Mercado de telecomunicaciones y electrónica ante el corte de la onda 2G

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DNO - El 15 de octubre, la red 2G dejará de operar oficialmente. Las unidades de telecomunicaciones bloquearán los servicios de terminales de los suscriptores que solo usan la red 2G. Mediante registros, los usuarios se han preparado para migrar a servicios de red más modernos y dispositivos inteligentes.

El número de personas que hicieron cola para comprar dispositivos y cambiar de servicio telefónico los días 14 y 15 de octubre aumentó drásticamente. Foto: CHIEN THANG

En muchas tiendas de servicios de telecomunicaciones y telefonía de la ciudad, muchas personas acuden a pedir respuestas a dudas, cambiar tarjetas SIM y dispositivos porque les preocupa pertenecer a grupos que se verán afectados al cortarse la señal 2G.

La Sra. Nguyen Thi Kim Van (barrio de Hoa An, distrito de Cam Le) utiliza un teléfono de la marca Nokia que compró hace un año y está muy preocupada porque no sabe si el dispositivo dejará de funcionar después del 15 de octubre o no.

Por lo tanto, fue a la tienda de teléfonos y pidió al personal que lo revisara. Tras la verificación, su teléfono aún podía seguir usándose.

De manera similar, la Sra. Nguyen Minh (barrio de Hoa Minh, distrito de Lien Chieu) aprovechó la oportunidad para ir a una tienda de teléfonos en la calle Ton Duc Thang para comprar un teléfono inteligente para sus familiares para reemplazar los teléfonos "de ladrillo" que solo usaban la red 2G antes.

Dispositivos teléfonos inteligentes con precios entre 4 y 5 millones o menos

Los teléfonos inteligentes con precios entre 4 y 5 millones de VND tienen una gran demanda en esta época. Foto: CHIEN THANG

Según representantes de algunas tiendas de equipos de telecomunicaciones y telefonía, el número de clientes estos días se ha multiplicado por 1,5 y 2 en comparación con la semana anterior. Sin embargo, en comparación con la semana anterior (es decir, el 15 de septiembre), es mucho menor.

Los clientes tienden a priorizar la compra de dispositivos económicos con precios entre 4 y 5 millones de VND por dispositivo o menos. El cierre de las ondas 2G es un paso importante para que Vietnam alcance el objetivo del Programa Nacional de Transformación Digital para 2025, con miras a 2030, de popularizar las redes móviles 4G y 5G.

La red Viettel ha establecido docenas de puntos y cientos de empleados para ayudar directamente a los clientes en sus hogares a intercambiar dispositivos en la ciudad y ha cooperado con cadenas minoristas para ofrecer programas de incentivos para ayudar a los usuarios a pasar de 2G a 4G.

La mayoría de los clientes que cambian a teléfonos 4G son personas de mediana edad o mayores. En Viettel Store Da Nang, hemos registrado que, desde que se supo que se desconectarían las ondas 2G, el poder adquisitivo se ha multiplicado por diez en comparación con el mismo período de 2023.

Viettel también donó 2.000 teléfonos inteligentes y teléfonos móviles 4G a hogares pobres y casi pobres de la ciudad en agosto y septiembre de 2024, por un valor de casi 800 millones de VND.

La cantidad de teléfonos inteligentes y tarjetas SIM disponibles en tiendas minoristas es abundante y diversa, satisfaciendo las necesidades de los clientes del futuro. Foto: CHIEN THANG

Anteriormente, la red Vinaphone brindaba soporte gratuito para miles de teléfonos con funciones básicas para que los clientes pudieran seguir utilizando los servicios de telecomunicaciones.

Después del 15 de octubre, MobiFone bloqueará los dispositivos 2G, pero conservará las cuentas y suscripciones de los clientes. Al mismo tiempo, la red mantendrá y añadirá días de reserva para que los clientes tengan tiempo de cambiarse e instalar nuevas tarjetas SIM en sus nuevos dispositivos.

Para los clientes que compran sus propios teléfonos para cambiar de 2G a 4G, MobiFone ofrece un paquete gratuito. Los suscriptores que se acojan al programa de teléfono 100% gratuito deben registrarse para usar el servicio de Mobifone durante al menos 12 meses.

Muchas tiendas ofrecen atractivas políticas de intercambio para facilitar el acceso a dispositivos tecnológicos más modernos. Foto: CHIEN THANG

Por lo tanto, a partir de las 00:00 del 16 de octubre, las redes de telecomunicaciones bloquearán las llamadas bidireccionales de los suscriptores 2G. Los clientes pueden contactar con sus proveedores de servicios para obtener instrucciones completas sobre cómo convertir sus dispositivos 2G a 4G.

Las empresas de telecomunicaciones afirman que garantizarán los derechos de los consumidores y que los usuarios tienen derecho a elegir entre teléfonos inteligentes o celulares 4G de botón, con programas preferenciales, razonables y de apoyo al cliente.

Las nuevas tarjetas SIM con paquetes preferenciales para acceso a internet, llamadas de voz y mensajes de texto también son de interés para los clientes. Foto: CHIEN THANG