eTax Mobile est une application développée par le Département général des impôts, permettant aux utilisateurs de vérifier s'ils ont des impôts impayés ou en retard, tels que l'impôt sur le revenu des personnes physiques, l'impôt foncier, l'impôt sur les sociétés, etc.
De plus, eTax Mobile avertira également les utilisateurs s'ils paient trop d'impôts, les aidant ainsi à récupérer ce montant excédentaire auprès des autorités fiscales.
eTax Mobile aidera les utilisateurs à éviter les paiements d'impôts en retard ou oubliés, évitant ainsi les pénalités de retard de paiement, les pénalités administratives ou la divulgation d'informations, affectant les cotes de crédit et causant des difficultés lorsqu'ils doivent emprunter de l'argent...
Depuis le 1er juillet, les citoyens utilisent officiellement des numéros d'identification personnels, une série de 12 numéros imprimés sur les cartes d'identité de citoyen (CCCD) au lieu de codes fiscaux dans toutes les activités liées aux impôts des particuliers, des ménages et des entreprises.
Il s'agit de synchroniser les données entre le système fiscal et la base de données nationale de la population, et en même temps d'aider les gens à se souvenir facilement de leurs codes fiscaux personnels, car ce code est lié au numéro CCCD, au lieu de devoir se souvenir de nombreuses séries de chiffres différentes comme auparavant.
Par défaut, la conversion des codes fiscaux personnels en numéros CCCD est automatique. Cependant, dans certains cas, ce processus peut être lent.
L'article ci-dessous vous expliquera comment vérifier si votre code fiscal a été converti en numéro CCCD ou non, ainsi que comment modifier votre code fiscal personnel en numéro CCCD sur l'application eTax Mobile.
Correction de l'erreur d'authentification utilisateur sur l'application mobile eTax
Ces derniers jours, de nombreux utilisateurs ont rencontré une situation où, lors de la connexion à l'application eTax Mobile, même s'ils ont saisi le code fiscal et le mot de passe corrects, ils reçoivent une boîte de dialogue indiquant « Erreur d'authentification de l'utilisateur ».
Cette erreur se produit même lorsque l'utilisateur demande un nouveau mot de passe. Cela signifie que l'erreur ne provient pas d'un code fiscal ou d'un mot de passe de connexion incorrect.
Boîte de dialogue « Erreur d’authentification de l’utilisateur » lorsque l’utilisateur se connecte à l’application eTax Mobile (capture d’écran).
Cette erreur peut être due à la mise à jour automatique du code fiscal de l'utilisateur, remplacé par son numéro d'identification de citoyen. Pour corriger cette erreur, les utilisateurs peuvent essayer de remplacer leur code fiscal par leur numéro d'identification de citoyen pour se connecter.
Comment utiliser le numéro d'identification du citoyen pour remplacer le code fiscal sur l'application mobile eTax
Si vous pouvez vous connecter à l'application eTax Mobile avec votre numéro d'identification de citoyen, cela signifie que l'utilisateur peut utiliser le numéro CCCD comme code fiscal et vous n'avez rien d'autre à faire.
À l’inverse, si l’application eTax Mobile permet toujours aux utilisateurs de se connecter avec l’ancien code fiscal, cela signifie que vous n’avez pas été mis à jour pour utiliser le numéro d’identification du citoyen comme code fiscal.
Les utilisateurs peuvent effectuer cette mise à jour manuellement via l'application mobile eTax. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Activez l'application eTax Mobile sur votre smartphone et connectez-vous à votre compte.
- Dans l'interface qui apparaît, sélectionnez « Enregistrement fiscal », puis sélectionnez « Modifier les informations d'enregistrement fiscal ».
- Ici, vous entrez le numéro CCCD dans la case « Nouveau numéro de document » et cliquez sur le bouton « Obtenir les informations du citoyen ».
- L'application eTax Mobile s'appuiera sur le numéro CCCD déclaré par l'utilisateur pour récupérer les informations personnelles de la base de données nationale de la population.
Remarque : Si l'application eTax Mobile affiche le message « Informations non valides », les utilisateurs doivent contacter le service de police de leur lieu de résidence pour mettre à jour leurs informations personnelles dans la base de données nationale de la population.
Dans l'interface qui s'affiche, l'application mobile eTax affiche simultanément les anciennes et les nouvelles informations d'immatriculation issues de la base de données nationale de la population, afin que les utilisateurs puissent les comparer et les modifier si nécessaire. Balayez l'écran vers la droite pour afficher le tableau comparatif complet des anciennes et des nouvelles informations.
Dans cette interface, vous choisissez « CQT (Administration fiscale) par adresse permanente » ou « CQT par adresse temporaire » pour choisir l'administration fiscale à laquelle soumettre la déclaration de demande de modification d'informations.
Sur cette interface de modification d'informations, eTax Mobile permet uniquement aux utilisateurs de modifier certaines informations personnelles telles que « Documents personnels » (Mise à jour du numéro d'identification du citoyen, date d'émission, lieu d'émission) ; « Nom complet du déclarant fiscal » ; « Nationalité », « Adresse permanente » ; « Adresse actuelle », « Numéro de téléphone de contact », « E-mail ».
Vous cochez les éléments qui doivent modifier les informations sur l'application eTax Mobile, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Continuer ».
Remarque : Si vous ne modifiez pas l'adresse de résidence permanente, la déclaration sera envoyée à l'administration fiscale selon les anciennes informations d'enregistrement. Si vous modifiez l'adresse de résidence permanente, la déclaration sera envoyée à l'administration fiscale correspondant à la nouvelle adresse.
- Étape suivante, l'application permettra aux utilisateurs de saisir les nouvelles informations sélectionnées, puis d'appuyer sur le bouton « Remplir la déclaration ».
L'interface de l'application eTax Mobile affichera le formulaire de demande de modification des informations du contribuable (formulaire 08-MST). Vérifiez l'exactitude des informations figurant sur la déclaration, puis cliquez sur le bouton « Partager » pour l'enregistrer au format PDF sur votre smartphone ou l'envoyer par SMS ou par courriel.
Si les informations sur le formulaire sont correctes, cliquez sur le bouton « Continuer » pour passer à l’étape suivante.
- À cette étape, l'utilisateur clique sur l'icône de l'appareil photo pour prendre une photo de la carte d'identité du citoyen ou sur l'icône du nuage pour joindre une photo de la carte d'identité du citoyen disponible sur le smartphone à l'application eTax Mobile, puis clique sur le bouton « Terminer ».
Un code OTP sera envoyé à votre numéro de téléphone. Saisissez-le dans eTax Mobile et cliquez sur « Confirmer ».
Remarque : si vous ne voyez pas le code OTP envoyé à votre numéro de téléphone, vous pouvez vérifier le code OTP envoyé à votre adresse e-mail.
Après avoir terminé les étapes, vous recevrez une notification « Le fichier de modification des informations d'enregistrement fiscal a été soumis avec succès. Veuillez patienter pendant le traitement ! ».
Les utilisateurs devront désormais attendre que leurs informations soient mises à jour sur l’application fiscale mobile eTax et recevront une notification lorsque le processus sera terminé.
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm
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