En consecuencia, para contribuir al fortalecimiento de la gestión estatal y mejorar la eficiencia económica en la recepción de visitantes internacionales a Vietnam, el Viceprimer Ministro solicitó al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo que continúe investigando y pronosticando de manera proactiva las nuevas tendencias turísticas en el mundo, especialmente las políticas innovadoras de los países competidores, sobre esa base, asesore rápidamente al Gobierno y al Primer Ministro sobre soluciones estratégicas para promover eficazmente el potencial del turismo nacional e internacional, contribuyendo al desarrollo sostenible de la industria turística de Vietnam; fortalecer la dirección de la gestión estatal del turismo; intensificar la inspección de las actividades comerciales de viajes, guías turísticos, alojamiento, gestión de áreas y lugares turísticos, manejar con prontitud las infracciones (si las hubiera), garantizar un entorno empresarial turístico saludable, seguro y eficaz; implementar sincrónicamente soluciones para atraer turistas internacionales; Continuar innovando y mejorando la eficacia de la promoción y publicidad turística, mejorar la competitividad y atraer visitantes internacionales a Vietnam.
El Ministerio de Seguridad Pública presidirá y ordenará a las agencias de gestión de inmigración y a la policía local que se coordinen con las agencias de gestión de turismo para fortalecer la gestión de la salida, entrada y residencia de turistas y trabajadores extranjeros en el sector turístico en Vietnam.
Al mismo tiempo, ordenar a la Seguridad Pública de las provincias y ciudades que se coordine con las autoridades locales de todos los niveles para intensificar la inspección y supervisión del registro, la declaración de residencia temporal y la gestión de extranjeros en el área; coordinar estrechamente con el Ministerio de Defensa Nacional, el Ministerio de Relaciones Exteriores y el Ministerio de Finanzas para estudiar, modificar y simplificar los procedimientos de entrada y salida en los puestos fronterizos, reducir costos y crear condiciones favorables para atraer turistas internacionales, especialmente en las zonas fronterizas; coordinar con el Ministerio del Interior y los Comités Populares de las provincias y ciudades para fortalecer la inspección y supervisión del uso de mano de obra extranjera en el sector turístico, detectar y manejar con prontitud a las organizaciones e individuos que se aprovechan de las actividades turísticas para traer extranjeros a trabajar ilegalmente.
El Ministerio de Industria y Comercio ordena a la fuerza de gestión del mercado fortalecer la inspección y supervisión de los puntos de venta que atienden a los turistas, detectar con prontitud y manejar estrictamente las infracciones en las actividades de comercio de bienes en las zonas y destinos turísticos, garantizar un entorno turístico saludable, una competencia leal y proteger los derechos de los turistas.
El Ministerio del Interior dirige y orienta a los Comités Populares de las provincias y ciudades para fortalecer la inspección y supervisión de la gestión de la mano de obra extranjera en el sector turístico; manejar estrictamente los casos de extranjeros que trabajan sin permiso, ilegalmente o que operan con fines distintos a los de entrada.
El Ministerio de Finanzas presidirá y organizará la implementación de un programa especializado en monitoreo y combate a las pérdidas fiscales en el sector turístico; fortalecerá la dirección de las autoridades fiscales locales, promoverá la revisión, inspección y examen de las agencias de viajes, centros comerciales y tiendas que atienden a turistas; coordinará proactivamente con las autoridades competentes para promover la difusión de las leyes fiscales, orientará el registro de empresas de devolución de impuestos, garantizará que la emisión de facturas y devoluciones de IVA para extranjeros se realicen con seriedad y de acuerdo con las regulaciones; se centrará en investigar y reformar los procedimientos de devolución de IVA para turistas extranjeros, aplicando tecnología moderna para crear condiciones favorables, asegurando que el proceso de devolución de impuestos para turistas internacionales sea rápido, conveniente y transparente.
El Banco Estatal de Vietnam completa urgentemente el marco legal, dirige el desarrollo de servicios de pago electrónico modernos, seguros y de precios razonables para turistas internacionales; fortalece la gestión y supervisión de los puntos de aceptación de pagos y previene el fraude; y, al mismo tiempo, promueve las conexiones de pago transfronterizas con los mercados turísticos clave.
Los Comités Populares de las provincias y ciudades de administración central se centran en dirigir: Fortalecer la gestión de los destinos turísticos; monitorear regularmente, comprender la situación y tratar con prontitud los problemas que surgen en la recepción de turistas internacionales; Mejorar la calidad del entorno turístico en el área, especialmente en las áreas turísticas clave.
Promover la propaganda y la educación sobre la conciencia del turismo civilizado en la comunidad; garantizar la seguridad, el orden, la seguridad social, el saneamiento ambiental y la seguridad alimentaria en las atracciones turísticas; dirigir fuerzas funcionales para fortalecer la inspección y el examen de la calidad del servicio turístico y las condiciones comerciales del turismo en el área; detectar con prontitud y manejar resueltamente todas las violaciones de la ley en el sector turístico (como la especulación de precios, el fraude a los turistas, el fraude comercial, las actividades "clandestinas" de los guías turísticos ...).
Construir y completar canales para recibir retroalimentación de los turistas (líneas directas, centros de apoyo al turista, aplicaciones inteligentes de turismo...) para recibir y resolver con prontitud la retroalimentación y recomendaciones de los turistas; apoyar la labor de gestión y garantizar la seguridad de los turistas.
En caso de que surjan asuntos que escapen al ámbito de competencia de la autoridad local en el proceso de gestión de las actividades turísticas, los Comités Populares de las provincias y de las ciudades de administración central deberán sintetizarlos e informarlos con prontitud al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para su orientación, tramitación y resolución, o someterlos a la consideración de las autoridades competentes de conformidad con la reglamentación.
La Asociación de Turismo de Vietnam y las asociaciones locales de turismo fortalecen los vínculos con sus miembros, organizan cursos de capacitación profesional y promueven la concienciación sobre la legislación y la ética profesional de los recursos humanos y guías turísticos del sector turístico. Coordinan activamente con las localidades y las empresas para implementar programas de estímulo turístico, evitando la búsqueda de reducciones de precios que afecten la calidad del servicio; apoyan activamente la mejora de la calidad de los productos y la diversificación de los servicios turísticos, contribuyendo así a la competitividad del turismo vietnamita frente a otros países de la región.
Fuente: https://baogialai.com.vn/trien-khai-nhieu-giai-phap-dong-bo-thuc-day-du-lich-quoc-te-den-viet-nam-post561282.html
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