Ese es el sentir de los vendedores ambulantes de billetes de lotería al terminar el año y acercarse el Tet. Además de sus deseos innatos, también les preocupa que su comisión se haya reducido durante todo un año.
'He estado en prisión hasta que sea viejo, pero la compañía de lotería no ha cuidado mis derechos'
La Sra. Nguyen Thi Huong, de 64 años y residente de Binh Dinh, lleva 34 años vendiendo billetes de lotería. El Año Nuevo Lunar Giap Thin 2024 es el sexto Tet consecutivo que la Sra. Huong visita Ciudad Ho Chi Minh para vender billetes de lotería. Comentó que, desde que sufrió una hernia discal y varices, ha intentado vender billetes de lotería durante el Tet para ahorrar dinero para un nuevo examen.
Llevo 34 años vendiendo billetes de lotería, aportando mucho a las compañías. Vendo todo el año, incluso en días festivos, pero a las compañías no les importa darme tarjetas de seguro médico ni bonificaciones. Por lo general, cuando envejezco, no recibo nada —compartió con tristeza la Sra. Huong el 30 de enero—.
Venta de billetes de lotería día y noche.
La Sra. Huong explicó que antes de 2004, la lotería otorgaba bonificaciones de mitad y fin de año a los vendedores ambulantes. Pero desde 2005 hasta la fecha, las compañías "no han dado ni un céntimo".
Según la Sra. Huong, antes, la comisión de los vendedores ambulantes aumentaba cada 10 años. Sin embargo, posteriormente, esta no solo no aumentó, sino que disminuyó, mientras que el alquiler y los gastos diarios aumentaron. En el período más reciente, de febrero de 2023 a la fecha, los agentes redujeron la ganancia de los vendedores ambulantes de 1200 VND por boleto a 1150 VND por boleto (nivel común).
Más temprano, la tarde del 8 de enero, en una agencia de lotería de la calle Tan Son Nhi (distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh), nos encontramos con la Sra. Dinh Thi Dung (52 años, de Quang Ngai ) que regresaba de vender billetes de lotería. Antes de que pudiera preguntar, la Sra. Dung soltó un torrente de resentimiento contenido: "En días festivos y en Año Nuevo, los billetes de lotería siempre se agotan, lo que impide que los vendedores ambulantes descansen. Los vendedores de billetes de lotería generan tantas ganancias para las compañías de lotería, pero ¿por qué no tienen seguro médico y por qué no ofrecen bonificaciones en Año Nuevo?".
Citando su propia historia, la Sra. Dung dijo: «Llevo más de diez años vendiendo billetes de lotería, hasta que envejezco, pero la compañía de lotería no ha respetado mis derechos. Los días que salgo a vender, tengo dinero, pero los días que estoy enferma y cansada, tengo hambre. Siempre estoy en la calle; si me atropella un coche, tengo que cuidarme sola, nadie más lo hará».
Después de muchos años de vender billetes de lotería en la calle con su hija, la Sra. Dinh Thi Dung espera desesperadamente obtener un seguro médico de la compañía de lotería.
Al regresar con desgana a su habitación alquilada (junto a la mencionada agencia de lotería) tras un largo día deambulando vendiendo billetes de lotería, la Sra. Le Thi Diep (53 años, de Quang Ngai) también se unió a la conversación: "Solo esperamos que la compañía de lotería nos dé un seguro médico. ¿Sabes por qué? Salimos todos los días, incluso de noche, así que no sabemos cuáles son los riesgos. No solo nosotras, sino todas las vendedoras de billetes de lotería también esperamos lo mismo. Cualquiera que venda en la calle y esté reconocido por la agencia debe tener seguro médico en caso de accidente o enfermedad. En cuanto a la compraventa, es natural que vendamos mucho y ganemos mucho, y vendamos poco y ganemos poco".
Esa tarde, aunque el tiempo era limitado porque tenía que seguir vendiendo billetes de lotería, al igual que la Sra. Dung, la Sra. Diep aún tenía muchas preocupaciones: «Todos los años solicitamos un seguro médico, pero ¿por qué no podemos conseguirlo? ¡Nos parece absurdo! En días festivos y el Tet, la gente puede tomarse un descanso, pero los vendedores de billetes de lotería se quedan atascados en la carretera. Tenemos que ir todo el tiempo, aunque nos duela el dolor, no nos atrevemos a tomarnos un descanso, porque si conseguimos los billetes de lotería ese día, nadie nos los venderá».
Lloré porque no me devolvieron el billete de lotería
Todos los días, la Sra. Dinh Thi Dung vende más de 400 billetes de lotería. Exclamé: "¡Vendes un montón!". La Sra. Dung explicó: "Tenemos que ir todo el tiempo. Todos los días es así: nos levantamos a las 5:30, vamos a vender a las 6 hasta que llega la lotería, luego volvemos a casa para ducharnos, comer algo rápido y luego volvemos a ir hasta las 9 o 10 de la noche. Nos duelen y se nos hinchan mucho las piernas, pero como somos pobres, tenemos que intentarlo".
Una sala alquilada de vendedores de billetes de lotería en la ciudad de Ho Chi Minh.
Algunos compañeros de piso de la Sra. Dung añadieron que a veces ni siquiera tienen tiempo para comer. Después de la lotería, se llevan los billetes para seguir vendiéndolos, a veces volviendo tarde en la noche.
"Les cuento que siempre pensamos en los billetes de lotería. Pasamos tanto tiempo en la calle que nos mareamos. Yo y muchos vendedores ambulantes tuvimos que usar sueros por el agotamiento. Algunos incluso se desmayaron y tuvieron que ir a urgencias", confesó la Sra. Dung.
La presión de ganarse la vida ha hecho que la Sra. Dung se sienta como un alma en pena muchas veces. Por ejemplo, un día, un cliente compró tres entradas y no recordaba si las había pagado. Pero no se atrevió a preguntar por miedo a ofender al cliente, y al día siguiente no volvió a comprar.
En realidad, casi todos los que venden billetes de lotería en la calle se enfrentan a riesgos: vender a crédito y que luego algunos incumplan con sus deudas, ser engañados para intercambiar billetes de lotería ganadores falsos, perder billetes... "Este trabajo conlleva muchos riesgos; no es como si pudieras quedarte con todas las ganancias de cada billete que vendes", concluyó la Sra. Dung.
Al compartir sus experiencias vendiendo entradas, algunas personas "afortunadas" comentaron que deben ser diligentes, viajar mucho e invitar a la gente a comprar cuando las conocen, pero también deben tener... trucos. La Sra. Le Thi Diep reveló: "Hoy en día, el negocio está difícil, tengo que esforzarme al máximo para convencer a los clientes de que compren. Por ejemplo, les digo: "He estado saliendo todo este tiempo, pero las ventas son muy malas, por favor, apóyenme con algunas entradas o me las quedo. La gente piensa que es una lástima que me las quede, así que las compran".
Al escuchar a la Sra. Diep decir eso, la Sra. Dang Thi Hoa (63 años, de Binh Dinh) dijo: "Pero es la verdad, no miento. Vendo mal, rogando a la gente que compre, no hago trampa".
La Sra. Hoa solo puede vender 200 billetes de lotería al día porque le duelen las piernas. La Sra. Hoa confesó: «Los vendedores ambulantes como yo a veces nos sentimos muy tristes; a veces, los clientes nos intimidan sin motivo. Empezamos a vender a las 6 de la mañana, vendemos todos los billetes y nos vamos a casa. Si no podemos venderlos todos, lloramos porque no nos los devuelven».
La niña sordomuda y la bolsa blanca
La hija de la Sra. Dung (llamada Chung) es sordomuda de nacimiento y lleva seis años vendiendo billetes de lotería. A diferencia de su madre, Chung solo vende 180 billetes al día.
Todos los días, cuando va a vender billetes de lotería, Chung suele llevar una bolsa blanca que ella misma compró. Al ver mi curiosidad, Chung entró en su habitación alquilada, tomó una bolsa azul que le había dado la compañía de lotería y me mostró las costuras hechas a mano a ambos lados de la correa. Chung negó con la cabeza, murmuró un momento y luego abrazó la bolsa blanca con una mirada satisfecha.
Un agente compañero de Chung explicó: "Lo que quiso decir fue que la compañía de lotería regaló una canasta tan mala, por lo que usó su propia canasta para estar seguro".
Se sabe que las compañías de lotería suelen regalar bolsos, impermeables y sombreros a los vendedores de billetes. Sin embargo, muchos vendedores ambulantes y algunos agentes de billetes afirman que estos regalos son de mala calidad y se rompen con facilidad.
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