Le retour en force du secteur du courtage
Après avoir quitté le courtage immobilier fin 2022, M. Dinh Manh Vinh (HCMV) s'est tourné vers la vente en ligne pour assurer les revenus de sa famille. Malgré cette période difficile, M. Vinh a néanmoins estimé qu'il ne s'agissait que d'une phase temporaire, le marché immobilier étant encore porteur.
« J'ai toujours considéré le courtage immobilier comme mon activité principale. J'ai aidé ma famille à acheter une maison et une voiture pendant les années de croissance du marché, donc je n'exerce ce métier qu'à temps partiel en attendant la reprise du marché. D'une part, pour éviter la stagnation et d'autre part pour disposer d'une source de revenus complémentaire en période de liquidités difficiles », a expliqué Vinh.
Grâce à cet état d'esprit, dès son retour sur le marché, M. Vinh a immédiatement vendu deux appartements du projet Glory Heights – Vinhomes Grand Park, contribuant ainsi à établir un record de ventes pour ce lotissement. Les acheteurs étaient parmi ceux qu'il avait rencontrés durant sa période d'activité « gauchère ».
Le moment où Glory Heights réchauffe le marché est également le moment où de nombreux vendeurs retournent à leur travail.
Outre la reprise progressive du marché immobilier, de nombreuses autres raisons expliquent le retour des courtiers immobiliers à la profession. L'une d'elles est l'augmentation des commissions et l'offre de nombreux avantages attractifs, tels que des primes de voyage , des primes de vente, des primes en espèces ou des cadeaux onéreux, pour les courtiers affichant de bonnes performances durant la période actuelle.
Certaines enquêtes montrent que les courtiers sont également devenus plus prudents grâce à une sélection rigoureuse des investisseurs et des produits de distribution. Ils privilégient notamment les aspects juridiques, la sécurité des ventes, la rapidité des paiements, la réputation des investisseurs et la satisfaction des besoins réels des clients. Grâce à cela, les équipes commerciales peuvent facilement approcher les acheteurs et conclure rapidement des affaires.
Ces derniers mois, de nombreuses sociétés de courtage ont enregistré des ventes importantes, signe d'une croissance du marché proche de son apogée. Vietstarland, l'un des agents distribuant les produits Vinhomes, a enregistré des ventes dépassant les 2 000 milliards de VND rien que pour le projet Mega Grand World Hanoi . M. Hoang Dinh Khiem, président du conseil d'administration de Vietstarland, a déclaré : « Ces derniers temps, certains courtiers de Vietstarland ont réalisé une commission d'un milliard de VND par mois. »
Au cours des derniers mois, de nombreux vendeurs de la génération Z sont entrés sur le marché du courtage immobilier.
Les courtiers GenZ : la « force principale » des ventes dans le nouveau cycle
Cependant, pour obtenir des revenus « énormes » dans la période actuelle, de nombreuses ventes revenant sur le marché doivent se renouveler pour pouvoir rivaliser avec la force dynamique et enthousiaste de la génération Z qui vient « d'entrer dans le jeu » ainsi que s'adapter aux changements de goûts des acheteurs et des investisseurs immobiliers.
Ces dernières années, le marché immobilier a également beaucoup évolué en termes d'approche client. Au lieu d'utiliser les canaux traditionnels tels que la télévente, l'e-mailing, les prospectus, etc., qui peuvent facilement agacer les clients, sont peu efficaces et coûteux à exploiter, de nombreuses entreprises privilégient la communication sur les réseaux sociaux comme TikTok et Facebook, avec des contenus innovants, créatifs et multidimensionnels, particulièrement attractifs.
Selon Nguyen Van Hau, PDG d'Asian Holding, l'entreprise recrute 150 collaborateurs supplémentaires pour se préparer au nouveau cycle de marché, mais privilégie le recrutement via les réseaux sociaux plutôt que les plateformes traditionnelles. De plus, les responsables commerciaux doivent également se concentrer sur le développement de leur marque personnelle pour accroître leur efficacité commerciale.
« Nous nous concentrons sur le développement de canaux et le recrutement en groupe, et non individuellement. Une équipe sera composée d'un directeur commercial et de sept commerciaux afin d'accélérer la formation et le développement. Parallèlement, l'entreprise a également commencé à recruter et à former des Tiktokers, des KOL, des KOC et du personnel de tournage afin de faire évoluer son approche client », a expliqué M. Hau.
Grâce à cette nouvelle approche, le nombre de ventes sur TikTok, YouTube Short, Facebook Reels, Zalo Video … a augmenté de jour en jour. L'avantage de ce type de plateforme est qu'elle propose des images claires et intuitives, faciles à utiliser, permettant aux clients de gagner du temps dans leurs recherches et leurs évaluations de produits.
De nombreux vendeurs de la génération Z tirent un avantage en comprenant la tendance à aborder le marché via les réseaux sociaux des clients.
Cette tendance constitue également un atout pour la communauté des courtiers de la génération Z, qui a investi massivement le marché ces derniers temps. Cette génération de jeunes courtiers maîtrise parfaitement le fonctionnement des nouvelles plateformes de médias sociaux, possède des compétences en création de canaux, un esprit créatif et possède même une marque personnelle.
« La vente immobilière en tant que KOL ou vice versa, les KOL travaillant en tant que vendeurs, est également un moyen pour les jeunes d'atteindre rapidement le revenu de leurs rêves, tout en construisant une image de confiance dans un domaine qui a un grand potentiel de développement à long terme », a déclaré M. Hoang Dinh Khiem.
PV
Source
Comment (0)