CONSTRUYENDO UN ECOSISTEMA UNIFORME Y PROFESIONAL
La fusión de la Asociación de Turismo de Da Nang y la Asociación de Turismo de Quang Nam en la (nueva) Asociación de Turismo de Da Nang abre oportunidades para una conexión integral, construyendo un ecosistema sincrónico y profesional... mejorando la posición de los destinos locales.
Conectividad integral
Como los dos principales centros turísticos de la región central, la ciudad de Da Nang y la provincia de Quang Nam (antigua) han consolidado desde hace tiempo sus propias marcas. En particular, Da Nang destaca por su sistema de hoteles y resorts de alta gama y la celebración de festivales internacionales como el festival de fuegos artificiales o la regata Clipper Round the World . Por otro lado, Quang Nam es la cuna del patrimonio de la antigua ciudad de Hoi An, las torres del templo My Son y el sólido desarrollo del turismo comunitario y el turismo ecológico.
Los turistas disfrutan del remo en SUP en la playa My Khe, ciudad de Da Nang .
El Sr. Cao Tri Dung, presidente interino de la Asociación de Turismo de Da Nang, afirmó que la unión de ambas asociaciones bajo un mismo techo es un paso inevitable para aprovechar las fortalezas interregionales, optimizar recursos y crear una cadena de productos más diversa y única. La unificación de la organización ayudará a la comunidad empresarial a tener una voz más fuerte en la consulta política, proponiendo inversiones en infraestructura de servicios y promocionando destinos.
En lugar de operar por separado, las empresas participarán en un gran ecosistema turístico, donde cada eslabón podrá conectarse con flexibilidad para generar valor añadido para los turistas. Más importante aún, esta fusión es la base para desarrollar productos conjuntos únicos entre Da Nang y Quang Nam. Como un viaje para explorar el patrimonio y relajarse desde Hoi An hasta las colinas de Ba Na, desde My Son hasta las playas de Son Tra, puede convertirse en un producto clave si se diseña profesionalmente, se comunica bien y se gestiona eficazmente», afirmó el Sr. Dung.
Compartiendo esta opinión, el Sr. Phan Xuan Thanh, expresidente de la Asociación de Turismo de Quang Nam, comentó que este es el primer paso para una conexión sólida y sostenible entre el turismo y las empresas de servicios. «Desarrollar un ecosistema turístico unificado y sincronizado nos ayuda a mantener el número actual de visitantes y a abrir nuevos mercados potenciales. En mi opinión, la consolidación no consiste en dividir la cuota de mercado, sino en crear las condiciones para que cada localidad impulse sus propias fortalezas en una estrategia común», afirmó el Sr. Thanh.
Profesionalización y desarrollo sostenible
El punto destacado de la nueva estrategia de la Asociación de Turismo de Danang tras la fusión es promover la organización de eventos turísticos con impacto regional. El Sr. Tran Kim Tho, Secretario General de la Asociación de Hoteles de Danang, afirmó que esta es una oportunidad para promover la Copa de la Asociación de Hoteles, el Torneo de Fútbol, la Competencia de Chefs Profesionales y el Festival de Turismo Verde, entre otras actividades anuales con un impacto positivo dentro y fuera del sector.
Mientras tanto, para cumplir con el objetivo de profesionalizar los recursos humanos, el Sr. Nguyen Duc Quynh, Vicepresidente de la Asociación de Turismo de Da Nang, Presidente de la Asociación de Hoteles de Da Nang enfatizó que la capacitación y la actualización de tendencias son tareas clave.
El área de ecoturismo Puerta del Cielo de Dong Giang es una de las 33 unidades reconocidas por cumplir con los estándares del Conjunto de Criterios de Turismo Verde de Quang Nam.
La Asociación se coordinará con unidades como IBH Academy para diseñar programas de capacitación sobre gestión de mercado, operaciones comerciales y transformación digital para mejorar la capacidad de todo el sistema.
Además, la actualización de habilidades interpersonales, el idioma, la comprensión cultural y el comportamiento profesional ayudará al personal turístico a adaptarse rápidamente a las estrictas exigencias de los turistas internacionales. Esto también es un factor importante para consolidar la calidad del servicio y generar una buena impresión del destino en el futuro.
Para que la industria turística local se acelere y compita a escala internacional, es fundamental construir un ecosistema turístico sincronizado y profesional. En particular, es necesario prestar atención a la infraestructura de transporte interregional, a la calidad uniforme de los alojamientos, a los servicios experienciales, a los servicios inteligentes y a los nuevos modelos de organización de viajes.
El Sr. Cao Tri Dung afirmó: «Una de las próximas prioridades es impulsar la inversión en nuevos modelos turísticos, como el turismo curativo, el turismo creativo y el turismo MICE (turismo vacacional con conferencias, seminarios y exposiciones), en combinación con la conservación de los recursos naturales y la cultura indígena. Los turistas exigen cada vez más, no solo paisajes hermosos o servicios, sino también experiencias personales, amabilidad y un sentido de pertenencia al lugar que visitan».
Con una visión a largo plazo y pasos específicos, la industria turística de Da Nang está sentando las bases para una nueva etapa de desarrollo.
La Sra. Linh Chi, directora de la Asociación de Villas de Alojamiento Familiar en Hoi An, espera que la asociación continúe promoviendo programas de participación comunitaria, concientizando sobre la conservación y desarrollando espacios experienciales únicos. "Si ampliamos nuestra conexión con la ciudad de Hue, Da Nang puede formar un triángulo turístico patrimonial, turístico y cultural para atraer turistas internacionales y aportar diferentes valores a este destino de la región central", afirmó la Sra. Chi.
DIFUSIÓN DE LA RED DE TURISMO PARA LA REDUCCIÓN DE RESIDUOS
Desde el primer hito
La provincia de Quang Nam (antigua) se acercó muy tempranamente a la tendencia del turismo sostenible, minimizando el impacto ambiental, por ejemplo con la iniciativa "di no a las bolsas de plástico" en Cu Lao Cham (comuna de Tan Hiep) desde 2009.
Los productos reciclados y respetuosos con el medio ambiente producidos por las empresas de Hoi An contribuyen a difundir la tendencia del turismo de reducción de residuos.
El hito oficial de esta tendencia en Quang Nam se pudo ver en septiembre de 2019, cuando la Asociación de Turismo de Quang Nam organizó un taller y transmitió el mensaje de un turismo libre de residuos plásticos.
Durante los últimos 6 años, las partes interesadas en Quang Nam han colaborado para difundir con constancia la tendencia del turismo cero residuos, con numerosos logros destacados. Entre ellos: el programa empresarial de Hoi An, comprometido con la reducción de residuos y plásticos de un solo uso; un programa para aumentar la participación empresarial en la reducción de residuos en Hoi An; la promulgación de un conjunto de criterios para el turismo verde en Quang Nam; y la expansión de las prácticas de cero residuos en los destinos turísticos de Quang Nam.
Y más recientemente, el 9 de julio, en Hoi An, se lanzó la Red de Turismo Cero Residuos en Vietnam, cuyo núcleo son las entidades turísticas locales.
La Sra. Ha Thi Dieu Vien, gerente general de Silk Sense Hoi An River Resort (distrito de Hoi An Tay), compartió que cada unidad turística que persigue la tendencia del turismo de cero residuos tiene su propio recorrido con muchas dificultades y desafíos.
Pero gracias a eso, Silk Sense Hoi An River Resort ha sido reconocido como el primer hotel con cero residuos plásticos en Vietnam; recibió la certificación Travelife (una prestigiosa certificación internacional para turismo sostenible), así como un certificado de cumplimiento de los estándares de turismo verde de Quang Nam.
El Sr. Phan Xuan Thanh, representante de la Asociación Interina de Turismo de la ciudad de Da Nang, presidente de la Asociación de Turismo de Quang Nam (antigua) comentó que los modelos pioneros de gestión de recursos de desechos en Hoi An difundirán inspiración y promoverán la comunidad empresarial turística en la nueva ciudad de Da Nang en particular y Vietnam en general para actuar juntos por el objetivo del desarrollo verde y sostenible.
Silk Sense Hoi An River Resort es una de las unidades turísticas que coopera activamente e implementa tecnologías para minimizar la generación de desechos.
Movimiento estratégico
Según la Sra. Quach Thi Xuan, directora nacional de la Organización Ambiental del Pacífico en Vietnam, el plástico de un solo uso está empañando la imagen de los destinos turísticos que son famosos por ser respetuosos con el medio ambiente y ricos en identidad en Vietnam.
Si no actuamos con rapidez, las playas, los sitios patrimoniales y los paisajes naturales se convertirán en destino de vertederos de plástico espontáneos, algo que ningún turista quiere experimentar.
“Por lo tanto, el establecimiento de la Red de Turismo de Cero Residuos de Vietnam (VZWTN) en Hoi An es un gran paso adelante, una acción estratégica, centrada en las fortalezas de Vietnam y en el campo que genera una gran cantidad de residuos plásticos desechables.
"La Organización Ambiental del Pacífico de Vietnam (PE-VN) acompañará activamente a la Asociación de Turismo de Da Nang y a los proveedores de servicios turísticos para prevenir los residuos plásticos, construir y preservar la marca de destino verde y garantizar el desarrollo turístico sostenible", afirmó la Sra. Xuan.
Según el Sr. Cao Tri Dung, presidente interino de la Asociación de Turismo de la Ciudad de Da Nang, no sólo Hoi An, el turismo de reducción de residuos ha recibido ahora la atención común del turismo de Da Nang, de Vietnam y del mundo.
Expertos comparten experiencias internacionales sobre tendencias de turismo cero residuos en el taller de lanzamiento de la red de turismo cero residuos (celebrado en Hoi An el 9 de julio).
Recientemente, el turismo de Hoi An ha adoptado y difundido con éxito la tendencia del turismo de reducción de residuos. Por su parte, las empresas turísticas de Da Nang también apoyarán y responderán firmemente a esta tendencia en el futuro para contribuir al desarrollo de un nuevo turismo verde y sostenible en Da Nang.
La Sra. Vu My Hanh, coordinadora del Programa "Empresas que reducen residuos para convertir Hoi An en un destino verde", afirmó que los resultados alcanzados en Hoi An son fruto de la colaboración de numerosos actores.
Por lo tanto, si queremos difundir esta tendencia con más fuerza en el nuevo espacio de Da Nang, necesitamos la coordinación de tres sujetos, incluidas las agencias de gestión estatales, las empresas y la comunidad.
Además, también se necesita el apoyo de organizaciones de apoyo técnico y financiero y de proveedores de soluciones para que el enfoque y la implementación sean más sistemáticos y efectivos.
MANTENIMIENTO DE LOS CRITERIOS DE TURISMO VERDE
Gran huella del turismo verde en Vietnam
Con el objetivo de desarrollar un turismo verde sostenible, en 2021, el Comité Popular de la antigua provincia de Quang Nam emitió el Conjunto de Criterios de Turismo Verde de Quang Nam, que abarca seis áreas: hoteles, alojamientos familiares, complejos turísticos, agencias de viajes, atracciones turísticas comunitarias y lugares de interés turístico. Posteriormente, en 2024, el Conjunto de Criterios de Turismo Verde de Quang Nam se complementó con el sector de los establecimientos de restauración.
El Comité Popular de la provincia de Quang Nam (antigua) otorgó certificados de turismo verde a las unidades que cumplieron con los estándares de los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam establecidos en la Conferencia de Negocios de Turismo de 2024 celebrada en la ciudad de Hoi An.
El Conjunto de Criterios de Turismo Verde de Quang Nam se desarrolló con el apoyo del Proyecto de Turismo Suizo para el Desarrollo del Turismo Sostenible en Vietnam, Fase 1 (SSTP) y el apoyo continuo del proyecto Fase 2 (ST4SD) basado en la referencia de 25 Conjuntos de Criterios de Turismo Sostenible aplicados internacionalmente y ajustados para adaptarse a las condiciones comerciales reales en la localidad.
Tras casi cuatro años de implementación, los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam han dejado huella. Hasta la fecha, 33 empresas y destinos de la antigua provincia de Quang Nam han recibido la certificación de cumplimiento de estos criterios en dos niveles: 2 hojas de ginseng Ngoc Linh y 3 hojas de ginseng Ngoc Linh. Las unidades certificadas han recibido comentarios generalmente positivos y una gran aceptación por parte de agencias de viajes y turistas, en el contexto de la tendencia global del turismo verde.
Según la Asociación de Turismo de Quang Nam (anteriormente), después de emitir los Criterios de Turismo Verde, varias provincias y ciudades de todo el país con orientaciones hacia el desarrollo de un turismo verde y sostenible se han conectado activamente y han venido a Quang Nam para aprender de sus experiencias con el fin de aplicar este conjunto de criterios en sus localidades.
Según el representante del Proyecto de Turismo Suizo para el Desarrollo del Turismo Sostenible en Vietnam, la unidad ha apoyado recientemente de forma activa al Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) para reconocer los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam como siguiendo las directrices estándar globales para el turismo y los viajes sostenibles para mejorar la posición de este conjunto de criterios.
Hacia el pilar del turismo de Da Nang
Una de las expectativas más importantes de la industria turística tras la fusión de las ciudades de Quang Nam y Da Nang es que se mantengan los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam. El Sr. Le Quoc Viet, director del Hotel Santa Sea Villa Hoi An (distrito de Hoi An Tay), unidad certificada según los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam, afirmó que se trata de un conjunto de criterios muy eficaz que contribuye a concretar la determinación de desarrollar el turismo verde y a fomentar las entidades turísticas sostenibles. Por ello, es necesario mantenerlo y difundirlo con un mecanismo de apoyo más sólido en el nuevo espacio de Da Nang. Además, es necesario considerar la coherencia con otros criterios de turismo verde a nivel nacional para promover la máxima eficiencia en su aplicación.
Parque de aguas termales Nui Than Tai (comuna de Hoa Vang).
El Sr. Phan Xuan Thanh, ex presidente de la Asociación de Turismo de Quang Nam (antigua) dijo que la Asociación de Turismo de Quang Nam discutió y recibió un fuerte apoyo de la Asociación de Turismo de Da Nang (antigua) sobre la propuesta de que la ciudad mantenga y continúe el conjunto de criterios cuando las dos partes celebraron una conferencia sobre la fusión de las dos asociaciones.
El Sr. Cao Tri Dung, presidente interino de la Asociación de Turismo de Da Nang, dijo que el turismo sostenible y el turismo verde en Quang Nam han sido muy fuertes recientemente, por lo que después de un debate, la Asociación de Turismo de Da Nang acordó heredar y desarrollar este campo en un pilar de la industria turística de la ciudad.
En cuanto al conjunto de criterios para el turismo verde en Quang Nam, básicamente se heredará todo el conjunto y se replicará en la nueva ciudad de Da Nang. De ser necesario, las partes interesadas se coordinarán para ajustar y complementar algunos contenidos a las características locales tras la fusión. La nueva Asociación de Turismo de Da Nang también mantendrá y actualizará el Club de Turismo Verde (de la antigua Asociación de Turismo de Quang Nam) para convertirlo en la Asociación de Turismo Verde de Da Nang, registrándose para unirse a la Asociación de Turismo Verde de Vietnam —afirmó el Sr. Dung—.
El Sr. Van Ba Son, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Da Nang, dijo que el departamento apoya firmemente la implementación continua de los Criterios de Turismo Verde de Quang Nam en el nuevo espacio turístico de la ciudad de Da Nang.
El Departamento también propuso que la ciudad permitiera a la unidad continuar cooperando con el programa suizo de desarrollo turístico sostenible para llevar a cabo actividades de proyectos de turismo verde aprobadas por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo. En particular, el Departamento presidirá y coordinará con las localidades la participación en actividades de estudio y evaluación sobre la aplicación y la práctica del turismo verde, de acuerdo con los criterios emitidos por el Comité Popular de la provincia de Quang Nam (antigua).
Por lo tanto, se seguirá coordinando con el proyecto suizo para modernizar los criterios establecidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) para la emisión de certificados que cumplan con los requisitos de las normas internacionales de turismo sostenible aplicables en ciertas zonas y destinos turísticos. Al mismo tiempo, se fomentará la participación de las empresas del sector turístico de la ciudad.
"El Departamento también propondrá al Comité Popular de la Ciudad unificar el desarrollo de un mecanismo para apoyar el desarrollo del turismo comunitario verde y sostenible en Da Nang para 2030", dijo el Sr. Son.
Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-phat-trien-du-lich-xanh-ben-vung-20250716142656198.htm
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