A partir del 15 de septiembre, los pasajeros del tren podrán escanear códigos QR para solicitar especialidades regionales.

La Compañía Anónima de Transporte Ferroviario de Hanoi (Haraco) informó que a partir del 15 de septiembre, el ferrocarril probará la aplicación de escaneo de código QR para solicitar productos y servicios en los trenes Thong Nhat SE1/SE2, SE19/SE20 Hanoi - Da Nang y en los trenes de la ruta Hanoi - Hai Phong.

Los pasajeros del tren pueden escanear códigos QR en los vagones del tren para solicitar productos, servicios y especialidades regionales durante el viaje en tren (Foto: El personal del tren escanea los códigos QR, consulta la aplicación).

Se colocarán códigos QR en los asientos o en los compartimentos para dormir. Los pasajeros escanearán el código QR con sus teléfonos inteligentes y accederán al sitio web de ventas. En esta página, podrán comprar comida y bebida directamente en el tren, marcando los artículos que desean. El sistema registrará la compra y notificará al personal del tren, quien se reunirá con el pasajero para confirmar la compra y notificar al personal de servicio de comidas para que le sirva el producto.

De igual manera, si un cliente decide pedir una especialidad regional, el personal también se acercará para confirmar con el pasajero el artículo y la cantidad. Sin embargo, la especialidad debe estar asociada a una ubicación, por ejemplo, ternera a la parrilla en Cau Mong ( Quang Nam ), banh bot loc (Hue), etc. Por lo tanto, antes de que el tren llegue a la estación que para en ese lugar, el personal debe confirmar el pedido con el cliente al menos 20 minutos antes de que llegue el tren a la estación que para en ese lugar. Después de este tiempo, el sistema ya no mostrará la especialidad de ese lugar, sino solo la especialidad de la siguiente ubicación del tren.

Tras confirmar el pedido del cliente, la mercancía se entregará en la estación para que, al detenerse el tren, el personal la reciba y la entregue al pasajero. Los pasajeros pueden elegir diferentes métodos de pago: efectivo o transferencia bancaria. En cuanto al precio, las agencias de transporte colaboran con los proveedores para garantizar productos de calidad a precios razonables.

Solicitud de pedido de mercancías a bordo.

Haraco también ofrece instrucciones específicas para pedir productos regionales durante el paso de trenes o productos a bordo que se sirven durante el viaje: los pasajeros escanean el código QR fijado en la pared del compartimento dormitorio, detrás del asiento o en la pared del vagón con asientos y acceden al enlace que aparece tras escanearlo. Los clientes seleccionan [Añadir al carrito] para añadir el producto al carrito. Al seleccionar [Pedido], el sistema muestra una lista de los artículos que ha elegido comprar y una pantalla para introducir sus datos de pedido (nombre completo, número de teléfono). Al confirmar el pedido, la pantalla muestra una notificación de finalización.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm