Lorsque Apple a présenté sa plateforme d'intelligence artificielle (IA) l'année dernière, elle a clairement indiqué qu'il n'y aurait pas de chatbot maison.
L'entreprise s'est plutôt associée à OpenAI pour intégrer ChatGPT à son assistant virtuel Siri, donnant ainsi aux utilisateurs accès à la « connaissance du monde » sans avoir à développer le produit eux-mêmes. Mais cette orientation a changé.
Selon l'agence de presse Bloomberg, Apple a discrètement créé un nouveau groupe appelé Answers, Knowledge and Information (AKI).
L'équipe explorerait des services d'IA internes dans le but de créer une nouvelle expérience de recherche similaire à ChatGPT.
Bien qu’elle en soit encore à ses débuts, l’équipe construit un « moteur de réponse » – un système capable d’extraire des données du Web pour répondre à des questions de culture générale.
L'équipe envisage également une application autonome ainsi qu'une nouvelle infrastructure back-end pour prendre en charge les capacités de recherche dans les futures versions de Siri, Spotlight (la fonction de recherche sur les appareils Apple comme les iPhones, les iPads et les Mac) et le navigateur Safari.
Apple a également récemment commencé à publier des offres d'emploi pour ce groupe, à la recherche de candidats ayant de l'expérience dans les algorithmes de recherche et le développement de moteurs de recherche.
Même si un produit fini est encore loin, la direction d'Apple est désormais claire : développer une version interne de la recherche de style ChatGPT.
Les principaux responsables logiciels et marketing d'Apple ont précédemment rejeté la nécessité d'un chatbot, arguant que l'intérêt des consommateurs était limité. Ils ont également réfuté l'idée selon laquelle l'absence d'un tel élément témoigne du retard d'Apple en matière d'IA.
En interne, certains dirigeants d'entreprise ont même exprimé leur scepticisme à l'égard d'outils comme ChatGPT. Mais en réalité, des produits comme ChatGPT sont utilisés par des centaines de millions de personnes dans le monde pour tout, de la résolution de problèmes mathématiques à la création de feuilles de calcul en passant par la recherche d'informations.
Actuellement, la plateforme Apple Intelligence ne propose pas cette fonctionnalité, se concentrant uniquement sur la synthèse des notifications, la réécriture de texte ou la création d'images Genmoji. Prochainement, la plateforme sera également capable de traduire les messages et les appels.
Mais Apple Intelligence ne dispose pas des fonctionnalités de recherche conversationnelle alimentées par l'IA que l'on trouve sur ChatGPT ou Gemini de Google.
Pendant ce temps, Siri continue de décevoir avec des réponses incohérentes aux questions. L'assistant peut encore traiter certaines requêtes de base, mais il doit souvent transmettre d'autres requêtes à ChatGPT ou renvoyer les utilisateurs vers une page de recherche Google générique.
Cela place Apple dans une position vulnérable. L'entreprise n'a jamais développé son propre moteur de recherche, en partie parce que Google Search est meilleur, mais aussi parce qu'Alphabet verse à Apple environ 20 milliards de dollars par an pour rester le moteur par défaut sur ses appareils.
Mais l'accord risque d'être rompu par le ministère américain de la Justice , ce qui pourrait coûter à Apple des milliards de dollars par an.
Apple a elle-même reconnu la croissance de son activité de services liée à cet accord. Parallèlement, le secteur de la recherche en ligne évolue rapidement grâce à l'IA.
Les utilisateurs se tournent vers des outils comme ChatGPT pour aller au-delà des requêtes traditionnelles. Même Eddy Cue, directeur des services d'Apple, a admis que la recherche assistée par l'IA était l'avenir.
Il a également confirmé qu'Apple étudie de nouveaux partenariats pour moderniser l'expérience de recherche sur ses appareils.
Dans la course à l'IA, être en retard peut être un avantage, mais rester inactif n'est pas une option. Avec cette initiative, Apple démontre qu'elle est prête à agir seule, au lieu de s'appuyer uniquement sur des partenaires comme elle le faisait auparavant.
Source : https://www.vietnamplus.vn/apple-am-tham-xay-dung-cong-cu-co-the-canh-tranh-voi-chatgpt-post1053589.vnp
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