La compañía eléctrica Bac Kan trasladará el calendario de lectura de medidores para los clientes de electricidad después de la subestación pública en octubre (del 21, 22, 23 y 24 al 27, 28 y el último día del mes).
Cambiar el cronograma de lectura del medidor a los últimos días del mes ayudará a los clientes a monitorear cómodamente el consumo de electricidad, monitorear las lecturas del medidor y pagar las facturas de electricidad, lo que ayudará a la industria eléctrica a mejorar cada vez más el servicio al cliente, cumplir con la hoja de ruta para modernizar el sistema de medición y la transformación digital en el campo del negocio de servicio al cliente.
Durante el mes de cambio del horario de lectura del contador, la factura de electricidad se registrará y calculará según el número real de días de consumo del cliente. Para los clientes que adquieran electricidad para uso doméstico (aplicando el precio de la electricidad de escalera), la factura de electricidad se calculará de acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 5, Artículo 1, de la Circular 09/2023/TT-BCT, de 21 de abril de 2023, del Ministerio de Industria y Comercio, para garantizar los derechos de los clientes.
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Fuente: https://baobackan.vn/thang-102024-se-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to-cua-khach-hang-post66266.html
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