Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Pham Duc Long, a présidé la conférence.
Ont assisté à la conférence les vice-ministres Phan Tam, Nguyen Huy Dung et Nguyen Thanh Lam, les chefs et les chefs adjoints des unités du ministère, les représentants du bureau du ministère à Ho Chi Minh-Ville et à Da Nang, les représentants du bureau du comité du parti, le chef du bureau du comité du parti, les représentants du syndicat vietnamien de l'information et des communications, les dirigeants de la société vietnamienne des postes et de la société VTC Multimedia.
Trois choses à garder à l’esprit lors du déploiement d’un assistant virtuel pour soutenir votre travail
Lors de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long et les dirigeants de plusieurs unités : Département des fréquences radio ; Inspection du ministère ; Département de l'édition, de l'impression et de la distribution ont testé et posé directement des questions aux systèmes d'assistant virtuel des unités.
Le vice-ministre a donné trois notes importantes sur le déploiement d’assistants virtuels pour soutenir le travail dans les unités relevant du ministère.
Premièrement, les unités doivent poser des questions proactivement et guider les assistants virtuels pour qu'ils comprennent clairement les documents juridiques tels que les lois, les décrets et les circulaires. Cela permet aux assistants virtuels de répondre avec précision et de les assister plus efficacement dans leurs tâches juridiques et administratives.
Le deuxième point à prendre en compte est de s'assurer que les connaissances transmises à l'assistant virtuel sont exactes et fiables. Des connaissances inexactes peuvent conduire l'assistant virtuel à fournir des informations erronées, ce qui peut avoir des conséquences indésirables sur le processus de soutien au travail. Par conséquent, les unités doivent vérifier les informations avant de les communiquer à l'assistant virtuel.
Enfin, le vice-ministre Pham Duc Long a souligné l'importance de constituer une base de données précise et exhaustive. Les assistants virtuels ont besoin de sources de données riches et précises pour pouvoir récupérer efficacement les informations. Les services doivent investir dans la création et la maintenance de bases de données, en mettant régulièrement à jour les informations afin que les assistants virtuels puissent répondre rapidement et précisément aux besoins de recherche des utilisateurs.
L'utilisation d'assistants virtuels au travail constitue une étape importante de la transformation numérique du ministère de l'Information et des Communications, contribuant à améliorer l'efficacité du travail et la qualité des services publics. Fort de ces trois points, le vice-ministre Pham Duc Long espère que les services déploieront efficacement les assistants virtuels, apportant ainsi des avantages concrets au travail quotidien.
Appliquer l'expérience internationale à la réalité du Vietnam
Lors de la conférence, M. Le Van Chung, représentant du Département des Postes, a présenté un rapport sur la constitution d'une base de données sur les institutions postales internationales, incluant la mise à jour et le classement thématique des données. Plus précisément, le Département des Postes a compilé les réglementations de l'Union postale universelle (UPU), de l'Union européenne (UE) et les lois postales de dix pays, ainsi que des informations sur les agences de gestion postale et des statistiques dans ce domaine.
M. Le Van Chung, représentant du Département des Postes, a présenté un exposé sur la création d’une base de données sur les institutions postales internationales.
M. Chung a déclaré que le Département des Postes avait partagé ce document avec 63 services de l'information et de la communication et entreprises postales via des plateformes telles que Viber et Zalo, et avait reçu des retours positifs. Le Département des Postes continuera de mettre à jour et d'enrichir les données afin de soutenir l'élaboration de la loi postale révisée, qui devrait être soumise à l'Assemblée nationale en 2025-2026.
La représentante du Département des informations de base, Mme Tham Mai Linh, a présenté un exposé sur l'expérience chinoise en matière de mise en œuvre de la plateforme numérique nationale pour la prévention des crimes high-tech. Conçue par le Département de la police criminelle du ministère de la Sécurité publique, cette plateforme est entrée en service le 1er février 2021. Elle est intégrée aux réseaux sociaux populaires tels que WeChat, Sina Weibo et TikTok. Elle offre des fonctionnalités exceptionnelles telles que la visualisation de la scène, le signalement direct des incidents, l'alerte rapide et l'authentification de l'identité du titulaire du compte, empêchant ainsi le piratage de compte par des escrocs. Après plus de trois ans d'activité, la plateforme chinoise « Information sur la prévention et le contrôle des crimes high-tech » a émis 40,67 millions d'alertes ; bloqué 1,9 milliard d'appels et 2,1 milliards de messages frauduleux ; et bloqué 2 106 millions de sites web frauduleux, aidant ainsi 61,78 millions de personnes à échapper aux pièges de la fraude.
La représentante du Département des informations de base, Mme Tham Mai Linh, a présenté un exposé sur l'expérience de la Chine dans l'application de la plate-forme numérique nationale pour prévenir les crimes de haute technologie.
Lors de la conférence, le représentant du Département des Informations de base a déclaré que, grâce à des recherches, le ministère de l'Information et des Communications a collaboré avec les entreprises de télécommunications pour déployer le standard téléphonique 156 afin de recevoir les signalements d'appels indésirables et frauduleux, et a coordonné avec le ministère de la Sécurité publique le déploiement de solutions technologiques permettant de détecter les signes de fraude en ligne. Par conséquent, se basant sur les caractéristiques internationales de base, le Département des Informations de base a proposé que les responsables du ministère de l'Information et des Communications dirigent et orientent les agences et unités concernées vers la recherche et le développement d'une plateforme numérique nationale vietnamienne de prévention et de lutte contre la criminalité high-tech. L'objectif est d'améliorer l'efficacité de la prévention et de la lutte contre la criminalité high-tech, en fonction de la réalité du pays.
Lors de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long a hautement apprécié les présentations et les propositions des deux unités et a encouragé les unités à appliquer l'expérience internationale dans le développement d'applications, afin d'obtenir la meilleure efficacité et qualité, adaptées à la situation au Vietnam.
Soyez attentif à l'avancement des travaux régulièrement, ne tardez pas
En conclusion de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long a souligné que les unités doivent prêter attention à l'avancement régulier des travaux au cours du mois, pour ne pas être en retard ou en retard.
Aperçu de la conférence
Le vice-ministre a également demandé aux unités de contribuer par leurs avis au rapport de synthèse sur la résolution 36-NQ/TW sur la promotion de l'application et du développement des technologies de l'information pour répondre aux exigences du développement durable et de l'intégration internationale, et en même temps de prêter attention à l'achèvement des projets soumis au Gouvernement dans les temps à venir et à la garantie des progrès.
Le vice-ministre a chargé l'Agence nationale de transformation numérique de conseiller sur les projets liés à la transformation numérique, le Centre d'information d'élaborer des plans d'action basés sur les données et de simplifier les procédures administratives, en même temps, il est nécessaire d'assurer la sécurité de l'information et de promouvoir l'utilisation des données, et la recherche sur l'exploitation des données.
Aperçu du secteur des technologies de l'information et des télécommunications au cours des 7 premiers mois de 2024 :
- Chiffre d'affaires : 2 414 666 milliards de VND, en hausse de 249 % par rapport à la même période en 2023.
- Bénéfice : 175,615 milliards de VND, en hausse de 19% par rapport à la même période.
- Contribution budgétaire : 70,435 milliards de VND, en hausse de 255% par rapport à la même période.
- Contribution au PIB : 558 522 milliards de VND, en hausse de 209 % par rapport à la même période.
- Main-d'œuvre : 1 532 163 travailleurs, en hausse de 28 % par rapport à la même période.
En juillet 2024, le Ministère a conseillé au Gouvernement et au Premier Ministre de publier 01 Décret, 01 Décision et a émis 03 Circulaires sous son autorité, notamment :
- Décret n° 82/2024/ND-CP du 10 juillet 2024 modifiant le décret n° 73/2019/ND-CP du 5 septembre 2019 du Gouvernement réglementant la gestion des investissements dans les applications des technologies de l'information utilisant le capital du budget de l'État.
- Décision n° 715/QD-TTg du 26 juillet 2024 portant complétion des membres du Comité national de transformation numérique.
- Circulaire n° 06/2024/TT-BTTTT du 1er juillet 2024 réglementant la reconnaissance des prestataires de services de signature électronique étrangers ; la reconnaissance des signatures électroniques étrangères et des certificats de signature électronique au Vietnam.
- Circulaire n° 07/2024/TT-BTTTT du 2 juillet 2024 détaillant le mécanisme, les principes de contrôle des prix, le mode de tarification de la location du réseau câblé dans les immeubles, le prix de location des infrastructures passives de télécommunications entre les entreprises de télécommunications, les organismes et les particuliers propriétaires d'ouvrages de télécommunications.
- Circulaire n° 08/2024/TT-BTTTT du 10 juillet 2024 détaillant les activités de gros dans les télécommunications./.
Source : https://mic.gov.vn/bo-tttt-giao-ban-quan-ly-nha-nuoc-thang-7-2024-197240806090648027.htm
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