Viettel suma cuentas a los residentes de Nghe An aislados por las inundaciones

En la tarde del 24 de julio, Viettel Telecom Corporation anunció que acababa de completar la recarga de dinero en las cuentas de 31.000 clientes en zonas aisladas por las inundaciones en Nghe An.

En consecuencia, a cada cliente se le entregan 20.000 VND en su cuenta para llamar, enviar mensajes de texto y acceder a datos para mantener el contacto en casos de emergencia.

Anteriormente, Viettel Telecom implementó rápidamente políticas para apoyar a casi 4 millones de clientes en las zonas que se prevé que se verán afectadas por el tifón Wipha. Estas políticas incluyen: recarga de tarjeta promocional con un 20% de comisión por uso de datos, retrasos en el bloqueo y la reducción de comisiones, y la introducción de paquetes preferenciales para ayudar a los clientes a mantener sus comunicaciones durante el tifón.

"Seguiremos revisando y emitiendo con prontitud políticas adecuadas de atención y apoyo al cliente para acompañar a las personas en zonas de desastre", afirmó un representante de Viettel Telecom.

Roaming abierto a la red Viettel en 27 comunas aisladas

Las fuerzas técnicas de Viettel están listas para responder a la información.

Debido al impacto de la tormenta Wipha, las fuertes lluvias generalizadas y el aumento de las aguas provocaron que miles de casas en las comunas de la frontera de Nghe An se inundaran profundamente y se cortara el tráfico.

Bajo la dirección del Ministerio de Ciencia y Tecnología , desde el 23 de julio, Viettel Network Corporation ha habilitado el roaming, conectando las ondas de telecomunicaciones para que los usuarios de todas las redes puedan comunicarse mediante ondas Viettel en zonas aisladas. Específicamente, Viettel ha habilitado el roaming en 16 comunas de la zona fronteriza de Nghe An y hoy (24 de julio) ha añadido 11 comunas más, elevando a 27 el número total de comunas que utilizan el roaming en la red Viettel. Esto garantiza que los suscriptores móviles en estas zonas mantengan sus operaciones y satisfagan las necesidades de comunicación para las labores de rescate.

Solución lista para usar drones de transmisión móvil para servir en labores de rescate

Desde una altura de cientos de metros, los drones pueden crear un área de cobertura con un radio de 6 km.

Además, Viettel Network Corporation ha desarrollado una solución para combinar drones con transmisión satelital. Los drones vuelan a cientos de metros de altitud, creando un área de cobertura de 6 km de radio y pueden alcanzar zonas inundadas, deslizamientos de tierra o terrenos montañosos donde las carreteras están aisladas y los vehículos de transmisión no pueden llegar. Esto garantiza una comunicación fluida para facilitar las labores de búsqueda y rescate y la atención de las personas en la zona.

Viettel también movilizó cientos de equipos de rescate de información para apoyar estaciones y líneas de cable; manejar incidentes de suscriptores de banda ancha fija y reparar generadores para apoyar a las provincias afectadas por desastres naturales; y reservar materiales de rescate de información para estar listos en todas las situaciones.

Fuente: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html