Aplicación efectiva de la transformación digital a partir de la digitalización de la gestión de abonados móviles

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Con el fin de modernizar gradualmente la red eléctrica y promover la automatización en la operación y el negocio de la electricidad, Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) ha conectado a más suscriptores de la red para instalar dispositivos de sistemas de control remoto (SCADA/DMS), sistemas de recopilación de datos remotos (RF-Spider, DSPM), sistemas de advertencia e indicación de fallas de la red (SRFI)... para recopilar datos del sistema de red de distribución y datos de clientes remotos.

Modelo operativo de gestión de abonados móviles digitales - TN (retomado)

De esta manera, los departamentos pertinentes pueden monitorear los suscriptores de las unidades, monitorear los datos reportados sobre el número de suscriptores de las unidades en el año, los costos de pago por operador de red, por cada programa de las unidades e información sobre los suscriptores en uso, como paquetes, precios unitarios, números de teléfono, números de serie de suscriptores, fechas de conexión, fechas de uso, unidades en uso, programas de uso... a través del portal de información electrónica de la unidad.

El programa explota datos de dos fuentes principales: la primera son los programas operativos internos de la unidad, tales como programas de administración de dispositivos de conmutación remota, programas de recopilación de datos remotos y programas de advertencia de dispositivos indicadores de fallas; la segunda es información periódica mensual de los suscriptores de los operadores de red, como datos de uso mensual, estado del suscriptor, ubicación de la conexión del suscriptor, número de días con generación de datos, etc.

A partir de ahí, el programa de gestión de suscriptores digitales analizará automáticamente los datos para mostrarlos en la interfaz web. Esto ayuda a los líderes de unidad, al personal de departamento general y al personal de gestión de suscriptores de las unidades a comprender la situación del uso de los suscriptores de la red según el programa y la unidad, y a realizar los ajustes necesarios según las necesidades de cada programa y unidad.

El programa digital para la gestión de abonados móviles se actualiza periódicamente con información del operador de red, lo que ayuda a actualizar continuamente los informes.

En particular, el sistema estará descentralizado para cada usuario, de modo que los usuarios podrán actualizar la información de sus suscriptores, como cambiar suscripciones, cambiar paquetes, cambiar programas de uso... ayudando a los operadores a captar la información rápidamente para tener un buen control sobre el uso de los suscriptores que se han conectado a la red.

Anteriormente, cuando no existía un programa de digitalización de suscriptores móviles, la unidad asignaba y gestionaba manualmente los suscriptores móviles del programa, por ejemplo, entregando y recibiendo actas firmadas a mano y guardando hojas de cálculo de Excel con la información de los suscriptores, instaladas por ubicación y unidad. La gestión manual de actas en papel y hojas de cálculo de Excel requería mucho tiempo para gestionar y buscar la información de los suscriptores durante la verificación.

Ahora, con el programa de digitalización, la gestión de suscriptores móviles ha ayudado a las unidades a monitorear y controlar con precisión y rapidez los datos de los suscriptores de la red en uso por cada programa y unidad, en lugar de la gestión manual de suscriptores anterior, que consumía mucho tiempo, tenía una gestión inconexa y no era muy precisa.

El programa de digitalización de suscriptores móviles ayuda a los operadores a verificar proactivamente y ajustar rápidamente la información y los paquetes de los suscriptores para que se adapten a cada sistema operativo. Ayuda a los gerentes a tener una visión general del uso de los paquetes de suscripción por parte de cada operador de red y programa. En particular, ayuda a supervisar proactivamente, comprender y gestionar rápidamente el funcionamiento de los programas de control remoto y la recopilación de datos de medidores remotos de la empresa.

La implementación del programa de digitalización de suscriptores móviles ha acortado el tiempo de búsqueda y consulta de información de suscriptores, ha planificado y estimado de manera proactiva los costos de nuevos desarrollos y pagos mensuales, y ha administrado y operado de manera proactiva la producción y el negocio de la unidad, contribuyendo a mejorar la calidad de las operaciones de la red eléctrica.

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