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¿Qué es una disculpa sincera y efectiva?

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ18/04/2024

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Biết cách xin lỗi sẽ giúp hàn gắn những tổn thương - Ảnh minh họa: BetterUp

Saber disculparse ayudará a sanar las heridas - Ilustración: BetterUp

Las relaciones pueden ser muy útiles en la vida, pero muchos conflictos también se originan en ellas, causando dolor, estrés e incluso rupturas.

Saber disculparse puede ayudar a sanar heridas. Por otro lado, disculparse mal puede empeorar las cosas.

Discúlpate sincera y genuinamente

Una disculpa sincera demuestra empatía, arrepentimiento y remordimiento genuinos, y un compromiso para aprender de tus errores. En otras palabras, necesitas comprender verdaderamente que te equivocaste y lamentar el daño causado.

Una disculpa sincera también puede brindar alivio, sobre todo si te sientes culpable. Una disculpa por sí sola no borra el dolor ni arregla las cosas, pero demuestra que sabes que te equivocaste y que intentas evitar que vuelva a suceder.

Hay muchas razones válidas para disculparse. Puede ser admitir un error, abordar lo que está permitido y lo que no en una relación, expresar arrepentimiento y remordimiento, aprender de un error y encontrar nuevas maneras de hacer las cosas en el futuro, o encontrar maneras de reconectar con tu pareja.

No disculparse por una mala acción puede dañar las relaciones personales y laborales, o generar enojo, resentimiento y hostilidad que crece con el tiempo.

Las investigaciones muestran que las principales razones por las que las personas no se disculpan después de hacer algo malo son porque realmente no les importa la otra persona, porque disculparse amenaza su imagen o creen que, de todos modos, disculparse no servirá de nada.

Sepa cuándo disculparse y asumir la responsabilidad

Según Very Well Mind , es importante saber cuándo disculparse. Si crees que has hecho algo, intencional o involuntariamente, que ha molestado a alguien, debes disculparte y aclarar las cosas. Si te molesta que alguien te haga lo mismo, también es señal de que debes disculparte por tu comportamiento.

Aunque una disculpa sincera puede ser de gran ayuda, a muchas personas les resulta difícil decirla.

Admitir un error puede ser difícil y hacerte sentir inferior. Los investigadores han descubierto que las personas que creen que su personalidad puede cambiar son más propensas a disculparse. Esto se debe a que comprenden que el cambio es posible y ven la admisión de errores como una oportunidad para aprender y crecer.

Asumir la responsabilidad significa admitir los propios errores. Este es uno de los componentes más importantes, aunque a menudo se pasa por alto, de la mayoría de las disculpas, especialmente las que se ofrecen a través de los medios de comunicación.

Declaraciones vagas como: "Lamento si te sentiste ofendido por lo que dije" implican que los sentimientos heridos son una reacción instintiva de la otra persona.

Por el contrario, empezar con: "Cuando dije algo hiriente, no estaba pensando con claridad. Sé que herí tus sentimientos. Lo siento", reconoce que sabes exactamente que lo que dijiste lastimó a la otra persona. Lo aceptas y asumes la responsabilidad. No hagas suposiciones ni intentes culpar a nadie.

Expresar arrepentimiento y enmendarlo

Para disculparse eficazmente, es importante comprender el valor de expresar arrepentimiento. Hazle saber a la otra persona que te sientes mal por haberla lastimado y que desearías no haberlo hecho. Esto es empatía y compartir. La otra persona se sintió mal y quiere saber que tú también sentiste lo mismo por lo que hiciste mal.

“Desearía poder retractarme de lo que dije”, “Desearía haber pensado en tus sentimientos” son formas de expresar arrepentimiento, agregar sinceridad y dejarle saber a la otra persona que te preocupas por sus sentimientos.

Si hay algo que puedas hacer para mejorar la situación, hazlo. Parte de ser sincero es estar dispuesto a actuar. Si no estás seguro de qué hacer, pregúntale a alguien más.

Algunas afirmaciones que demuestran un esfuerzo por cambiar incluyen: «Sé que lo que dije te hirió. Nunca debí haber dicho eso. Lo pensaré bien antes de hablar en el futuro», «¿Qué puedo hacer para recuperar tu confianza?».

Además, reconstruye los límites. Tener límites saludables es importante en cualquier relación.

Cuando las personas entran en conflicto, suelen traspasar los límites o las normas sociales. Hablen sobre las reglas que ustedes y su pareja seguirán en el futuro y qué comportamientos serán inaceptables, como faltar al respeto, gritar, mentir, insultar, etc., para reconstruir la confianza, los límites y las emociones positivas.

No te disculpes sólo porque quieres que la otra persona responda.

Al disculparte, asumes tu parte del conflicto, sin admitir que todo el problema fue tu culpa. A menudo, las personas se resisten a disculparse primero, porque creen que es señal de estar "más equivocado" o de ser "un perdedor".

Disculparse incluso si solo una pequeña parte del problema fue tuyo es normal y saludable, ya que te permite expresar arrepentimiento, pero también afirmar límites de responsabilidad.

Sea justo al disculparse, con la otra persona y con usted mismo.

No te eches toda la culpa si no es tuya. Al contrario, intentar que la otra persona se disculpe será contraproducente.

Disculpa ¿verbalmente o por escrito?

Una disculpa verbal es apropiada en la mayoría de las situaciones. Sin embargo, a muchas personas les resulta incómodo disculparse en persona. Si esto compromete la sinceridad de tu disculpa, considera una opción más segura, como una carta, un correo electrónico o un mensaje de texto, para darte tiempo de pensarlo. Sin embargo, una disculpa escrita podría no recibir respuesta y el conflicto podría quedar sin resolver.

Una disculpa puede ser aceptada si la otra persona escucha o reconoce haber leído el mensaje, agradece o muestra aprecio cuando te disculpas, responde diciendo "Está bien", "No vuelvas a hacer eso nunca más" o "Gracias, pero todavía necesito más tiempo para pensar".

Aunque alguien acepte tu disculpa, no significa necesariamente que esté listo para perdonar. El perdón verdadero puede llevar tiempo, así que ten paciencia.


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