Un garçon de Hanoï cirait des chaussures pour gagner de l'argent et aller à l'école. Il est désormais directeur d'un « hôpital spécialisé »

Il y a plus de 20 ans, un jeune garçon nommé Nguyen Van Phuc a pu gagner de l'argent pour aller à l'école grâce à son travail de cireur de chaussures. Plus tard, grâce à son activité de cireur de chaussures, Phuc a eu l'idée de créer une entreprise, source de revenus intéressants et de la possibilité d'aider les autres.

Le cireur de chaussures rêve d'aller à l'université.

Phuc est le cadet d'une famille de cinq enfants de la commune de Dan Hoa, à Hanoï (anciennement commune de Cao Duong, district de Thanh Oai). Son père est invalide de guerre et sa santé est fragile. Toute la famille dépend donc des activités agricoles et de la chapellerie de sa mère.

Lorsque Phuc avait 11 ans, son père est décédé après un long traitement contre le diabète, la famille s'est retrouvée dans l'endettement et le déclin économique .

« À cette époque, ma famille devait près de 100 millions de VND, une somme colossale. Ma sœur aînée était mariée, mais ses finances étaient également difficiles. Mes trois sœurs aînées ont dû abandonner l'école et rester à la maison pour aider leur mère. J'ai failli abandonner l'école », a déclaré Phuc.

À cette époque, de nombreux villageois se rendaient au centre de Hanoï pour cirer leurs chaussures. Ne voulant pas abandonner l'école et aider sa mère à gagner un peu d'argent, Phuc se cacha de sa mère, prit un sac en plastique noir contenant une boîte de cirage et une brosse à dents et partit en ville.

Chaque année, il étudiait l'après-midi. Phuc se levait à 3 heures du matin, marchait jusqu'à l'entrée du village, suivait les camions de passagers et de marchandises jusqu'au centre-ville. À 10 heures, il rentrait chez lui, mangeait un repas rapide et courait à l'école. Chaque année, il étudiait le matin, allait cirer ses chaussures l'après-midi et rentrait tard le soir.

« Les chauffeurs n'aiment généralement pas faire appel à des cireurs de chaussures, car nous les payons peu. Pour obtenir une course, j'en profite souvent pour cirer les chaussures des chauffeurs ou travailler comme serveur, transportant des marchandises et des chargements de légumes et de porc pour les passagers », explique Phuc.

Il faut environ 40 minutes au bus exigu et cahoteux pour atteindre la zone du marché de Phung Khoang - Ha Dong.

M. Phuc est désormais devenu directeur d’une entreprise à Hanoi.

Autour de la zone urbaine de Van Quan, on trouve de nombreux cafés, un « marché potentiel » pour les cireurs de chaussures. Mais de ce fait, la concurrence pour attirer les clients devient plus rude.

Après quelques jours passés à faire connaissance et à observer, Phuc a compris que quoi qu'il fasse, il avait besoin d'un secret. « J'ai l'avantage d'être petit et mince, mais je souris beaucoup et je salue rapidement, ce qui me vaut l'appréciation et le respect des clients. Le matin, je demande souvent aux clients, avec astuce, d'ouvrir la boutique pour se rafraîchir. »

« Je choisis de m'adresser à des groupes de 3 ou 4 personnes car le taux d'acceptation est plus élevé : si une personne a un besoin, une autre le fera. Si le client est un couple, il ne veut presque jamais cirer ses chaussures », a raconté Phuc.

Étant travailleur et vif d'esprit, M. Phuc a souvent un revenu plus élevé que ses amis cireurs de chaussures du village.

Entre 2001 et 2005, la situation en matière de drogue et de vols était assez complexe. Les cireurs de chaussures étaient souvent victimes de harcèlement et de vols.

« En ville, j'avais peur d'être poursuivi et battu. De retour au village, j'avais peur d'être discriminé parce que je cirais mes chaussures et que je me promenais dans les rues. C'est pourquoi je portais toujours un sac en plastique noir et n'osais pas emporter ma boîte à outils à mon retour au village », a déclaré Phuc.

Ce dont M. Phuc se souvient le plus, c'est qu'à son entrée au lycée, il a déménagé dans le quartier de Huynh Thuc Khang, près de la station de télévision de Hanoï. Les premiers jours, Phuc a été battu par le groupe de cireurs de chaussures de l'époque. De retour chez lui, il est resté au repos pendant près d'une semaine.

S'il ne travaillait pas, il n'aurait pas d'argent pour étudier, alors Phuc a apporté ses affaires. Voyant que Phuc était « dur », qu'il ne pleurait pas et ne partait pas, l'autre groupe le trouvait « difficile » et a cessé de le frapper.

M. Phuc a été battu un jour alors qu'il cirait des chaussures.

Cirer des chaussures était un travail difficile, mais grâce à cela, Phuc gagnait de l'argent, aidait sa mère à subvenir à ses besoins et payait ses frais de scolarité. Phuc profitait de son temps libre le soir pour faire ses devoirs. Au lycée, il était encore un excellent élève, un élève avancé, et n'a jamais abandonné son rêve d'aller à l'université.

Après le lycée, les circonstances ne lui ont pas permis de se rendre en ville pour travailler à temps partiel et économiser afin d'aller à l'université. Il travaillait le jour et étudiait le soir. En 2010, Phuc a réussi le concours d'entrée à l'Académie de journalisme et de communication. En plus de payer son loyer et ses frais de scolarité, Phuc a économisé l'argent qu'il avait gagné en cirant ses chaussures pour s'acheter une caméra et un enregistreur afin de réaliser son rêve de devenir reporter.

« En 2010, mon histoire, de cireur de chaussures à étudiant universitaire, a été relayée par de nombreux journaux. Cela m'a permis de contacter des journalistes et des rédacteurs en chef. Ils m'ont offert l'opportunité de pratiquer le journalisme, d'écrire des articles en collaboration et même de travailler comme apprenti chez VTV alors que j'étais encore étudiant », a déclaré Phuc.

Directeur de « l'hôpital spécial »

Ayant travaillé pour la chaîne de télévision dès son plus jeune âge, Phuc n'a pas eu de mal à trouver un emploi après l'obtention de son diplôme. Cependant, chaque week-end, il portait toujours une boîte en bois et allait cirer des chaussures.

« Pour être honnête, à l'époque, je cirais des chaussures non seulement pour gagner ma vie, mais aussi pour alléger la pression du travail. J'étais heureux de rencontrer des clients. Je n'avais ni honte ni gêne, j'appréciais simplement ce travail », a déclaré M. Phuc.

En cirant des chaussures pour ses clients, Phuc a eu l'occasion de découvrir de nombreux produits de marque. Curieux, il les observait attentivement, acquérant progressivement des connaissances sur les articles de maroquinerie et leurs méthodes d'entretien.

En 2017, le jeune homme a décidé de quitter son emploi à la chaîne de télévision pour se consacrer à la création d'une entreprise de soins du cuir. À cette époque, il était accompagné de Chien (né en 1996, originaire de Thanh Hoa ), lui aussi cireur de chaussures en difficulté.

M. Chien, qui a fondé l'hôpital du cuir avec M. Phuc, était également cireur de chaussures.

Ils ont emprunté 100 millions de VND et créé un centre d'entretien du cuir appelé « Hôpital du Cuir ». La mission initiale consistait à nettoyer et entretenir chaussures, sacs, vestes, etc.

Le « quartier général » des deux garçons est une pièce d'environ 8 mètres carrés. Le jour, ils s'occupent de maroquinerie et, le soir, ils se séparent pour gagner un peu d'argent afin de gérer l'« hôpital » et de subvenir aux besoins de leurs familles. Chien continue de cirer des chaussures, tandis que Phuc enseigne le montage vidéo.

Pour atteindre sa clientèle, Phuc s'est rendu dans des blanchisseries haut de gamme, a proposé une collaboration dans le secteur de la maroquinerie et a partagé les revenus à parts égales avec elles. Pour chaque commande, les deux frères ont été très attentifs, ont emballé le produit avec politesse et ont indiqué le nom et le numéro de téléphone de l'usine. Fort de son expérience en photographie et en production vidéo, Phuc a créé sa propre page fan pour promouvoir son service.

« Environ six mois plus tard, notre clientèle s'est stabilisée. Chien et moi avons cherché et invité davantage de cireurs de chaussures à venir apprendre et travailler ensemble », a déclaré Phuc.

D'un « hôpital » composé de deux membres, nous sommes progressivement passés à plus d'une douzaine de techniciens. Tous étaient des personnes en situation particulière, obligées de gagner leur vie dès leur plus jeune âge. Certains étaient orphelins, d'autres victimes de la traite des êtres humains…

Expliquant sa décision d'embaucher des personnes défavorisées, M. Phuc a déclaré : « Il a lui-même dû travailler dès son plus jeune âge, il comprend donc les difficultés et les obstacles auxquels ce groupe de personnes est confronté. Il souhaite leur offrir un emploi stable. »

M. Phuc et M. Chien enseignent directement des compétences professionnelles aux jeunes en situation difficile.

À notre arrivée, tout le monde était timide, timide et manquait de confiance en soi. Mais peut-être grâce à notre situation commune, nous avons rapidement rattrapé notre retard.

Chien et moi avons enseigné un métier aux élèves. En 2020, l'atelier a ouvert un service d'entretien, de nettoyage et de tapisserie de canapés. L'entreprise a connu une croissance rapide, le chiffre d'affaires était bon et les techniciens ont gagné entre 10 et 15 millions de VND, améliorant ainsi leurs conditions de vie », se souvient Phuc.

En parlant du nom « hôpital du cuir », M. Phuc a partagé qu'ici, ils ne réparent et ne prennent pas seulement soin des articles en cuir, mais veulent également « guérir » les jeunes dans des circonstances difficiles qui ont subi un traumatisme.

Après avoir terminé leur apprentissage, les étudiants peuvent rester et travailler, retourner dans leur ville natale pour ouvrir des boutiques, ou M. Phuc peut les présenter à des entreprises de cuir réputées afin qu'ils puissent s'essayer et se développer davantage.

Selon M. Phuc, « l'hôpital du cuir » ne se contente pas de réparer et d'entretenir les objets en cuir, mais souhaite également « soigner » les jeunes défavorisés.

Récemment, l'hôpital du cuir a coopéré avec l'Association des handicapés de Hanoi pour mettre en œuvre le projet « Je vais bien », en pilotant une formation à l'artisanat à l'Association des handicapés de Thanh Tri et à l'Association des handicapés de Hoang Mai.

Les premiers produits tels que des étuis de téléphone, des étuis à lunettes, des porte-clés, des sacs à bandoulière... en cuir rouge, imprimés d'une étoile jaune, semblable à l'image du drapeau national, sont bien accueillis par les clients.

« Pour ce projet, nous ne recevons aucun soutien ni don d'aucune organisation. Nous souhaitons enseigner l'artisanat aux personnes handicapées afin qu'elles puissent trouver un emploi adapté, gagner leur vie et gagner davantage en confiance en elles », a expliqué Phuc.

M. Trinh Xuan Dung, vice-président de l'Association des personnes handicapées de Hanoi et chef du département de l'emploi de l'association, a déclaré qu'avant de mettre en œuvre le projet, l'association a directement enquêté et s'est renseignée sur les activités de « l'hôpital du cuir ».

Après plus d'un mois de mise en œuvre officielle, les membres sont très enthousiastes. Ils ont non seulement trouvé un nouvel emploi rémunérateur et adapté à leurs besoins, mais ils communiquent aussi avec assurance, participent au tournage de vidéos de présentation de produits et vendent en ligne.

M. Phuc et M. Chien participent à une formation professionnelle pour les personnes handicapées.

Produits fabriqués par des personnes handicapées dans le cadre du projet « Je suis bien »

« Honnêtement, je suis reconnaissant d'avoir ce travail de cireur de chaussures. Ce travail me permet non seulement de gagner de l'argent et de financer mes études, mais aussi d'ouvrir des perspectives commerciales qui me permettent d'assurer ma stabilité financière et d'aider davantage de personnes en situation particulière », a confié Phuc.

Source : https://vietnamnet.vn/cau-be-ha-noi-danh-giay-de-co-tien-di-hoc-gio-la-giam-doc-benh-vien-dac-biet-2427004.html