Selon le Département des Télécommunications ( Ministère de l'Information et des Communications ), l'unité coordonnera ses activités avec les fournisseurs de services de télécommunications mobiles pour contrôler et empêcher la connexion au réseau de nouveaux téléphones 2G (2G uniquement – ne prenant en charge que cette technologie de réseau) dans un avenir proche. À compter du 1er mars 2024, les opérateurs de réseau n'autoriseront plus les nouveaux abonnés à utiliser des téléphones 2G uniquement qui ne figurent pas sur la liste des appareils certifiés publiée par le Ministère (environ 4 000 téléphones).
Ce changement ne s'applique qu'aux appareils non conformes (de contrebande). Les appareils conformes et opérationnels continueront d'être utilisés jusqu'en septembre 2024, conformément à la feuille de route de fermeture de la 2G annoncée précédemment. Depuis juillet 2021, le Vietnam interdit l'importation de téléphones 2G uniquement, mais ces appareils continuent d'être introduits en contrebande sur le marché intérieur.
Cette mesure du Département des Télécommunications vise à empêcher la contrebande de téléphones 2G, tout en garantissant que les appareils connectés au réseau respectent les normes de sécurité. À l'heure actuelle, le Vietnam compte encore plus de 22 millions d'abonnés 2G (mi-2023) sur un total de 120 millions d'abonnés mobiles. Ce chiffre inclut toutefois les personnes utilisant plusieurs téléphones simultanément, notamment un smartphone et un appareil physique comme appareil secondaire.
Des téléphones 2G non conformes sont toujours vendus librement sur le marché.
Sur le marché, les téléphones 2G uniquement sont généralement des appareils anciens, abandonnés depuis longtemps, mais encore fonctionnels, vendus dans de petits commerces. Ces modèles sont bon marché et répondent aux besoins des clients à faibles revenus, de ceux qui n'utilisent pas de smartphone, des personnes âgées, des enfants… qui ont uniquement besoin de communiquer par téléphone ou SMS.
Mais il existe aussi des contrefaçons de marques réputées (comme Nokia), dont l'interface est modifiée par un logiciel et qui affiche de fausses ondes 4G pour tromper les consommateurs, leur donnant ainsi l'assurance que l'appareil ne sera pas coupé lors de la coupure de la 2G. Les experts en télécommunications recommandent aux utilisateurs d'être vigilants lors de l'achat de téléphones basiques dans les petits magasins afin d'éviter d'acheter des appareils contrefaits et de contrebande qui « constituent un gaspillage d'argent et des ennuis ».
Actuellement, de nombreux téléphones basiques compatibles 3G et 4G sont encore vendus dans des réseaux de distribution et des magasins réputés. Leur prix varie d'environ 400 000 à moins d'un million de VND. Par ailleurs, les opérateurs de réseaux collaborent avec des partenaires tels que les distributeurs et les fabricants de terminaux pour proposer des modèles basiques compatibles 4G à bas prix afin de remplacer les anciens modèles qui ne seront plus adaptés à partir de septembre 2024.
Le représentant de l'agence de gestion a également confirmé le projet de parrainer 400 000 téléphones standards pour soutenir les groupes prioritaires tels que les zones reculées et celles qui ont des difficultés particulières à se convertir aux nouvelles technologies.
Selon la feuille de route établie d'ici septembre 2024 au Vietnam, il n'y aura plus d'abonnés 2G uniquement sur le réseau mobile, mais cette technologie sera toujours maintenue jusqu'en septembre 2026 pour servir le groupe d'utilisateurs qui utilisent des téléphones prenant en charge la connexion réseau 3G et 4G mais n'intègrent pas encore la technologie VoLTE.
Les personnes qui abandonnent l'utilisation de téléphones 2G n'ont plus à se soucier de la possibilité de se connecter aux réseaux 3G ou 4G. L'« Annonce de la planification des infrastructures d'information et de communication pour la période 2021-2030, vision à l'horizon 2050 » du ministère de l'Information et des Communications indique que, bien que le Vietnam soit un pays en développement à faible revenu moyen, il bénéficie d'une couverture 4G supérieure à celle des pays développés à revenu élevé. Plus précisément, la couverture 4G au Vietnam est de 99,8 %, contre 99,4 % dans les pays à revenu élevé, et plus de 84 % des Vietnamiens utilisent des smartphones.
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