement les directives du gouvernement et, surtout, à contribuer de manière plus opportune à l'élaboration des politiques ?

M. Nguyen Ngoc Hoi : Dans l'esprit de la mise en œuvre rigoureuse de la résolution 57-NQ/TW du Bureau politique sur le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique nationale, j'espère que le portail gouvernemental continuera de promouvoir son rôle d'agence média de premier plan dans la transformation numérique de la presse. Le portail pourra élargir ses sections d'analyse politique approfondie, numériser des produits médiatiques tels que des infographies, des clips vidéo, des newsletters interactives, etc., afin que les citoyens, les entreprises et les responsables locaux puissent y accéder, les comprendre et les appliquer facilement.

Je suggère également que le Portail renforce les interactions avec les lecteurs, notamment via les réseaux sociaux, afin de recueillir les avis des citoyens et des populations. Il s'agit d'une tendance de communication moderne qui contribue à améliorer l'efficacité de la gouvernance nationale et de la gestion des politiques.

À l'avenir, je m'attends à ce que le Portail gouvernemental continue de promouvoir ses atouts, d'investir dans des articles d'analyse plus approfondis et d'organiser davantage de forums de discussion politique. C'est en effet un moyen pratique de relier la volonté du gouvernement aux réflexions et aux attentes des collectivités et de la population.

De plus, à l'ère du numérique, le développement d'un journalisme multiplateforme nécessite la création de contenus médiatiques diversifiés sur de nombreuses plateformes afin de diffuser des messages et des informations au cœur de la société. Par conséquent, l'Agence gouvernementale des technologies de l'information doit promouvoir ses atouts existants, tels que la page fan « Informations gouvernementales », et déployer de nombreuses autres plateformes pour diversifier les canaux d'accès des lecteurs.

Avec la perspicacité, le professionnalisme, l’efficacité et le dévouement des journalistes du Portail du Gouvernement, je crois que le Portail continuera à maintenir son rôle de pont d’information fiable, accompagnant le développement du pays et des localités, y compris Ho Chi Minh-Ville, sur la voie de l’intégration, de l’innovation et du développement durable.

À l'occasion du 100e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire vietnamienne, je souhaite adresser mes meilleurs vœux à tous les dirigeants, reporters, rédacteurs, techniciens et journalistes du Portail gouvernemental. J'espère que ce dernier continuera d'être un canal d'information officiel influent au sein de la presse vietnamienne, porteur de valeurs positives et contribuant à la construction d'un Vietnam durable dans la nouvelle ère.

Minh Thi (interprété)

Source : https://baochinhphu.vn/cong-thong-tin-dien-tu-chinh-phu-nhip-cau-noi-lien-trung-uong-voi-dia-phuong-va-nguoi-dan-10225061123001065.htm