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Seulement 10 % des travailleurs du secteur du tourisme possèdent un diplôme universitaire

Báo Thanh niênBáo Thanh niên13/03/2024


Ces informations sont partagées dans le cadre de l'émission de conseil télévisé en ligne « Choisir une spécialisation pour l'avenir : Tourisme et services ». L'émission est disponible en ligne sur : thanhnien.vn , la page Facebook, la chaîne YouTube et le journal TikTok Thanh Nien .

SIGNAUX POSITIFS SUR LA DEMANDE DE RESSOURCES HUMAINES DANS LE TOURISME ET LES SERVICES

Prévoyant la situation de la formation dans le secteur du tourisme et des services, Maître Truong Thi Ngoc Bich, directrice du Centre d'information et de communication de l'Université d'économie et de finance de Hô-Chi-Minh-Ville, a fourni de nombreuses informations positives. En 2023, le Vietnam a accueilli 12 à 13 millions de visiteurs internationaux, soit un résultat quatre fois supérieur à l'objectif fixé par l'industrie touristique vietnamienne l'an dernier. Cette année, l'objectif est d'atteindre 17 à 18 millions de visiteurs internationaux et certaines mesures d'exemption de visa pour les visiteurs internationaux sont actuellement en cours d'extension.

Ces signes sont positifs pour le secteur touristique de notre pays à l'heure actuelle. De plus, l'offre de main-d'œuvre dans ce secteur doit augmenter et offre de nouvelles opportunités aux étudiants de ce secteur. « L'Université d'économie et de finance de Hô-Chi-Minh-Ville forme trois étudiants dans ce domaine selon un programme bilingue et actualisé en fonction des facteurs internationaux. Les étudiants de cette spécialisation maîtrisent parfaitement l'anglais », a ajouté Maître Bich.

Chỉ 10% nhân lực ngành du lịch có trình độ đại học- Ảnh 1.

De nombreuses nouvelles informations liées aux besoins en formation et en ressources humaines dans le secteur du tourisme et des services ont été partagées par les experts lors du programme de consultation hier après-midi, le 12 mars.

Français Sur la base des chiffres réalisés par l'industrie touristique vietnamienne au cours de l'année écoulée, le professeur associé, Dr. Nguyen Quyet Thang, vice-président de l'Association vietnamienne de formation touristique, chef du département de tourisme-restauration-gestion hôtelière de l'Université de technologie de Hô-Chi-Minh-Ville, a affirmé avec audace que l'industrie touristique a accéléré sa reprise et a dépassé la période précédant la pandémie de Covid-19. Par conséquent, la demande de ressources humaines pour servir l'industrie touristique est actuellement très urgente. Cela, selon le professeur associé, Dr. Nguyen Quyet Thang, se reflète également dans les résultats d'emploi des étudiants après l'obtention de leur diplôme. Le professeur associé Thang a déclaré que les résultats de l'enquête sur l'emploi de nombreuses écoles, dont l'Université de technologie de Hô-Chi-Minh-Ville, ont montré qu'au cours des 1 à 2 dernières années, le taux d'emploi moyen des étudiants en tourisme était de 88 à 90 %.

« Le secteur du tourisme offre d'énormes opportunités, et de nombreuses entreprises touristiques ont besoin de ressources humaines qualifiées. Je pense qu'à moyen et long terme, le secteur du tourisme connaîtra encore de grands besoins », a ajouté le professeur associé Thang.

Pour en savoir plus sur cette question, Mme Ngo Thi Quynh Xuan, directrice de l'École de tourisme de Saïgon, a également déclaré que l'année dernière, Hô-Chi-Minh-Ville était la première ville du pays en termes de visiteurs internationaux et de revenus touristiques. Après la pandémie de Covid-19, on a assisté à un important transfert de main-d'œuvre du secteur touristique vers d'autres secteurs. Dans le contexte de la reprise actuelle du secteur touristique, la demande en ressources humaines est élevée. En particulier, la pénurie de ressources humaines dans la restauration et l'hôtellerie est la plus importante, car elle ne couvre que 70 % de la demande actuelle.

3 GROUPES DE FACTEURS DONT LES ÉTUDIANTS EN TOURISME ONT BESOIN

Selon Maître Quynh Xuan, les statistiques sur la main-d'œuvre qualifiée dans le secteur du tourisme montrent que la main-d'œuvre de niveau universitaire ne représente que 10 %. Par ailleurs, la main-d'œuvre de niveau collégial, intermédiaire et élémentaire représente plus de 50 %, le reste étant constitué de travailleurs suivant uniquement des formations courtes. On constate donc une forte présence de travailleurs de niveau universitaire sur le marché du travail du tourisme.

Dr Ha Thi Thuy Duong, directrice du département Tourisme de l'Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville, a identifié trois groupes de critères essentiels pour les étudiants en tourisme. Le premier est une connaissance approfondie du tourisme, de la culture et de la société. De plus, il est essentiel de faire preuve d'une attitude positive, d'un esprit de progrès, d'une capacité à surmonter les difficultés et d'une passion pour le métier, ainsi que d'une nature extravertie, dynamique et ouverte d'esprit. De plus, les étudiants doivent maîtriser deux ou trois langues étrangères. « Si vous maîtrisez deux ou trois langues, voire plus, vous serez certainement prioritaire pour le recrutement dans le secteur du tourisme sans fumée, qui est à la fois exigeant et passionnant », a déclaré Mme Duong.

Chỉ 10% nhân lực ngành du lịch có trình độ đại học- Ảnh 2.

Après des années de turbulences dues à la pandémie de Covid-19, l'industrie du tourisme et des services renaît

N DE NOMBREUSES ÉCOLES SONT SUR LE POINT DE METTRE FIN AUX DEMANDES D'ADMISSION ANTICIPÉES POUR LE PREMIER TOUR

Le Dr Bui Kim Luan, vice-directeur de l'École de formation touristique de l'Université Duy Tan, a déclaré que cette année, l'école utilise les méthodes d'admission suivantes : admission directe, résultats à l'examen de fin d'études secondaires, dossiers scolaires et résultats à l'examen d'évaluation des compétences de deux universités nationales. Concernant l'examen de fin d'études secondaires, l'école base son admission sur les résultats de trois matières selon la combinaison d'admission.

Concernant l'admission anticipée, Maître Truong Thi Ngoc Bich a expliqué que l'école dispose de deux méthodes d'admission anticipée, basées sur les dossiers scolaires et les résultats de l'examen d'évaluation des compétences de l'Université nationale de Hô-Chi-Minh-Ville. L'école accepte les candidatures depuis le 15 janvier et la première phase se terminera le 31 mars. Selon Maître Bich, l'admission anticipée permet de réduire la pression des examens et la concurrence entre les candidats dans certaines professions, une tendance observée dans de nombreuses écoles.

Maître Cao Quang Tu, directeur des admissions de l'Université internationale de Saïgon, a également expliqué que l'admission anticipée permet aux candidats de prendre davantage d'initiatives. Grâce à cette initiative, chaque établissement sera flexible dans ses règles d'admission, les délais d'admission et les notes obtenues pour chaque session d'admission au sein d'un même établissement pouvant varier. Par conséquent, les candidats doivent se conformer aux informations officielles de chaque établissement. Maître Tu a toutefois souligné qu'une exigence importante entre le calendrier d'admission anticipée et celui du ministère de l'Éducation et de la Formation sera uniformisée lors de la phase finale. Après avoir réussi l'examen de fin d'études secondaires, les candidats commenceront à enregistrer leurs souhaits dans le système d'admission général du ministère de l'Éducation et de la Formation. L'Université internationale de Saïgon prévoit d'annoncer les candidats admissibles à la première session d'admission le 31 mars.

Français Concernant les inquiétudes des étudiants concernant leur participation à l'admission anticipée alors qu'ils n'ont pas encore reçu leurs résultats du deuxième semestre de terminale, Maître Truong Quang Tri, directeur adjoint du département des affaires étudiantes de l'Université Nguyen Tat Thanh, a déclaré que les universités ont de nombreuses méthodes d'admission anticipée différentes : sur la base des dossiers scolaires, sur la base des résultats des tests d'évaluation des compétences, des certificats de langues étrangères, etc. Même avec l'admission sur la base des dossiers scolaires, les écoles ont également de nombreuses façons de calculer les notes, y compris certaines écoles qui ne prennent en compte que les notes des semestres de 10e, 11e et du premier semestre de 12e. Les candidats doivent choisir la méthode d'admission qui leur convient. L'Université Nguyen Tat Thanh accepte actuellement les candidatures pour l'admission anticipée, le premier tour se terminera le 31 mars.

Si un guide touristique n'est pas diplômé de l'enseignement supérieur et n'obtient pas une licence en tourisme pour déposer sa demande auprès du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville ou du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme d'autres localités afin d'obtenir une carte de guide touristique, il ne pourra jamais devenir guide touristique officiel. Pour les guides touristiques internationaux, un certificat de langue étrangère est également requis pour devenir un employé officiel du secteur du tourisme.

Maître Ngo Thi Quynh Xuan (directrice du Collège de tourisme de Saigon)

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Lors de leur candidature, les candidats doivent examiner attentivement le mode de sélection de chaque établissement afin de trouver celui qui leur convient le mieux. Par exemple, à l'Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville, la méthode de sélection interne privilégie les candidats ayant obtenu un baccalauréat international, des certificats internationaux et des résultats au SAT.

Dr Ha Thi Thuy Duong (Chef du département du tourisme, Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville)

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L'école propose trois filières liées au secteur des services touristiques : gestion hôtelière, gestion des services touristiques et de voyage, et gestion de la restauration. Selon une enquête menée par l'école, ces trois filières offrent toutes de bonnes perspectives d'emploi. Le problème est que les candidats choisissent celle qui met en valeur leurs atouts et leur épanouissement personnel.

Professeur associé, Dr. Nguyen Quyet Thang (Chef du Département de Tourisme - Restauration - Gestion Hôtelière, Université de Technologie de Hô-Chi-Minh-Ville)

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