La Resolución 57-NQ/TW del Politburó identifica la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital como la principal fuerza impulsora para el desarrollo revolucionario, la promoción del crecimiento económico y la mejora de la competitividad nacional.
A lo largo de 32 años de trayectoria vinculada al desarrollo del país, SHB siempre ha acompañado, proactiva y activamente, la orientación del país. Con la estrategia de transformación integral para el período 2024-2028, SHB se centra proactivamente en recursos digitales sólidos, a la vez que desempeña un papel de enlace, creando un entorno favorable para que las empresas participen activamente en el ecosistema digital del país e impulsando el desarrollo económico.
En el evento de transformación digital bancaria 2025, el vicepresidente y subdirector general de SHB Bank, Do Quang Vinh, presentó al primer ministro Pham Minh Chinh y a los líderes estatales las soluciones integradas de pago del banco, en particular el apoyo a la transformación digital en las unidades administrativas y las administraciones públicas. La presentación causó gran impacto y captó la atención de los asistentes.
El Sr. Do Quang Vinh comentó: «Con una estrategia de transformación integral y el respaldo de las principales corporaciones tecnológicas, SHB aspira a construir un banco del futuro que realmente comprenda y desarrolle para sus clientes. Con el impacto de la revolución digital, los bancos actuales no solo tienen la tarea de brindar soluciones financieras, sino que también contribuyen a redefinir la experiencia del cliente en la era digital».
SHB es el primer banco en presentar y presentar soluciones, productos y servicios al Primer Ministro Pham Minh Chinh y otros líderes estatales en el evento.
Soluciones de pago modernas y convenientes para unidades administrativas y de carrera
Con el lema "Centrando al cliente y al mercado", SHB acelera la transformación digital, aplicando las tecnologías más avanzadas a la experiencia del cliente. Los productos y servicios digitales se adaptan específicamente a las necesidades de hospitales, escuelas y unidades administrativas, apoyando y acompañando la transformación digital del país. Entre sus productos más destacados se encuentran los servicios financieros integrales para unidades administrativas y las soluciones de pago integradas.
La solución de pago digital de SHB se está implementando en muchos hospitales. |
Hasta la fecha, cientos de unidades administrativas, como escuelas, hospitales, organizaciones estatales, empresas estatales, etc., han confiado en los productos y servicios de SHB. Las soluciones financieras para unidades administrativas aplican tecnología moderna, integrando las funciones de pago con el software de gestión, lo que ayuda a las unidades a impulsar la transformación digital, ahorrar recursos y tiempo en la gestión de pagos y lograr una gestión financiera eficaz.
SHB es un socio de confianza de docenas de hospitales y centros médicos en todo el país, como: Hospital Central de Niños, Hospital Thanh Nhan, Hospital Central de Dermatología, Hospital Militar 120, Hospital Cardíaco de Hanoi, Hospital Central de Obstetricia, Hospital de la Amistad Viet Duc, Hospital Universitario Nacional de Hanoi, Hospital Dang Van Ngu, Hospital General Central de Can Tho, Hospital de Tuberculosis y Enfermedades Pulmonares de la Ciudad de Can Tho...
Para los pacientes que visitan el hospital, el pago con código QR facilita el pago de exámenes y tratamientos médicos sin necesidad de llevar efectivo, lo que minimiza el tiempo de espera y los riesgos. Los códigos QR se colocan en las cajas del hospital o se adjuntan a cada formulario de examen o receta médica. Los pacientes y sus familiares pueden usar la aplicación de Banca Móvil de todos los bancos para escanear el código QR y pagar las tarifas hospitalarias.
Al mismo tiempo, los hospitales utilizan soluciones de pago integradas para integrar los registros médicos personales con los datos nacionales, transparentar los ingresos y gastos y prevenir y combatir el fraude.
Además de las soluciones digitales para clientes corporativos, unidades administrativas, etc., SHB también desarrolla muchas iniciativas digitales para clientes individuales, mejora continuamente la aplicación de banca digital SHB SAHA, garantizando transacciones financieras fluidas y sincronizadas en todos los canales de transacción.
La proporción de transacciones realizadas a través de canales digitales y plataformas en línea en SHB ha aumentado continuamente en este grupo líder del sector. Hasta la fecha, más del 95 % de las operaciones y procesos de SHB se han digitalizado. Más del 98 % de las transacciones de clientes particulares y empresas se realizan íntegramente a través de canales digitales, como la banca móvil y la banca por internet.
El modelo Banco del Futuro - SHB tiene como objetivo integrar completamente plataformas tecnológicas modernas y líderes como IA, Big Data, Machine Learning... en todos los procesos, soluciones, servicios y productos.
Se espera que el proyecto cambie de manera integral la competitividad y la capacidad de servicio al cliente de SHB y brinde resultados importantes en 2025 y 2026, incluidos: servicios digitales avanzados, digitalización de las experiencias del cliente, mejora de la experiencia del cliente, mejora de la automatización, aumento de la eficiencia basada en la ingeniería de datos, modernización del core bancario... mejorando la estabilidad y escalabilidad de la infraestructura tecnológica, al tiempo que promueve la capacidad de desarrollar productos y soluciones de servicios avanzados.
Al mismo tiempo, el proyecto modernizará todos los procesos operativos y operacionales de las unidades de negocio, sucursales y oficinas de transacciones, estableciendo una plataforma tecnológica escalable en el futuro para apoyar el crecimiento y la innovación a largo plazo del banco.
Fuente: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html
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