Los visitantes están llegando en gran número, pero el gasto está disminuyendo.
Citando estadísticas de World Data sobre el historial de visitantes internacionales a países del Sudeste Asiático entre 2008 y 2019, el Sr. Johnathan Hanh Nguyen afirmó que, en términos de número de turistas internacionales anuales, la tasa de crecimiento de visitantes a Vietnam ha superado a la de Indonesia, situándose entre los cuatro primeros lugares de la región. Sin embargo, si bien los países han mantenido prácticamente su ingreso promedio por visitante, Vietnam está descendiendo del quinto al sexto puesto.
El multimillonario Johnathan Hanh Nguyen habla en la Conferencia
En comparación con Tailandia, su tasa de crecimiento es similar a la de Vietnam y siempre lidera el Sudeste Asiático. El número de visitantes a Vietnam representa solo el 50% del de Tailandia, y el gasto de los visitantes internacionales es aún menor: tan solo el 40%. De igual manera, en comparación con Filipinas, Singapur, Indonesia, Malasia, Corea y Japón, el gasto total de los turistas en Vietnam también es mucho menor.
Por lo tanto, si bien Vietnam tiene un gran potencial de crecimiento en cantidad, es necesario considerar seriamente la calidad y el servicio. La brecha entre Vietnam y otros países ha suscitado preguntas. ¿Qué factores influyen en estos países para aumentar tanto el número de turistas como el gasto turístico en los últimos años? —preguntó el Sr. Hanh Nguyen.
Para responder a las preguntas anteriores, analizó: Entre los tipos de turismo que Vietnam ha venido desarrollando, los más populares son el turismo vacacional y el turismo experiencial, principalmente gracias a la disponibilidad, las ventajas de las condiciones naturales y la diversidad cultural. En cuanto a las dos nuevas tendencias turísticas, como el turismo de salud y el turismo de compras y entretenimiento, Vietnam aún presenta un desarrollo muy limitado.
Mientras tanto, el potencial de los dos tipos de turismo mencionados es enorme. Esto también constituye un obstáculo para el aumento del gasto turístico. De hecho, tras la llegada de turistas internacionales a Vietnam, aún persisten numerosas opiniones sobre la falta de productos valiosos y diversos para la compra, y la falta de lugares de compras adecuados para que los turistas gasten su dinero.
Promover el turismo de compras y salud
Mirando al extranjero, el multimillonario Johnathan Hanh Nguyen evaluó a Singapur, Tailandia y la isla china de Hainan como destinos que están logrando un buen aprovechamiento del turismo. Por ejemplo, la nación insular de Singapur tiene aproximadamente el mismo tamaño que la isla vietnamita de Phu Quoc. Con recursos naturales limitados, optaron por impulsar con fuerza el desarrollo de cuatro tipos de turismo: compras, entretenimiento, viajes de negocios y viajes experienciales.
Resumen de la conferencia que se lleva a cabo en el periódico Thanh Nien
Según el Sr. Hanh Nguyen, Singapur puede convertirse en un paraíso de las compras gracias a su exención de impuestos. El gobierno solo recauda el GST. Gracias a esta ventaja, este país insular ha creado grandes centros comerciales y tiendas de marcas de gama alta y media. Las tiendas libres de impuestos se concentran en muchas avenidas principales, como Orchard Road. Gracias a la abundancia de centros comerciales y a la facilidad de devolución del IVA para los turistas internacionales, han atraído a un gran número de visitantes, principalmente para el turismo de compras.
Además, con su posición como centro financiero internacional, también organizan fuertemente actividades de turismo de negocios a través de la construcción de complejos de centros de conferencias, hoteles de entretenimiento de alta gama, casinos, etc. Como resultado, aunque el área solo es igual a la isla de Phu Quoc, el número de visitantes internacionales a Singapur y el gasto total promedio de un turista en Singapur superan con creces al de Vietnam.
Tailandia comparte condiciones naturales similares a las de Vietnam; sin embargo, la brecha entre las industrias turísticas de ambos países sigue siendo muy amplia. Esto se debe a que Tailandia se centra en mejorar los servicios y productos, optimizando así las experiencias de los turistas. El turismo de compras en Tailandia abarca una amplia gama de modelos, desde centros comerciales de gama media y alta en el centro de las ciudades, centros comerciales outlet con productos de marca de temporada, hasta tiendas libres de impuestos en la calle, modelos de comida callejera y muchas otras actividades comerciales especiales, como mercados de telas y de moda , entre otros.
El turismo de compras de Tailandia contribuyó a un fuerte aumento de los ingresos por gasto internacional con una tasa de crecimiento compuesta del 28,2% y el turismo de salud contribuyó con hasta 4.700 millones de dólares en 2020.
El tercer caso citado por el "rey de los bienes de lujo" es la isla de Hainan en China. La isla de Hainan se encuentra cerca de Vietnam y cuenta con todas las condiciones naturales para desarrollar casi todo tipo de servicios, desde turismo vacacional hasta compras, exploración, entretenimiento y atención médica, entre otros.
El gobierno chino ha implementado numerosas políticas preferenciales para la isla de Hainan, incluyendo la de convertirla en una Zona de Libre Comercio para atraer inversión y turismo, impulsando así el desarrollo de diversas industrias. Hainan cuenta con los centros comerciales libres de impuestos más grandes del mundo, con cerca de 800 marcas. Gracias a las políticas aprobadas por el gobierno chino, las zonas libres de impuestos se distribuyen prácticamente por todos los destinos turísticos de la isla. Gracias a estas políticas, los precios son prácticamente competitivos a nivel mundial.
Durante los años de la pandemia, a pesar de la política de "cero COVID", los turistas internacionales apenas visitaron la isla de Hainan. En 2020, la isla recibió solo 200.000 visitantes. El número de turistas nacionales se redujo de 81,6 millones a 64,3 millones. Sin embargo, gracias a la política de aumentar la cuota de compras libres de impuestos para turistas nacionales, los ingresos por turismo y por concepto de compras libres de impuestos aumentaron un 30 % en comparación con el año anterior a la pandemia. Al mismo tiempo, el PIB de Hainan aumentó un 4,2 %, el doble de la tasa de crecimiento de China (2,3 %).
Al observar las cifras anteriores, podemos observar que el impacto macroeconómico de la política de exención de impuestos no solo genera eficiencia socioeconómica y atrae inversiones, sino que también permite a los turistas nacionales realizar compras libres de impuestos en zonas francas o zonas francas... además, retiene divisas en el país, lo que limita el flujo de divisas al exterior. Hemos estado trabajando en proyectos de inversión a gran escala para "robarle el bolsillo" a los turistas, como en Singapur, Tailandia y la isla de Hainan, para completar el proyecto y presentarlo al Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh. Fueron los inversores estadounidenses quienes invirtieron en el Casino Marina Bay Sand y la zona de Universal Studio en Singapur. También han promovido la investigación de ubicaciones y condiciones para invertir en Disneyland, zonas de entretenimiento con casinos y zonas de outlets de fábrica en Ciudad Ho Chi Minh. Estoy seguro de que, con determinación, el centro de Ciudad Ho Chi Minh puede hacer lo mismo que Singapur para atender a los turistas internacionales", afirmó esta persona.
A partir del análisis anterior, el Sr. Hanh Nguyen propuso que, además de abrir políticas sobre emisión/exención de visas y mejorar la capacidad de la infraestructura de transporte, Vietnam necesita políticas para desarrollar modelos de turismo de salud y desarrollar complejos comerciales, de entretenimiento y recreación.
En particular, el turismo de bienestar es uno de los tipos de turismo de más rápido crecimiento en la actualidad. Según un informe del Global Wellness Institute, su valor en 2020 fue de 436 000 millones de dólares y se prevé que aumente a 1 128 000 millones de dólares para 2025. Este se considera uno de los mercados con mayores ingresos entre los tipos de turismo. Si Vietnam prioriza el desarrollo de este mercado, podría convertirse en un sector clave en el futuro próximo.
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