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Protéger les droits des emprunteurs

(Baothanhhoa.vn) - En plus de créer des conditions favorables pour l'emprunt de capitaux, la Banque pour l'agriculture et le développement rural (succursale de Thanh Hoa, Agribank Thanh Hoa) s'est associée à la Société par actions d'assurance bancaire agricole (succursale de Thanh Hoa, ABIC Thanh Hoa) pour conseiller ses clients sur les produits de garantie de crédit d'Agribank. Elle les aide ainsi à réduire leurs difficultés financières lorsqu'ils sont confrontés à des risques.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa23/07/2025

Protéger les droits des emprunteurs

Des représentants de l'ABIC Thanh Hoa et de l'Agribank Lang Chanh - Thanh Hoa ont rendu visite et encouragé la famille de M. Ha Van Quyen au quartier Chieng Ban 1, commune de Linh Son.

Chez Agribank Thanh Hoa , les clients sont non seulement conseillés sur l'accès aux sources de financement, mais aussi sur la souscription d'une assurance pour eux-mêmes et leurs propres prêts bancaires. Lors de la prise de contact avec les clients pour un prêt, chaque conseiller en assurance les accompagne dans la constitution des documents et les procédures conformément à la réglementation. Les agents de crédit les accompagnent dans la souscription des produits BATD. La plupart des clients, après avoir bien compris les avantages du produit, choisissent de souscrire une assurance pour une partie ou la totalité du montant du prêt bancaire. Grâce à cette assurance, de nombreuses familles, confrontées à des risques, ont pu rembourser des prêts pouvant atteindre des centaines de millions de dongs.

Après le décès de M. Ha Van Quyen, du quartier Chieng Ban 1, commune de Linh Son, des suites d'une grave maladie, la famille était inquiète de l'échéance du remboursement de son prêt bancaire de 200 millions de VND. Cependant, après avoir appris que le prêt avait été assuré auprès de la BATD par ABIC Thanh Hoa, pour un montant de plus de 1,6 million de VND, la famille a informé Agribank Lang Chanh - Thanh Hoa. La banque s'est alors coordonnée avec ABIC Thanh Hoa pour rendre visite à la famille, l'encourager et la guider, effectuer les démarches d'assurance et verser à la famille de M. Quyen près de 204 millions de VND au titre de l'assurance, des intérêts du prêt et des frais funéraires. L'argent de l'assurance a en partie aidé la famille de M. Quyen à surmonter les difficultés financières, à surmonter la douleur du deuil et à aller de l'avant.

Mme Ha Thi Anh, l'épouse de M. Quyen, a déclaré avec émotion : « Lorsque mon mari est décédé subitement, j'étais à la fois triste et désemparée quant au montant que je devais encore à la banque. Cependant, l'assurance BATD d'ABIC a rapidement aidé ma famille à surmonter les difficultés. »

Le cas de Mme Nguyen Thi Thuc, du quartier de Chieng Trai, commune de Linh Son, est similaire. Mme Thuc est malheureusement décédée des suites d'une grave maladie. En juin 2024, elle avait emprunté 200 millions de VND à Agribank Lang Chanh - Thanh Hoa et avait souscrit au produit BATD pour emprunter du capital. ABIC Thanh Hoa lui avait alors versé une indemnisation de 202 millions de VND. L'argent de l'assurance a en partie aidé sa famille à surmonter les difficultés financières, à surmonter la douleur de la perte et à poursuivre sa vie.

Ce ne sont là que deux exemples parmi des milliers de personnes dans la province qu'ABIC Thanh Hoa a aidées à surmonter les difficultés, à stabiliser leur vie et à développer leur économie . En effet, face aux risques de la vie, les emprunteurs bénéficient d'un soutien et d'une protection supplémentaires grâce à l'assurance BATD. On peut dire que les prêts et l'assurance d'Agribank sont comme les deux « bras » de l'emprunteur. Le capital est le bras droit, qui aide les gens à s'enrichir, tandis que l'assurance est le bras gauche, qui protège et soutient le bras droit, les aidant à s'enrichir légalement.

Les emprunteurs participant au programme BATD bénéficieront de garanties financières grâce à l'assurance. Les banques se sentiront ainsi en sécurité et favoriseront l'apport de capitaux à leurs clients. De plus, l'assurance Agribank contribue à la stabilisation et au développement socio-économique, créant ainsi des emplois. Grâce à l'assurance BATD, les personnes ne sont pas confrontées au fardeau de l'endettement en cas de risque, limitant ainsi les difficultés et les conflits. Grâce à son réseau d'agences Agribank réparties dans les villages et hameaux, ABIC Thanh Hoa organise rapidement des visites et met en œuvre les mesures d'indemnisation prévues en cas de risque, aidant ainsi les clients à réduire leurs difficultés matérielles et à trouver un réconfort spirituel. Au cours des six premiers mois de 2025, ABIC Thanh Hoa a réglé 331 dossiers d'assurance BATD dans la province, pour un montant d'indemnisation de 24 milliards de VND.

À l'avenir, Agribank Thanh Hoa poursuivra sa collaboration avec ABIC Thanh Hoa afin d'améliorer continuellement la qualité de ses produits et services, y compris le service après-vente. Parallèlement, nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur intérêt, en garantissant leurs droits et la sécurité de leurs prêts aux clients bénéficiant de l'assurance BATD.

Article et photos : Duc Thanh

Source : https://baothanhhoa.vn/bao-ve-quyen-loi-nguoi-vay-von-255786.htm


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